Mơ hình Hệ số chưa chuẩn hóa Hệ số chuẩn hóa
t Sig. Thống kê đa cộng tuyến
B Std. Error Beta Tolerance VIF
Hằng số .155 .213 .730 .466 DC .193 .039 .223 4.886 .000 .890 1.124 OL .273 .039 .330 7.013 .000 .836 1.196 ME .100 .032 .159 3.090 .002 .695 1.439 OG .101 .035 .150 2.911 .004 .700 1.429 CE .148 .050 .151 2.911 .003 .725 1.379 CS .140 .043 .180 3.222 .001 .590 1.694
Theo Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005) khi đánh giá mơ hình hồi quy tuyến tính bội, hệ số R2 dùng để đánh giá độ phù hợp của mơ hình nghiên cứu. Trong đó, hệ số R2 hiệu chỉnh cũng được sử dụng dùng để phản ánh sát hơn mức độ phù hợp của mơ hình tuyến tính .
Sau khi chạy hồi quy tuyến tính bội ta có R2 = 0.542 và R2 hiệu chỉnh = 0.530. Điều này nói lên mức độ thích hợp của mơ hình là 53% hay nói cách khác mơ hình này giải thích được 53% biến thiên của nhân tố lợi thế cạnh tranh là do các biến trong mơ hình và 47% cịn lại biến thiên của nhân tố lợi thế cạnh tranh được giải thích bởi các biến khác ngồi mơ hình mà trong phạm vi nghiên cứu của đề tài này chưa xét đến. Kết quả cho thấy mơ hình là phù hợp, có mối tương quan giữa biến độc lập và biến phụ thuộc của mơ hình.
Kết quả kiểm định cho thấy mức ý nghĩa với Sig F = 0.000 < 0.05 cho thấy mơ hình hồi quy tuyến tính bội được xây dựng phù hợp với tập dữ liệu .
Kiểm tra hiện tượng đa cộng tuyến. Trong trường hợp các biến độc lập có hiện tượng đa cộng tuyến, tức là biến độc lập có sự tương quan chặt chẽ với nhau. Nó cung cấp cho mơ hình những thơng tin rất giống nhau, khó tách ảnh hưởng của từng biến riêng lẻ. Để tránh diễn giải sai lệch với kết quả hồi quy so với thực tế cần phải đánh giá, đo lường hiện tượng đa cộng tuyến. Với độ chấp nhận (Tolerance) lớn. Giá trị hệ số phóng đại phương sai (VIF = Variance inflation factor) từ 1.124 đến 1.694 < 2 nên có thể kết luận mối liên hệ giữa các biến độc lập này là không đáng kể. Khơng có hiện tượng đa cộng tuyến trong mơ hình. Có thể yên tâm sử dụng phương trình hồi quy. Giá trị VIF = 1/Tolerance (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc 2005).
Tất cả 6 biến độc lập đều có ảnh hưởng đến biến phụ thuộc (do hệ số dương). Điều này có nghĩa là: nếu văn hóa doanh nghiệp thơng qua đặc điểm nổi trội, phong cách lãnh đạo, cách thức quản lý nhân viên, chất keo gắn kết, điểm nhấn chiến lược, tiêu chí thành cơng tang thì lợi thế cạnh tranh tang và ngược lại (khi xét sự thay đổi của một yếu tố thì các yếu tố khác được giả định là khơng đổi).
Phương trình hồi quy bội chuẩn hóa được xác định như sau:
CA = 0.223DC + 0.330OL + 0.159ME + 0.150OG + 0.151CE + 0.180CS
Trong đó:
DC: Đặc điểm nổi trội OL: Phong cách lãnh đạo
ME: Cách thức quản lý nhân viên OG: Chất keo gắn kết
CE: Điểm nhấn chiến lược CS: Tiêu chí thành cơng CA: Lợi thế cạnh tranh
Để xác định tầm quan trọng của DC, OL, ME, OG, CE, CS trong mối quan hệ với CA cần căn cứ vào hệ số . Nếu trị tuyệt đối hệ số của nhân tố nào càng lớn thì nhân tố đó ảnh hưởng càng quan trọng đến CA. Từ phương trình hồi quy trên, tác giả đưa ra nhận xét như sau: phong cách lãnh đạo trong doanh nghiệp ảnh
hưởn mạnh nhất đến lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp vì = 0.330 lớn nhất trong các , tiếp theo là đặc điểm nổi trội ( = 0.223), tiêu chí thành công ( = 0.180), cách thức quản lý nhân viên ( = 0.159), điểm nhấn chiến lược ( = 0.151) và cuối cùng là chất keo gắn kết ( =0.150)
Từ kết quả phân tích trên, tác giả nhận thấy tất cả các giả thuyết H1, H2, H3, H4, H5, H6 đều được chấp nhận, nghĩa là gia tăng những yếu tố này sẽ làm gia tăng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
Bảng 4.9: Kết quả kiểm định giả thuyết nghiên cứu
Giả thuyết Kết quả
H1 Đặc điểm nổi trội có tác động tích cực đến lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
Chấp nhận H2 Phong cách lãnh đạo có tác động tích cực đến lợi thế
cạnh tranh của doanh nghiệp. Chấp nhận H3 Cách thức quan lý nhân viên có tác động tích cực đến lợi
thế cạnh tranh của doanh nghiệp..
Chấp nhận H4 Chất keo gắn kết có tác động tích cực đến lợi thế cạnh
tranh của doanh nghiệp.
Chấp nhận H5 Điểm nhấn chiến lược có tác động tích cực đến lợi thế
cạnh tranh của doanh nghiệp. Chấp nhận H6 Tiêu chí thành cơng có tác động tích cực đến lợi thế cạnh
tranh của doanh nghiệp.
- Kiểm định các giả định của mơ hình hồi quy:
+ Giả định về phân phối chuẩn của phần dư:
Hình 4.1: Biểu đồ tần số của phần dư chuẩn hóa
Dựa vào đồ thị có thể nói phân phối phần dư xấp xỉ chuẩn (Mean = -1.95E-15 và độ lệch chẩn Std.Dev. = 0.988 tức là gần bằng 1). Do đó có thể kết luận rằng giả thuyết phân phối chuẩn, không bị bi phạm.
Hình 4.2: Biểu đồ P-P của phần dư chuẩn hóa
Biểu đồ P-P plot cho thấy các điểm quan sát không phân tán quá xa đường thẳng kỳ vọng nên có thể kết luận là giả thuyết phân phối chuẩn khơng bị vi phạm.
Hình 4.3: Biểu đồ phân tán
Qua biểu đồ phân tán, ta thấy phần dư được phân tán ngẫu nhiên trong một vùng xung quanh đường đi qua tung độ 0 chứ khơng tạo nên hình dạng nào. Như vậy, giả định về liên hệ tuyến tính và phương sai của phần dư không đổi không bị vi phạm.
4.4. Kiểm định sự khác biệt theo đặc điểm nhân khẩu học với lợi thế cạnh tranh tranh
Trong nghiên cứu này, kiểm định Independent Samples T-test thực hiện, nhằm so sánh sự khác biệt của lợi thế cạnh tranh đối với biến giới tính.
Tác giả sử dụng tiếp phân tích One way ANOVA để so sánh sự khác biệt của lợi thế cạnh tranh đối với các biến: loại hình doanh nghiệp, tuổi, vị trí làm việc, thâm niên.
4.4.1. Kiểm định sự khác biệt theo giới tính
Bảng 4.10: Kết quả kiểm định Independent Samples T-test đối với biến giới tính
Levene's Test – Kiểm
định phương sai t-test – Kiểm định trung bình đám đơng
F Sig. t df Sig. (2-chiều)
CA Phương sai đồng nhất .000 .990 -.368 253 .713
Phương sai không đồng nhất -.368 252.977 .713
Đối với lợi thế cạnh tranh, thì kết quả kiểm định Indepent Sample T-test cho thấy khơng có sự khác nhau giữa giới tính đối với lợi thế cạnh tranh ở độ tin cậy 95% với Sig của T-test = 0.713>0.05.
4.4.2. Kiểm định sự khác biệt theo đô tuổi
Bảng 4.11: Kết quả kiểm định ANOVA theo độ tuổi
Biến
Thống kê
Levene df1 df2 Sig. F Sig.
CA 1.458 3 251 .226 1.846 .139
Kết quả kiểm định Levene cho giá trị Sig = 0.226 > 0.05, nghĩa là khơng có sự khác biệt về phương sai giữa các nhóm độ tuổi. Tiếp theo, kết quả phân tích ANOVA cho giá trị Sig = 0.139 > 0.05 nên có thể kết luận khơng có sự khác nhau giữa các nhóm độ tuổi đối với lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
4.4.3. Bảng kiểm định sự khác biệt theo loại hình doanh nghiệp
Bảng 4.12: Kết quả kiểm định ANOVA theo loại hình doanh nghiệp
Biến Thống kê Levene df1 df2 Sig. F Sig.
CA 2.445 3 251 .065 3.524 .016
Kết quả kiểm định Levene cho giá trị Sig = 0.065 > 0.05, nghĩa là khơng có sự khác biệt về phương sai giữa các loại hình doanh nghiệp. Tiếp theo, kết quả phân tích ANOVA cho giá trị Sig = 0.016 > 0.05 nên có thể kết luận khơng có sự khác nhau giữa các nhóm loại hình doanh nghiệp với lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
4.4.4. Bảng kiểm định ANOVA theo vị trí cơng tác
Bảng 4.13: Kết quả kiểm định ANOVA theo vị trí cơng tác
Biến Thống kê Levene df1 df2 Sig. F Sig.
CA 3.850 3 250 .010 0.335 .854
Kết quả kiểm định Levene cho giá trị Sig = 0.010 > 0.05, nghĩa là khơng có sự khác biệt về phương sai giữa vị trí cơng tác. Tiếp theo, kết quả phân tích ANOVA cho giá trị Sig = 0.854> 0.05 nên có thể kết luận khơng có sự khác nhau giữa vị trí cơng tác với lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
4.4.5. Bảng kiểm định sự khác biệt theo thâm niên làm việc
Bảng 4.14: Kết quả kiểm định ANOVA theo thâm niên làm việc
Biến Thống kê Levene df1 df2 Sig. F Sig.
CA 2.809 3 251 .040 1.972 .119
Kết quả kiểm định Levene cho giá trị Sig = 0.040 > 0.05, nghĩa là khơng có sự khác biệt về phương sai giữa thâm niên làm việc. Tiếp theo, kết quả phân tích ANOVA cho giá trị Sig = 0.119> 0.05 nên có thể kết luận khơng có sự khác nhau giữa thâm niên làm việc với lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
Tóm tắt chương 4
Chương 4 đã trình bày kết quả nghiên cứu dựa trên số lượng 255 mẫu. Dữ liệu sau khi được xử lý bằng SPSS. Thang đo được đánh giá sơ bộ bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và kiểm định bằng phân tích nhân tố khám phá EFA, tiếp tục đưa vào phân tích hồi quy tuyến tính, cuối cùng la kiểm định giả thuyết có hay khơng sự khác biệt về đặc điểm cá nhân đối với lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Thang đo lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp bao gồm 7 thành phần cấu thành nên văn hóa doanh nghiệp là: đặc điểm nổi trội, phong cách lãnh đạo, cách thức quản lý nhân viên, chất keo gắn kết trong doanh nghiệp, điểm nhấn chiến lược và tiêu chí thành cơng. Kết quả cho thấy tất cả các giả thuyết đặc ra ban đầu đều được chấp nhận.
Chương 5. KẾT LUẬN
Tóm tắt các kết quả chính của nghiên cứu, từ đó đưa ra các đề xuất tập trung vào các yếu tố hình thành nên văn hóa doanh nghiệp từ đó làm tăng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, luận văn cũng nêu lên những đóng góp của đề tài, các hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo.
5.1. Thảo luận kết quả nghiên cứu
5.1.1. Về sự tác động của các biến nghiên cứu của văn hóa lên biến lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
Qua kết quả phân tích hồi quy tuyến tính thì các nhân tố đặc điểm nổi trội, phong cách lãnh đạo, cách thức quản lý nhân viên, chất keo gắn kết trong doanh nghiệp, điểm nhấn chiến lược, tiêu chí thành cơng có tác động cùng chiều đến lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Ngồi ra, kết quả hồi quy có R2 hiệu chỉnh 53% cho thấy các yếu tố giải thích được 53% độ biến thiên của biến lợi thế cạnh tranh, điều đó chứng tỏ ngoài 6 yếu tố được sử dụng trong mơ hình nghiên cứu thì cịn có những yếu tố tác động khác đến lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp nhưng chưa được khám phá và đưa vào mơ hình nghiên cứu.
Bên cạnh đó, mức độ ảnh hưởng của 6 yếu tố cấu thành nên văn hóa doanh nghiệp trong mơ hình hồi quy tuyến tính theo thứ tự từ lớn đến nhỏ lần lượt là: phong cách lãnh đạo ( = 0.330), đặc điểm nổi trội ( = 0.223), tiêu chí thành cơng ( = 0.180), cách thức quản lý nhân viên ( = 0.159), điểm nhấn chiến lược ( = 0.151) và cuối cùng là chất keo gắn kết ( =0.150). Kết quả nàu xuất phát từ những nguyên nhân sau:
Thứ nhất, đối với yếu tố phong cách lãnh đạo trong văn hóa doanh nghiệp: kết quả từ nghiên cứu cho thấy phong cách lãnh đạo có tác động cùng chiều đối với lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Nhiều nhà nghiên cứu trước đó cũng đã đư ra kết luận tương tự như Rizwana Iqbal (2011) đã đề cập đến trong nghiên cứu của mình, bên cạnh đó phong cách lãnh đạo thể hiện qua thưởng triết lý, khuyến khích xuất sắc, chủ nghĩa phát triển tư duy trong nghiên cứu của Sedigheh Shafard, Mina
những đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp. Những nhà lãnh đạo - quản lý giỏi hiện nay phải là người có những cái nhìn thực tế hơn về giá trị của họ đối với doanh nghiệp mà họ quản lý. Họ phải có một phong cách quản lý mới, hợp lý. Phong cách lãnh đạo hợp lý là phong cách mà ở đó người lãnh đạo vừa đáp ứng được các nhu cầu khác nhau của người lao động, vừa phát huy được sức mạnh cá nhân và tập thể người lao động trong hoạt động sản xuất, kinh doanh. Có thể khẳng định rằng, phong cách lãnh đạo sẽ là một yếu tố quan trọng trong những yếu tố làm nên sự thành công trong doanh nghiệp và tạo nên một lợi thế cạnh tranh đặc trưng của mỗi doanh nghiệp.
Thứ hai, đặc điểm nổi trội trong văn hóa doanh nghiệp: từ kết quả nghiên cứu cho thấy có tác động cùng chiều đến lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Kết quả này giống như kết quả của Alimini Ismail, Raduan Che Rose và HaslindaAbdullah (2008), Santhapparaj et al (2006) và Phusavat và Kanchana (2007), đặt điểm nổi trội thể hiện qua việc kiểm sốt chặc chẽ các quy trình hoạt động của hệ thống (các quy trình, thủ tục). Trong bài nghiên cứu này đặc điểm nổi trội tạo trong văn hóa doanh nghiệp được đề cao vì mỗi doanh nghiệp phải có một điểm nhấn riêng, một điểm tựa để làm nền tảng mọi người có thể dựa vào và lấy đó làm thế mạnh riêng của doanh nghiệp, để phân biệt được doanh nghiệp này với doanh nghiệp kia.
Thứ ba, tiêu chí thành cơng là một trong những đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp. Từ kết quả nghiên cứu cho thấy tiêu chí thành cơng các tác động cùng chiều đối với lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Kết quả này giống như kết quả nghiên cứu của Rizwana Iqbal (2011). Thực vậy, mỗi doanh nghiệp đều có một tiêu chí, phương châm để tập thể cùng đồng lòng lướng đến sẽ tạo một sắc thái chung cho toàn doanh nghiệp, là kim chỉ nam cho doanh nghiệp hoạt động.
Thứ tư, cách thức quản lý nhân viên là một trong những đặc điểm cấu thành nên văn hóa doanh nghiệp. Từ kết quả nghiên cứu trên cho thấy cách thức quản lý nhân viên có tác động cùng chiều đối với lợi thế cạnh tranh trong doanh nghiệp. Kết quả này tương tự như kết quả nghiên cứu của Rizwana Iqbal (2011) và Lorrina Eastman, Christopher D.Kline và Robert Vandenberg (1998). Rõ ràng mỗi doanh
nghiệp có những các thức quản lý nhân viên khác nhau dựa trên từng đặc trưng riêng của doanh nghiệp, là chìa khóa dẫn đến thành cơng của doanh nghiệp. Tất cả các doanh nghiệp đều mong muốn quản lý nhân viên hiệu quả và đạt được mục tiêu đề ra.
Thứ năm, điểm nhấn chiến lược cũng một trong những yếu tố cấu thành nên lợi thế cạnh tranh. Với kết quả nghiên cứu trên chỉ ra rằng, điểm nhấn chiến lược có tác động cùng chiều với lợi thế cạnh tranh. Và kết quả này giống với kết quả nghiên cứu của của Sedigheh Shafard, Mina Zeinali và Mustafa Zekalab (2011), Alimini Ismail, Raduan Che Rose và HaslindaAbdullah (2008), Santhapparaj et al (2006) và Phusavat và Kanchana (2007). Mỗi doanh nghiệp khi đưa ra chiến lược kinh doanh của mình đều phải tập trung để hoàn thành mục tiêu đề ra. Dựa vào chiến lược kình doanh mà mỗi doanh nghiệp tạo cho mình cách thức tiếp cận thị trường riêng và phong thái riêng.
Thứ sáu, chất keo gắn kết trong doanh nghiệp thể hiện văn hóa của doanh nghiệp. Từ kết quả nghiên cứu cho thấy rằng, chất keo gắn kết trong doanh nghiệp có tác động cùng chiều với lợi thế cạnh tranh. Kết quả này cũng được tìm thấy trong nghiên cứu Lorrina Eastman, Christopher D.Kline và Robert Vandenberg (1998), Sedigheh Shafard, Mina Zeinali và Mustafa Zekalab (2011). Để mỗi bộ phận gắn kết với nhau doanh nghiệp phải tạo điều kiện và môi trường cho các cá nhân và bộ phận có thể hỗ trợ và giúp đỡ nhau tạo nên những mắc xích kéo các bộ phận gần nhau để hoàn thành mục tiêu chung của doanh nghiệp.
5.1.2. Về sự khác biệt theo đặc điểm cá nhân ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh