Chƣơng 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU
2.4. Đề xuất mơ hình nghiên cứu
2.4.5. Đánh giá kết quả công việc của nhân viên
Đánh giá kết quả công việc của nhân viên là một hệ thống đo lường, đánh giá mức độ hồn thành cơng việc của người lao động. Việc đánh giá này có thể dựa trên những tiêu chí như chất lượng, số lượng sản phẩm, chi phí và thời gian, khả năng phối hợp, hỗ trợ đồng nghiệp (Nguyễn Minh Tâm, 2009).
Đánh giá kết quả công việc của nhân viên là một trách nhiệm không thể thiếu đối với các chuyên gia quản lý nhân sự (Masood, 2010). Việc đánh giá kết quả công việc của nhân viên phải được thực hiện nghiêm túc, chính xác, cơng bằng. Để làm được điều đó cần phải xây dựng được mục tiêu, tiêu chí cụ thể. Đây là một bước quan trọng trong q trình đánh giá vì nó ảnh hưởng lớn đến hành vi của nhân viên đối với doanh nghiệp, góp phần phản ánh kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Đánh giá kết quả công việc của nhân viên cho phép doanh nghiệp cung cấp chế độ đãi ngộ công bằng cho các cá nhân xứng đáng theo tiêu chí nhất định được xác định trước như năng lực của nhân viên, khả năng làm việc theo nhóm, chủ động, kỹ năng mềm và đạo đức (Mansour, 2010).
Hệ thống đánh giá kết quả cơng việc của nhân viên có thể tạo nên lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp như tạo thuận lợi cho thông tin liên lạc, tăng cường sự tập trung của nhân viên thông qua việc thúc đẩy sự tin tưởng, cải thiện hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp (Abdalkrim, 2012).
Từ những phân tích ở trên, giả thuyết H5 được đề xuất: Đánh giá kết quả cơng việc của nhân viên có ảnh hưởng dương đến kết quả kinh doanh.