Sau khi tiến hành khảo sát và phân tích kết quả, tác giả đã thực hiện phỏng vấn 2 chuyên gia là thầy cơ quản lý, giáo viên có nhiều kinh nghiệm thực tế đã triển khai, giảng dạy theo mơ hình trường học mới. Mục đích của việc này là để kiểm tra xem kết quả nghiên cứu có sát với tình hình thực tế hay khơng và tìm hiểu ý kiến chuyên gia để giải thích 1 số hiện tượng thu được từ khảo sát. Dưới đây là nội dung phỏng vấn chuyên gia.
Xin chào anh/ chị.
Tôi tên là Nguyễn Ngọc Trung. Hiện nay tôi đang làm đề tài nghiên cứu về liên quan đến chương trình VNEN. Hơm nay rất cảm ơn anh/ chị đã dành thời gian để lắng nghe tôi chia sẻ 1 số kết quả của đề tài nghiên cứu này. Sau đó, nhờ anh/ chị chia sẻ ý kiến cá nhân về những kết quả nghiên cứu này. Kết quả nghiên cứu như sau:
▪ Đề tài đã đo lường mức độ hài lịng của học sinh về chương trình VNEN, kết quả là mức độ hài lòng của học sinh chỉ đạt ở mức trung bình – khá (được 3.69 điểm trên thang đo 5 điểm).
▪ Nghiên cứu cũng chỉ ra 6 nhân tố: Phương diện học thuật; Phương diện phi học thuật; Chương trình đào tạo; Sự tiếp cận; Cơ sở vật chất và Quy mơ lớp học có mối liên hệ với mức độ hài lòng của học sinh. Mức độ tác động của từng nhân tố đối với sự hài lòng của học sinh về VNEN là khác nhau. Tác động mạnh nhất đến sự hài lòng của học sinh là Phương diện học thuật có ý nghĩa quan trọng nhất đối với sự hài lòng của học sinh, thứ hai là Nội dung chương trình, thứ 3 là Sự tiếp cận, thứ 4 là Cơ sở vật chất, thứ 5 là Quy mô lớp học và thứ 6 là Phương diện phi học thuật.
▪ Thảo luận kết quả nghiên cứu về nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh, về mức độ ảnh hưởng của các nhân tố và về nguyên nhân dẫn đến kết quả khảo sát.
Kết quả phỏng vấn chuyên gia:
▪ Hai chuyên gia đánh giá kết quả nghiên cứu là phù hợp với chương trình VNEN đang áp dụng tại các trường trung học cơ sở của huyện Châu Đức.
▪ Các khuyến nghị để nâng cao mức độ hài lòng, tác giả nên tập trung vào các yếu tố tác động mạnh đến mức độ hài lịng nói chung như: Phương diện học thuật, Nội dung chương trình, Sự tiếp cận.
▪ Đồng thời, các chuyên gia cũng giúp giải thích 1 số hiện tượng thu được từ kết quả nghiên cứu như mức độ hài lòng của học sinh, tỷ lệ đồng ý tiếp tục đăng ký học chương trình VNEN, điểm đánh giá các yếu tố thuộc nhân tố Nội dung chương trình, Cơ sở vật chất.
▪ Ngoài ra, các chuyên gia cũng chia sẻ 1 số khó khăn khi áp dụng chương trình VNEN.
Danh sách chun gia:
1. Ơng Lê Thanh Kính – Phó trưởng phòng Giáo dục và Đào tạo, huyện Châu Đức 2. Ơng Phan Thế Hải – Phó hiệu trưởng - Trường Cao Đẳng Sư Phạm Bà Rịa
PHỤ LỤC 4: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT
Xin chào các em!
Hiện nay, thầy đang tiến hành đề tài nghiên cứu về sự hài lòng của học sinh đối với chất lượng giảng dạy theo mơ hình trường học mới (VNEN) tại các Trường THCS ở huyện Châu Đức. Để có được kết quả nghiên cứu tốt, thầy rất mong được sự hỗ trợ của các em trong việc trả lời các câu hỏi ở bảng khảo sát dưới đây.
Trong bảng khảo sát dưới đây sẽ khơng có quan điểm, thái độ nào là đúng hay sai mà tất cả đều là các thơng tin hữu ích. Rất mong nhận được sự hợp tác chân tình nhất của các em để có thể tìm ra được kết quả tốt nhất. Thầy cam đoan những đóng góp của các em chỉ dùng trong việc nghiên cứu.
Xin chân thành cảm ơn các em!
I.THÔNG TIN HỌC SINH TRẢ LỜI
Không cần ghi họ tên, em hãy điền các thơng tin sau:
- Giới tính: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - Năm sinh: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - Địa chỉ thường trú: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Học lớp: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
II.NỘI DUNG KHẢO SÁT
Em hãy cho ý kiến đánh giá bằng cách đánh dấu X vào ơ mình lựa chọn để thể hiện ý kiến trả lời của mình về từng câu hỏi trong bảng sau.
Ghi chú: Mỗi câu hỏi chỉ lựa chọn 01 phương án trả lời bằng cách đánh 01 dấu X để chọn một trong 05 thang điểm: Hồn tồn khơng đồng ý: (1); Khơng đồng ý: (2) ; Bình thường: (3) ; Đồng ý: (4) ; Hồn tồn đồng ý: (5)
STT Tiêu chí – Chỉ số đánh giá Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thườ ng Đồng ý Hồn tồn đồng ý (1) (2) (3) (4) (5)
A. PHƯƠNG DIỆN PHI HỌC THUẬT (5)
1
Cán bộ nhân viên của trường lịch sự, nhã nhặn đối xử bình đẳng với học sinh.
2
Cán bộ nhân viên của trường tận tình hỗ trợ học sinh khi liên hệ công việc.
3
Cán bộ nhân viên của trường giải quyết các yêu cầu của học sinh một cách hợp lý, hiệu quả.
4
Trường lưu trữ hồ sơ, kết quả học tập đầy đủ và cung cấp kịp thời thơng tin cho các em khi cần
5
Thời khóa biểu học tập và sinh hoạt tại trường được thiết kế phù hợp và thuận tiện cho học sinh
B. PHƯƠNG DIỆN HỌC THUẬT (6)
6
Thầy, cơ có kiến thức chun mơn vững vàng đối với mơn học mình phụ trách
STT Tiêu chí – Chỉ số đánh giá Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thườ ng Đồng ý Hoàn toàn đồng ý (1) (2) (3) (4) (5)
7 Thầy, cơ có phương pháp truyền đạt rõ ràng, dễ hiểu cho các em
8
Thầy, cô cung cấp thông tin cần thiết về môn học đầy đủ và kịp thời (sách hướng dẫn, đề cương, bài tập, hướng dẫn làm bài kiểm tra ...)
9
Thầy, cơ nắm rõ tình hình học tập của các em, luôn đưa ra nhận xét về sự tiến bộ của các em.
10
Thầy, cô luôn khuyến khích các em thảo luận, làm việc theo nhóm, tự tìm hiểu và phát hiện những vấn đề mới trong bài học.
11
Thầy, cô thường xuyên ứng dụng công nghệ thông tin trong giảng dạy (sử dụng máy vi tính, đèn chiếu và những máy móc thiết bị khác khi giảng dạy).
12 Thầy, cô mang đến nhiều bài tập có tính ứng dụng cao
C. CƠ SỞ VẬT CHẤT (4)
13
Trường có đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ nhu cầu học tập và giải trí của học sinh.
14
Phịng học có đủ bàn ghế và các thiết bị nghe nhìn thuận tiện cho việc học tập của học sinh
15
Thư viện có đủ sách và tài liệu tham khảo đáp ứng nhu cầu học tập của học sinh
16
Phịng thí nghiệm thực hành có đầy đủ máy móc, thiết bị, dụng cụ cần thiết đáp ứng nhu cầu thực hành của học sinh.
STT Tiêu chí – Chỉ số đánh giá Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thườ ng Đồng ý Hồn tồn đồng ý (1) (2) (3) (4) (5) 17
Khi cần các em luôn nhận được sự hỗ trợ từ nhà trường một cách nhanh chóng.
18 Các em dễ dàng liên lạc với thầy cô khi cần thiết.
19
Các em dễ dàng tiếp cận với thư viện, thiết bị, và các phòng chức năng để học tâp và giải trí.
20
Các em dễ dàng đóng góp ý kiến hay gởi yêu cầu đến các bộ phận liên quan của trường.
21
Các em dễ dàng được tham gia các phong trào, văn nghệ thể thao, câu lạc bộ đội nhóm do nhà trường tổ chức.
E. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH (5)
22 Trường em giảng dạy đầy đủ các môn học theo quy định (11 mơn). 23 Mục đích u cầu của các mơn
học rõ ràng đối với học sinh.
24
Nội dung các môn học đem lại cho em nền tảng kiến thức cơ bản, hữu ích.
25
Chương trình học phát triển tố chất tư duy sáng tạo, khả năng tự học của học sinh.
26
Chương trình học được thiết kế hiện đại, phù hợp với xu hướng quốc tế.
F. QUY MÔ LỚP HỌC (3)
27 Số lượng học sinh trong mỗi lớp em là vừa phải và phù hợp.
28
Qui mô lớp học phù hợp giúp các em tham gia vào nội dung bài học nhiều hơn.
STT Tiêu chí – Chỉ số đánh giá Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thườ ng Đồng ý Hoàn toàn đồng ý (1) (2) (3) (4) (5)
em hiểu rõ nhau hơn và làm việc theo nhóm tốt hơn.
G. Mức độ hài lịng nói chung đối với mơ hình trường học mới VNEN? 1. Hồn tồn khơng hài lòng 2. Khơng hài lịng 3. Bình thường
4. Hài lịng 5. Hồn tồn hài lịng
H. Em có tiếp tục đăng ký chương trình VNEN trong tương lại khơng?
1. Tiếp tục đăng ký học VNEN 2. Không tiếp tục đăng ký VNEN
III. CÁC Ý KIẾN GÓP Ý KHÁC
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG CRONBACH’S ALPHA
3.1. Phương diện Phi học thuật
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .814 5 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Cán bộ nhân viên của
trường lịch sự, nhã nhặn đối xử bình đẳng với học sinh.
16.18 6.248 .551 .794
Cán bộ nhân viên của trường tận tình hỗ trợ học sinh khi liên hệ cơng việc.
16.21 6.302 .539 .797
Cán bộ nhân viên của trường giải quyết các yêu cầu của học sinh một cách hợp lý, hiệu quả.
16.23 5.987 .629 .771
Trường lưu trữ hồ sơ, kết quả học tập đầy đủ và cung cấp kịp thời thông tin cho các em khi cần
16.24 5.814 .682 .754
Thời khóa biểu học tập và sinh hoạt tại trường được thiết kế phù hợp và thuận tiện cho học sinh
16.21 6.089 .619 .774
3.2. Phương diện Học thuật
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.856 7
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Thầy, cơ có kiến thức
chun mơn vững vàng đối với mơn học mình phụ trách
24.04 10.545 .535 .847
Thầy, cơ có phương pháp truyền đạt rõ ràng, dễ hiểu cho các em
24.10 10.068 .619 .836
Thầy, cô cung cấp thông tin cần thiết về môn học đầy đủ và kịp thời (sách hướng dẫn, đề cương, bài tập, hướng dẫn làm bài kiểm tra)
24.04 10.087 .606 .837
Thầy, cơ nắm rõ tình hình học tập của các em, ln đưa ra nhận xét về sự tiến bộ của các em.
24.08 9.424 .655 .831
Thầy, cô ln khuyến khích các em thảo luận, làm việc theo nhóm, tự tìm hiểu và phát hiện những vấn đề mới trong bài học.
24.10 9.901 .558 .846
Thầy, cô thường xuyên ứng dụng công nghệ thông tin trong giảng dạy (sử dụng máy vi tính, đèn chiếu và những máy móc thiết bị khác khi giảng dạy).
24.06 9.790 .709 .823
Thầy, cô mang đến nhiều bài tập có tính ứng dụng cao 24.07 9.967 .672 .829 3.3. Cơ sở vật chất Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items
.802 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Trường có đầy đủ cơ sở vật
chất, trang thiết bị phục vụ nhu cầu học tập và giải trí của học sinh.
8.98 4.804 .550 .786
Phịng học có đủ bàn ghế và các thiết bị nghe nhìn thuận tiện cho việc học tập của học sinh
9.14 4.884 .635 .743
Thư viện có đủ sách và tài liệu tham khảo đáp ứng nhu cầu học tập của học sinh
9.07 4.778 .609 .755
Phịng thí nghiệm thực hành có đầy đủ máy móc, thiết bị, dụng cụ cần thiết đáp ứng nhu cầu thực hành của học sinh. 9.11 4.647 .674 .723 3.4. Sự tiếp cận Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .690 5 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Khi cần các em luôn nhận được sự hỗ trợ từ nhà trường một cách nhanh chóng. 14.86 6.135 .585 .586 Các em dễ dàng liên lạc với
Các em dễ dàng tiếp cận với thư viện, thiết bị, và các phịng chức năng để học tâp và giải trí.
14.85 5.927 .591 .578
Các em dễ dàng đóng góp ý kiến hay gởi yêu cầu đến các bộ phận liên quan của trường.
15.90 7.655 .056 .826
Các em dễ dàng được tham gia các phong trào, văn nghệ thể thao, câu lạc bộ đội nhóm do nhà trường tổ chức.
14.79 5.855 .636 .560
Chạy lại Cronbach’s Alpha sau khi loại biến “Các em dễ dàng đóng góp ý kiến hay gởi
yêu cầu đến các bộ phận liên quan của trường.”
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .826 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Khi cần các em luôn nhận được sự hỗ trợ từ nhà trường một cách nhanh chóng. 11.94 4.611 .668 .774 Các em dễ dàng liên lạc với
thầy cô khi cần thiết. 11.94 4.415 .690 .763
Các em dễ dàng tiếp cận với thư viện, thiết bị, và các phòng chức năng để học tâp và giải trí.
Các em dễ dàng được tham gia các phong trào, văn nghệ thể thao, câu lạc bộ đội nhóm do nhà trường tổ chức.
11.88 4.722 .596 .806
3.5. Nội dung chương trình
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .856 5 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Trường em giảng dạy đầy
đủ các môn học theo quy định (11 môn).
13.19 9.506 .681 .823
Mục đích u cầu của các mơn học rõ ràng đối với học sinh.
13.15 9.681 .662 .828
Nội dung các môn học đem lại cho em nền tảng kiến thức cơ bản, hữu ích.
13.20 9.759 .650 .831
Chương trình học phát triển tố chất tư duy sáng tạo, khả năng tự học của học sinh.
13.18 9.164 .750 .804
Chương trình học được thiết kế hiện đại, phù hợp với xu hướng quốc tế.
13.24 9.881 .606 .842
3.6. Quy mô lớp học
Cronbach's Alpha N of Items .763 3 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Số lượng học sinh trong mỗi
lớp em là vừa phải và phù hợp.
6.66 2.205 .584 .695
Qui mô lớp học phù hợp giúp các em tham gia vào nội dung bài học nhiều hơn.
6.63 2.155 .606 .670
Số lượng học sinh trong mỗi lớp em là vừa phải và phù hợp.
PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ (EFA) KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .707
Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 2474.810
df 378
Sig. .000
Total Variance Explained
Comp onent
Initial Eigenvalues
Extraction Sums of Squared Loadings
Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulativ e % Total % of Variance Cumula tive % Total % of Variance Cumulativ e % 1 4.481 16.005 16.005 4.481 16.005 16.005 3.815 13.626 13.626 2 3.530 12.608 28.613 3.530 12.608 28.613 3.316 11.842 25.468 3 3.109 11.103 39.716 3.109 11.103 39.716 2.994 10.691 36.159 4 2.642 9.434 49.151 2.642 9.434 49.151 2.769 9.890 46.049 5 2.287 8.167 57.318 2.287 8.167 57.318 2.658 9.493 55.542 6 1.805 6.445 63.762 1.805 6.445 63.762 2.302 8.220 63.762 7 .932 3.329 67.092 8 .875 3.124 70.216 9 .820 2.929 73.144 10 .783 2.797 75.941 11 .676 2.413 78.354 12 .647 2.309 80.663 13 .585 2.091 82.753 14 .547 1.955 84.709 15 .523 1.867 86.576 16 .487 1.740 88.316 17 .426 1.521 89.837 18 .415 1.481 91.319 19 .384 1.371 92.689 20 .329 1.174 93.864 21 .313 1.119 94.982 22 .287 1.024 96.006 23 .263 .938 96.944 24 .242 .863 97.807 25 .234 .837 98.644 26 .184 .656 99.300 27 .140 .499 99.799 28 .056 .201 100.000
Extraction Method: Principal Component Analysis.
Rotated Component Matrixa
Component
1 2 3 4 5 6
Cán bộ nhân viên của trường lịch sự, nhã nhặn đối xử bình
đẳng với học sinh. .704
Cán bộ nhân viên của trường tận tình hỗ trợ học sinh khi liên hệ
công việc. .673
Cán bộ nhân viên của trường giải quyết các yêu cầu của học