CHƢƠNG 3 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.1. Phân tích mơ tả
Loại hình doanh nghiệp
Trong số 50 khách hàng khảo sát thì doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài (FDI) chiếm đa số với 27 doanh nghiệp chiếm 54%. Tiếp theo là doanh nghiệp tƣ nhân với 20 doanh nghiệp chiếm 40% và cuối cùng là doanh nghiệp nhà nƣớc chiếm 6%.
Bảng 3.8 : Thơng tin mẫu về loại hình doanh nghiệp
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
Doanh nghiệp nhà nƣớc 3 6.0 6.0 6.0 Doanh nghiệp tƣ nhân 20 40.0 40.0 46.0 Doanh nghiệp FDI 27 54.0 54.0 100.0 Total 50 100.0 100.0
Về thời gian sử dụng dịch vụ
Theo bảng 3.9 cho thấy thời gian sử dụng dịch vụ từ 1-3 năm chiếm tỷ trọng cao nhất là 31 doanh nghiệp với 62%, kế tiếp là thời gian sử dụng dịch vụ từ 3-5 năm có 11 cơng ty với tỷ trọng là 22% và cuối cùng là thời gian sử dụng dịch vụ từ 5 năm trở lên với 8 công ty chiếm 16%
Bảng 3.9 : Thông tin mẫu về thời gian sử dụng dịch vụ
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 1-3 năm 31 62.0 62.0 62.0 3-5 năm 11 22.0 22.0 84.0 > 5 năm 8 16.0 16.0 100.0 Total 50 100.0 100.0 Về loại hình dịch vụ
33.1% và dịch vụ chứng từ thƣơng mại với 30 công ty chiếm tỷ trọng 21,6%. Cuối cùng là dịch vụ vận tải và phân phối với 13 công ty chiếm 9.4%.
Bảng 3.10 : Thơng tin mẫu về loại hình dịch vụ
Responses Percent of Cases N Percent
Cac dich vu su dunga
Vận tải nội địa 50 36.0% 100.0% Kho bãi và phân phối 13 9.4% 26.0% Khai thuê hải quan 46 33.1% 92.0% Chứng từ thƣơng mại 30 21.6% 60.0%
Total 139 100.0% 278.0%
a. Dichotomy group tabulated at value 1.