CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING MIX
3.2 Giải pháp hồn thiện hoạt động Marketing Mix của cơng ty trang phục lót H&B
3.2.3 Giải pháp cho phân phối
Thứ nhất, đa dạng hình thức trưng bày tại nơi bán.
Nguyên nhân:
Hiện tại hình thức trưng bày duy nhất của công ty H&B đang áp dụng cho sản phẩm áo Benee là sử dụng tủ trưng bày tại nơi bán, theo kết quả khảo sát thì chỉ có 27% người tiêu dùng đồng ý sản phẩm Benee trưng bày tốt so với Lotus là 40%.
Đối với các sạp trong chợ thì diện tích nhỏ nên việc trưng bày tủ ít được người bán ủng hộ.
64
Mục tiêu:
Gia tăng sự nhận biết thương hiệu sản phẩm Benee đối với người tiêu dùng.
Nhắc nhở liên tục thương hiệu Benee đối với người bán.
Giải pháp:
Ngồi hình thức tủ trưng bày, tác giả đề xuất 2 hình thức khác: bảng hiệu và ma nơ canh. Bởi vì 3 cơng cụ này có tính chất lâu dài. Ngồi ra, ma nơ canh dễ di chuyển nên sẽ trưng bày dễ dàng tại các sạp chợ cũng như có thể kết hợp vơi giải pháp thứ nhất của sản phẩm để gắn thêm bảng hướng dẫn bảo quản sản phẩm.
Điểm khác ở đây mà các đối thủ cạnh tranh chưa làm là cơng ty có thể triển khai những chính sách về việc trưng bày hàng hóa tại nơi bán, cụ thể trích 1 phần thưởng cho nơi bán nếu họ trưng bày đầy đủ hàng hóa tại nơi bán và hàng tháng cơng ty sẽ có đội ngũ đi đánh giá và chấm điểm.
Thời gian triển khai: hàng quý công ty sẽ dựa trên sản lượng bán ra tại nơi bán để đánh giá tính hiệu quả của các cơng cụ này. Ngồi ra, tác giả đề xuất bộ phận marketing sau 6 tháng nên tiến hành khảo sát lại người tiêu dùng để đánh giá hiệu quả các công cụ này chuẩn xác hơn.
Thứ hai, mở rộng kênh phân phối online.
Nguyên nhân:
Theo kết quả khảo sát 50% khách hàng của Benee là người có nhu cầu sử dụng internet cao.
Sản phẩm Benee chưa được bán thông qua bất kỳ kênh online nào.
Theo kết quả khảo sát chỉ có 31% người tiêu dùng đồng ý rằng hàng hóa đầy đủ tại nơi bán.
Mục tiêu:
65
Khắc phục tình trạng thiếu hàng tại nơi bán.
Giải pháp:
Phát triển tính năng mua hàng trên website của công ty. Tác giả đã liên hệ với cơng ty phầm mềm thì có 2 hướng là: viết thêm tính năng mua hàng với giá 8.500.000đ hoặc viết lại hoàn toàn là 35.000.000đ
Hiện tại có 2 ứng dụng bán hàng online nổi tiếng trên smartphone là Lazada và Shopee. Tác giả cũng đề xuất bộ phận marketing liên hệ để đăng tải sản phẩm Benee trên các ứng dụng này. Cụ thể, tác giả đã tìm hiểu và đăng tải sản phẩm Benee trên ứng dụng Lazada (thủ tục đăng ký khá đơn giản)
Tác giả đề xuất bộ phận marketing cũng tiến hành kiểm tra sản lượng bán ra và khảo sát người tiêu dùng để đánh giá mức độ hiệu quả của kênh online.