6. Kết cấu của luận văn
1.4. Thang đo các yếu tố tạo động lực để người lao động triển khai Lean
Trong số những nghiên cứu mà tác giả tham khảo, thang đo của Jo Beale (2008) gồm 4 yếu tố là: (1) vai trò của người lao động trong tổ chức, (2) sự tự tin về năng lực bản thân, (3) sự cam kết với tổ chức và (4) sự thỏa mãn trong công việc. Bốn yếu tố này được đo lường thông qua 86 biến. Bốn yếu tố này tác động đến ý định thực
24
hiện các hành vi hỗ trợ Lean thông qua 3 yếu tố trung gian là: (1) Thái độ, (2) Cảm nhận về các dấu hiệu xã hội và (3) Cảm nhận về khả năng điều khiển hành vi (Hình 1.1).
Thang đo lường do Sim và cộng sự (2015) đề xuất gồm 5 yếu tố là: (1) cảm nhận về sự trao quyền, (2) cảm nhận về sự hỗ trợ của công ty, (3) cảm nhận về sự tương xứng giữa công sức và phần thưởng, (4) cảm nhận về sự đảm bảo công việc và (5) đào tạo. Năm yếu tố này được đo lường thông qua 22 biến quan sát, 5 yếu tố này trực tiếp tạo ra động lực cho việc hỗ trợ triển khai Lean (hình 1.2).
Qua thực tế tìm hiểu thực trạng cơng tác triển khai Lean cũng như thảo luận tay đơi với một số thành viên của nhóm thảo luận là những người lao động tại các bộ phận liên quan đến việc triển khai Lean tại Việt Thắng Jean tác giả quyết định lựa chọn mơ hình và kế thừa thang đo của Sim và cộng sự (2015) cho bài nghiên cứu của mình.
Tóm tắt chương 1
Để gia tăng lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh môi trường ngày càng cạnh tranh gay gắt và liên tục cải tiến, doanh nghiệp cần tìm cho mình phương thức sản xuất hiệu quả, Lean là một mơ hình quản lý hiệu quả giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất thông qua các nguyên tắc quản trị triệt tiêu lãng phí, nâng cao chất lượng và làm việc khoa học.
Để triển khai Lean thành cơng, ngồi đầu tư về công nghệ, doanh nghiệp nhất thiết phải quan tâm đến việc tạo động lực cho người lao động vì chính họ mới là nhân tố quyết định Lean có được triển khai hiệu quả hay khơng.
Mục tiêu sau cùng của tạo động lực là hướng người lao động thực hành những hành vi được mong đợi, gọi là Lean Behaviours. Jo Beale (2008) đã liệt kê 20 hành vi được mong đợi và dẫn dắt doanh nghiệp triển khai Lean thành công.
Jo Beale (2008), Sim và cộng sự (2015) đều có chung quan điểm rằng các yếu tố như sự hỗ trợ, phần thưởng, đào tạo, sự đảm bảo công việc, sự trao quyền là những yếu tố tạo động lực cho người lao động thực hiện triển khai Lean.
25
Kế thừa thang đo của Sim và cộng sự (2015), tác giả sẽ đánh giá thực trạng liệu các hoạt động tạo động lực của Lãnh đạo và ban dự án Lean tại công ty TNHH Việt Thắng Jean có đi đúng hướng tập trung vào các yếu tố mà các nhà nghiên cứu khoa học đã xác định? Nội dung chi tiết sẽ được trình bày trong các chương tiếp theo.
26
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG THỰC HIỆN LEAN TẠI
CTY TNHH VIỆT THẮNG JEAN