6. Kết cấu của luận văn
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự sáng tạo của người lao động trong tổ chức
1.3.2. Động lực nội tại
Theo tổng kết của Quigley & Tymon Jr. (2006) thì động lực nội tại được nhiều nghiên cứu hiểu là động lực dựa trên những kinh nghiệm này đem lại sự thích thú, sự tham gia, sự gắn kết và thúc đẩy cơng việc. Hay nói cách khác, động lực nội tại nói về niềm đam mê và những cảm xúc tích cực mà người lao động nhận được từ công việc mà họ làm (Quigley & Tymon Jr., 2006).
Ryan & Deci là hai tác giả có nhiều nghiên cứu về động lực và đã cho ra đời lý thuyết tự quyết định. Theo đó, động lực nội tại liên quan đến việc một người thực hiện cơng việc nào đó bởi vì cơ bản nó là thú vị. Khi được thúc đẩy bởi động lực nội tại, một người sẽ được thúc đẩy để làm việc vì sự u thích và muốn thử thách hơn do sự thuyết phục, áp lực hoặc phần thưởng (Ryan & Deci, 2000).
Theo Leat & El-kot (2009) “động lực nội tại là khái niệm chỉ sự thúc đẩy bởi mong muốn làm tốt nhất công việc và nhận được hãnh diện cá nhân từ việc đó. Nó là mức độ mà một người lao động thích thú về một hoạt động cơng việc và có động lực để tham gia vì lợi ích của chính các hoạt động đó. Tóm lại, động lực nội tại trong nghiên cứu này được hiểu là những cơng việc tư duy, phân tích vấn đề và giải quyết vấn đề một cách sáng tạo”
Như đã đề cập ở phần trước, Amabile (1996) cho rằng “có hai dạng động lực là động lực nội tại và động lực bên ngoài. Động lực bên ngoài đến từ bên ngồi người lao động – động lực này có thể là một cây gậy hoặc một củ cà rốt.
Dạng động lực này bắt buộc người người lao động làm việc để đạt được một phần thưởng nào đó hoặc tránh bị một sự trừng phạt” . Trái lại, động lực nội tại nói về niềm đam mê, sự yêu thích, mong muốn bên trong của con người (Amabile, 1998). Cũng theo Amabile (1996), “cho dù trình độ chun mơn và kỹ năng tư duy sáng tạo cho thấy khả năng của một cá nhân có thể làm được gì trong một lĩnh vực, thì động lực nội tại sẽ cho thấy cái mà cá nhân đó thực sự làm được.”
Tại Việt Nam, Bùi Anh Tuấn (2012) nghiên cứu và chứng minh về sự ảnh hưởng của những nhân tố thuộc động lực nội tại đến sự thực hiện công việc của người lao động tại các DN trên địa bàn Tp. HCM. Lê Hữu Minh Quân (2012) thì nghiên cứu quan hệ giữa các phong cách lãnh đạo, động lực nội tại trong sự điều tiết của hai biến là định hướng khoảng cách quyền lực (power distance orientation) và thời gian với người lãnh đạo (time with leader).
Oliver & Anderson, 1994 (trích trong Pullins & cộng sự, 2000) chỉ ra rằng “động lực nội tại có tác động đến nhiều yếu tố bao gồm sự hợp tác, sự thỏa mãn trong công việc và kết quả công việc. Nhiều nghiên cứu khác cũng chỉ ra rằng động lực nội tại là yếu tố quan trọng tác động đến thái độ, hành vi và kết quả công việc của người lao động. Về lý thuyết, động lực nội tại gắn với một việc, cơng việc cụ thể nào đó”
Trong lý thuyết về sự sáng tạo của Amabile (1996), thì mặc dù có hai dạng động lực như đã đề cập, tuy nhiên chỉ có một dạng là chính yếu. Nhiều nghiên cứu đã cho thấy rằng động lực nội tại có lợi ích cho sự sáng tạo hơn là động lực bên ngồi (Amabile, 1996). Người lao động có động lực bên trong thúc đẩy sẽ trở nên thích thú hơn với việc sáng tạo và điều này làm tăng sự sáng tạo của họ (Shalley & cộng sự. 2004).
Woodman & cộng sự, 1993 cho rằng “Để trở nên sáng tạo, người lao động cần phải có đủ quan tâm đến một vấn đề nhất định và tìm ra cách thức để giải quyết vấn đề. Do đó, động lực nội tại giúp kiểm soát sự tập trung của người lao động dành cho các vấn đề của cơng việc sáng tạo”. Nói chung, động lực nội tại được xem như là động lực cơ bản cho sự sáng tạo ở cấp độ cá nhân (Diliello & Houghton, 2006).
Nghiên cứu của Coelho & cộng sự (2011), Suh & Shin (2008) đã kết luận rằng động lực nội tại có tác động tích cực đến sự sáng tạo, qua đó khẳng định lại lý thuyết của Amabile (1996).