Yếu tố đánh giá Giá trị nhỏ nhất Giá trị lớn nhất Điểm trung bình Độ lệch chuẩn
Slogan của Vitours dễ đọc 1 5 3.31 .693
Slogan của Vitours dễ hiểu 1 5 3.33 .683
Slogan của Vitours dễ nhớ 1 5 3.34 .696
Slogan của Vitours mang cảm xúc
tích cực 1 5 3.28 .729
Slogan của Vitours khơng phản
cảm 2 5 3.66 .745
Slogan của Vitours thể hiện sự
khác biệt 1 5 3.22 .751
(Nguồn: Thơng tin của tác giả) Nguyên nhân là ban lãnh đạo chưa thật sự đầu tư thời gian đánh giá, xem xét lại slogan của cơng ty mà chỉ giữ nguyên như từ trước tới giờ mà khơng quan tâm lắm tới việc slogan cĩ hiệu quả khơng. Việc chưa cĩ bộ phận marketing riêng biệt mà giao cho mỗi bộ phận phụ trách việc nghiên cứu thị trường, tuyên truyền, quảng cáo theo đối tượng khách tuy cĩ mặt tốt là cĩ thể đánh đúng vào thị hiếu khách hàng nhưng sẽ khá rời rạc và khơng nêu bật được nét đặc trưng chung nhất của cơng ty do chi phí bị chia nhỏ ra cho từng bộ phận.
Theo khảo sát nội bộ của phịng hành chính – IT đối với các Giám đốc chi nhánh, trưởng phịng về logo cơng ty năm 2015 thì cĩ đến 58% số người được khảo sát cho
44
slogan là một việc cần thiết để giúp thương hiệu Vitours gây ấn tượng hơn đối với khách hàng.
2.3.6. Truyền thơng thương hiệu Vitours
2.3.6.1. Các hoạt động quảng cáo
Theo bảng 2.11, tồn bộ các yếu tố đều bị đánh giá là khơng tốt với mức điểm trung bình thấp nhất là 1.84 và cao nhất là 2.56. Yếu tố “Vitours thường xuyên xuất hiện trên Internet” bị đánh giá rất thấp, thể hiện tần suất xuất hiện của thương hiệu Vitours trên các phương tiện trực tuyến cịn quá ít. Việc quảng cáo của Vitours khơng được đánh giá ấn tượng cũng là một điểm cần được đặc biệt lưu ý vì quảng cáo mà khơng ấn tượng, bắt mắt để khán giả nhớ tới thì là một quảng cáo quá thất bại. Yếu tố “Quảng cáo của Vitours cĩ nhiều thơng tin” là biến duy nhất cĩ điểm tốt nhất so với các yếu tố cịn lại nhưng vẫn chưa thể đạt đến mức trung bình, chứ chưa nĩi đến tốt. Điều này cho thấy thơng tin trong quảng cáo của cơng ty vẫn chưa thật sự đầy đủ, cụ thể và Vitours cần đầu tư hơn cho hoạt động quảng cáo để thương hiệu Vitours cĩ thể dễ dàng tiếp cận với cơng chúng.