PHỤ LỤC 1: DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM
Xin chào các anh, chị!
Tôi là Huỳnh Thị Ngọc Trầm – học viên chương trình đào tạo thác sỹ chuyên ngành Quản trị Kinh doanh trường Đại học kinh tế TP. Hồ Chí Minh.Hiện tại, tơi đang thực đề tài: “Nghiên cứu giá trị cảm nhận của sinh viên về dịch vụ đào tạo văn bằng hai ở
các trường Đại học tại TP.HCM”. Rất mong anh/chị dành chút thời gian trao đổi một
số ý kiến của anh/chị. Tất cả các ý kiến của các anh/chị đều đóng góp vào sự thành công của nghiên cứu.
I. Mục tiêu của cuộc thảo luận:
Nhằm khám phá, bổ sung, điều chỉnh và tái khẳng định lại các yếu tố cấu thành giá trị cảm nhận của sinh viên về dịch vụ đào tạo văn bằng hai và xem xét tác động của các yếu tố đến giá trị cảm nhận.
II. Nội dung thảo luận
Khám phá các nhân tố cấu thành giá trị cảm nhận
1/ Theo anh/chị nhân tố nào ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của anh/chị về dịch vụ đào tạo văn bằng hai? Vì sao? (Anh/chị vui lòng thể hiện ý kiến của mình phia bên dưới) .............................................................................................................................................. .............................................................................................................................................. .............................................................................................................................................. .............................................................................................................................................. .............................................................................................................................................. .............................................................................................................................................. .............................................................................................................................................. ..............................................................................................................................................
2/ Bây giờ, tôi xin đưa ra một số nhân tố sau đây và anh/chị vui lòng cho ý kiến của anh/chị về các nhân tố đó. Theo anh/chị nhân tố nào tác động đến giá trị cảm nhận của anh/chị? Vì sao? Giá trị chất lượng Giá trị tri thức Giá trị chức năng Giá trị hình ảnh Giá trị xã hội Giá trị cảm xúc Giá trị tiền tệ
Khẳng định lại các nhân tố cấu thành giá trị cảm nhận.
Sau đây, tôi đưa ra các phát biểu bên dưới là các biến đo lường các nhân tố mà anh/chị đã xác định ở trên và xin anh/chị cho ý kiến về các phát biểu theo các yêu cầu sau:
1/ Anh/chị có hiểu các phát biểu này không? Và phát biểu nào anh/chị chưa hiểu? Vì sao?
2/ Cần điều chỉnh, bổ sung hay loại bỏ những biến nào? Vì sao?
3/ Theo anh/chị các phát biểu này có thể hiện được khái niệm của các nhân tố mà chúng ta cần đo lường không?
Các nhân tố cấu thành giá trị cảm nhận
1. Giá trị chất lƣợng
- Chương trình đào tạo kết cấu hợp lý
- Nội dung của chương trình học ln được cập nhật và đổi mới - Giảng viên có chun mơn sâu
- Giảng viên có phương pháp giảng dạy kích thích người học - Phương tiện dạy và học hiện đại
- Các dịch vụ hổ trợ cho dạy và học vận hành tốt - Cơ sở vật chất nhà trường hiện đại
2. Giá trị tri thức
- Lĩnh hội được nhiều kiến thức mới - Lĩnh hội được nhiều kỹ năng mới - Kiến thức, kỹ năng được nâng lên rõ rệt
- Ý thức, thái độ của mình đã được điều chỉnh thích ứng với mơi trường làm việc
3. Giá trị chức năng
- Kiến thức và kỹ năng lĩnh hội được rất cần thiết cho anh/chị
- Văn bằng 2 nhận được là điều kiện anh/chị thăng tiến trong sự nghiệp - Văn bằng 2 nhận được từ trường sẽ giúp anh/chị có được thu nhập cao hơn - Có thêm bằng đại học thứ 2 sẽ tốt hơn khi chỉ có 1 bằng đại học
- Nhà tuyển dụng thích nhận sinh viên tốt nghiệp văn bằng 2 từ trường
- Tóm lại, những gì nhận được từ trường khi học văn bằng 2 là cần thiết cho anh/chị
4. Giá trị hình ảnh
- Anh/chị hãnh diện khi là sinh viên văn bằng 2 của trường
- Mọi người đánh giá cao anh/chị khi họ biết anh/chị đã tốt nghiệp văn bằng 2 ở trường
- Anh/chị cảm thấy tự tin hơn khi cầm tấm văn bằng 2 của trường
5. Giá trị xã hội
- Anh/chị có thêm nhiều bạn mới khi học ở trường
- Các hoạt động phong trào xã hội của trường làm cho việc học tập anh/chị cũng thú vị hơn
- Mọi người thân thiện hơn với anh/chị khi biết anh/chị học văn bằng 2 ở trường - Có điều kiện mở rộng quan hệ đối tác khi học văn bằng 2 ở trường
- Tích lũy được nhiều kiến thức, kinh nghiệm từ sự chia sẽ của bạn bè cùng học văn bằng 2 ở trường
6. Giá trị cảm xúc
- Cảm thấy thích thú khi được học văn bằng 2 ở trường - Cảm thấy thoải mái khi được học văn bằng 2 ở trường
- Thường kể cho người khác nghe về trường của anh/chị để họ học văn bằng 2 ở đó
- Hạnh phúc khi là sinh viên văn bằng 2 của trường - Đắc chí khi cầm tấm văn bằng 2 của trường
7. Giá trị tiền tệ
- Mức học phí tương ứng với chất lượng dịch vụ đào tạo ở trường - Mức học phí ổn định trong q trình học
- Mức học phí phù hợp với khả năng của anh/chị
- Mức học phí dễ chấp nhận hơn ở các cơ sở đào tạo khác - Mức học phí hợp lý
Giá trị cảm nhận
- Tri thức mà anh chị nhận được xứng đáng với mức học phí phải trả
- Tri thức mà anh chị nhận được xứng đáng với công sức mà anh/chị đã bỏ ra - Ngoài tri thức anh/chị còn lĩnh hội được nhiều thứ khi học văn bằng 2 - Chi phí cơ hội mà anh/chị bỏ ra khi học văn bằng 2 là rất thấp
- Anh/chị hài lòng với quyết định học văng bằng 2 ở trường