Khái niệm Thang đo sử dụng Số biến
quan sát
Loại thang đo
Sự sáng tạo của nhân viên Houghton & DiLiello (2009) 5
Likert 5 mức độ từ 1 – Hoàn toàn phản đối đến 5 – Hoàn toàn đồng ý Tự chủ sáng tạo Houghton & DiLiello (2009) 6
Động lực nội tại Tierney & cộng sự (1999) 5 Phong cách tư duy sáng tạo Eder & Sawyer (2008) 3 Văn hóa học hỏi Watkins and Marsick’s (1997,
2003) 5
Sự hỗ trợ của công ty Houghton & DiLiello (2009) 6 Phong cách lãnh đạo
chuyển dạng Bass & Avolio (1995) 6 Tự chủ công việc Wilk and Moynihan (2005) 3
Nguồn: Tham khảo và kế thừa từ các nghiên cứu của Houghton & DiLiello (2009), Tierney & cộng sự (1999), Eder & Sawyer (2008), Wilk and Moynihan (2005), Watkins and Marsick’s (1997, 2003), Bass & Avolio (1995). Thang đo gốc được đính kèm phụ lục IV.
Để đo lường tổ chức học tập, nghiên cứu này đã sử dụng mơ hình ngắn gọn của Yang, Watkins và Marsick (2004) bảng câu hỏi về tổ chức học tập (learning
61
organization questionnaire -DLOQ), phát triển từ Watkins và Marsick (1997), Marsick và Watkins (2003) và Yang (2003) gợi ý nghiên cứu. Tác giả kế thừa và sử dụng 6 mục đại diện cho từng tiểu cấu trúc trong nghiên cứu này. Trong thực tế, điều này phù hợp với văn hoá tổ chức học tập tại một công ty với số lượng nhỏ (unidimensionl). Thang đo này đã được Song (2009) nghiên cứu và kiểm định tại 1.529 trường hợp, trong đó có 11 doanh nghiệp của hai tập đoàn lớn tại Hàn Quốc. Trong nghiên cứu mới nhất của Baek-Kyoo Joo (2014) cũng sử dụng thang đo này nghiên cứu sự sáng tạo của nhân viên bị tác động bởi văn hóa học tập. Thang đo của các yếu tố ảnh hưởng sáng tạo của nhân viên công ty DRB được trình bảng 3.5.
3.4.3.2. Thang đo sử dụng đo lường sáng tạo của nhân viên
Như đã trình bày ở trên, các thang đo trong nghiên cứu này được kế thừa từ các nghiên cứu của tác giả Eder & Sawyer (2008), Tierney & cộng sự (1999) và Houghton & DiLiello (2009), Wilk and Moynihan (2005), Watkins and Marsick’s (1997, 2003), Bass & Avolio (1995). Thang đo thực tế áp dụng được thảo luận và điều chỉnh dựa trên thang đo gốc bằng phương pháp thảo luận nhóm tập trung. Thành phần tham dự nhóm gồm đại diện các bộ phận: Quản lý chất lượng, bảo trì, chuẩn bị sản xuất, sản xuất băng tải và văn phịng. Sau khi tiến hành thảo luận nhóm, đa số các thành viên trong nhóm đều thống nhất một lần nữa về 7 thành phần: (1) Tự chủ sáng tạo, (2) Động lực nội tại, (3) Phong cách tư duy sáng tạo, (4) Văn hóa học hỏi, (5) Sự hỗ trợ của tổ chức , (6) Phong cách lãnh đạo chuyển dạng, (5) Sự hỗ trợ của tổ chức, (7) Tự chủ trong cơng việc có ảnh hưởng đến sự sáng tạo của nhân viên. Đồng thời, thang đo chi tiết của từng thành phần cũng được các thành viên góp ý điều chỉnh cho dễ hiểu và phù hợp với thực tế hơn. Kết quả thang đo sau khi được thảo luận và điều chỉnh phù hợp thông qua thảo luận nhóm tập trung được trình bày từ bảng dưới đây. Thang đo sự sáng tạo của nhân viên được kế thừa từ thang đo của Houghton & DiLiello (2009). Thang đo gồm 5 biến quan sát, chi tiết như bảng 3.6:
62