7. Kết cấu đề tài
4.2. Đánh giá hiệu quả và lộ trình thực hiện
giải pháp một cách có hiệu quả. Tuy nhiên, để đánh giá hiệu quả mà ngân hàng thực hiện được cần có thời gian. Bởi vì có những kế hoạch có thể thực hiện trong ngắn hạn, nhưng cũng có những kế hoạch cần phải thực hiện trong dài hạn, và chỉ có thể đánh giá hiệu quả trong vài năm tới. Do đó, hiện tại tác giả chỉ đánh giá hiệu quả thực hiện trên một số lĩnh vực mà ngân hàng đạt được trong một vài năm trở lại đây. Và đây là kết quả đạt được của toàn hệ thống ngân hàng TMCP Kiên Long, khơng riêng gì chi nhánh Phú Yên.
Kết quả đạt được đến thời điểm hiện tại:
- Thứ nhất, ngân hàng đã hoàn thành trung tâm dữ liệu và nâng cao hệ thống thẻ với cơng nghệ tiên tiến, core banking, thanh tốn trực tuyến.
- Thứ hai, nhận bảng vàng vì có nhiều đóng góp trong cơng tác xã hội vùng đồng bằng sông Cửu Long.
- Thứ ba, được cấp chứng nhận doanh nghiệp xuất sắc hài lòng khách hàng. - Thứ tư, tính đến nay Kienlongbank đã tổ chức gần 164 khóa học, với 82 khóa do Trung tâm đào tạo Kienlongbank tổ chức và 82 khóa Ban lãnh đạo cử nhân sự tham gia đào tạo bên ngoài.
Lộ trình đạt được trong thời gian tới
- Trong những năm tới, Kienlongbank sẽ tiếp tục phát triển mạng lưới hoạt động ở hai khu vực miền Trung và miền Bắc. Riêng chi nhánh Phú Yên, ngân hàng tiếp tục mở rộng mạng lưới giao dịch đến các khu vực huyện, thị xã, nông thôn nhằm đưa thương hiệu Kienlongbank đến với tất cả các khách hàng trên địa bàn tỉnh.
- Trong tương lai, Kienlongbank phấn đấu trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 4
Chương này đã đề ra kế hoạch cụ thể cho từng giải pháp, các kế hoạch đều có thể thực hiện được. Tuy nhiên, tùy vào tình hình thực tế mà ngân hàng có thể thực hiện kế hoạch nào trước, kế hoạch nào sau và kế hoạch trong dài hạn. Đồng thời,
chương này cũng đã đánh giá hiệu quả đạt được của chi nhánh trong ba năm trở lại đây và lộ trình thực hiện trong những năm tiếp theo.