CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ GIAONHẬN HÀNGHÓA
2.1. Tổng quan về công ty
2.1.3. Cơ sở vật chất kĩ thuật – nguồn lao động của công ty
a. Cơ sở vật chất kĩ thuật
- Hệ thống văn phòng
Hiện nay ATT Logistics mở nhiều văn phòng chi nhánh nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất nhằm cung cấp các dịch vụ tốt nhất đến vs các cơng ty khách hàng. Các văn phịng chi nhánh của ATT được đặt trải khắp các tỉnh thành trong nước: + Trụ sở chính - Văn phịng Hà Nội
Địa chỉ: Tầng 12, tòa nhà TungShing - 2 Ngô Quyền, Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
+ Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Tầng 19, tịa nhà TTC - 253 Hồng Văn Thụ, phường 2, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
+ Văn phòng Bắc Ninh
Địa chỉ: Phịng 303, lơ 90, tịa nhà thương mại Cát Tường ECO - 90 Lê Thái Tổ, Võ Cường, Bắc Ninh, Việt Nam
+ Văn phòng Nội Bài
Địa chỉ: P.311C, tòa nhà NTS, Sân bay quốc tế Nội Bài - Sóc Sơn, Hà Nội, Việt Nam
+ Văn phòng Hải Phòng
Địa chỉ: Phòng 5A, tầng 8, tịa nhà Thành Đạt - 3 Lê Thánh Tơng, Máy Tơ, Ngơ Quyền, Hải Phịng, Việt Nam
Địa chỉ: Công ty TNHH ALS Thái Nguyên, lơ số 5, khu cơng nghiệp n Bình, Đồng Tiến, Phổ Yên, Thái Nguyên, Việt Nam
+ Văn phòng Trung Quốc - JIANGSU TONGZE INTERNATIONAL
Địa chỉ: 304B, Block C, T3 Space Industrial Innovation Park, Office Building, T3 Business District, Bao'an International Airport, Bao'an District, Shenzhen
- Phương tiện vận chuyển :
Hiện nay doanh nghiệp có 12 chiếc đầu kéo và 12 rơ mooc, được trang bị hệ thống định vị vệ tinh GPS, giúp cho việc quản lý điều hành được thuận lợi và đạt được hiệu quả cao.
Năm 2018 doanh nghiệp cịn có 15 xe tải: 10 xe trọng tải 1.5 tấn, 5 xe trọng tải 3.5 tấn để phục vụ vận chuyển hàng hóa khối lượng nhỏ lẻ đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Sang năm 2020 do tình hình dịch bệnh kéo dài lưu thơng hàng hóa gặp nhiều khó khăn nên khối lượng hàng gom lẻ giảm doanh nghiệp đã bán 15 chiếc xe tải và cịn lại nếu có hàng hóa sẽ th xe ngồi.
Trong quá trình tổ chức vận tải, tùy thuộc vào kế hoạch vận chuyển của khách hàng mà cơng ty có kế hoạch bố trí phương tiện vận doanh trên đường, kế hoạch quay trở đầu phương tiện. Trong những tháng cao điểm hàng thì có thể đạt 65 – 100 chuyến/ xe / tháng.
Bảng 2. 1: Số lượng đầu kéo các loại của doanh nghiệp
STT Mác đầu kéo Số lượng (Chiếc)
Năm sản xuất Tải trọng (kg) 1 Faw 1 2007 21.700 1 2014 37.870 1 2014 29.005 1 2014 38.690 2 Howo 1 2010 38.690 1 1014 33.030 3 Daiyun 1 2014 29.005 2 2014 32.155
STT Mác đầu kéo Số lượng (Chiếc)
Năm sản xuất Tải trọng (kg)
4 International 2 2014 39.070
5 Chenglong 1 2012 37.014
Tổng 12
Số lượng đầu kéo Faw của doanh nghiệp đang chiếm số lượng lớn, với các đầu máy sản xuất từ năm 2016 đến 2018 nhưng vẫn còn hoạt động đảm bảo do công tác quản lý phương tiện và bảo dưỡng phương tiện theo đúng kế hoạch. Ngồi ra, doanh nghiệp cịn có rất nhiều đầu kéo khác như Howo, Daiyun, Masford, chenglong. Doanh nghiệp sử dụng nhiều đầu kéo phù hợp với từng loại hàng vận chuyển như hàng nhẹ, hàng nặng.
Năm 2020 doanh nghiệp đã mua thêm 5 đầu kéo Faw vói cơng suất lớn, động cơ tốt để thay thế các xe đời cũ và số lượng sơ mi rơ – mooc của doanh nghiệp năm vừa qua không thay đổi.
Bảng 2. 2: Số lượng sơ mi rơ-mooc các loại của doanh nghiệp
STT Mác Sơ mi rơ mooc Số lượng (Chiếc) Năm sản xuất Tỷ trọng (kg) 1 CIMC 3 2014 32.005 2 Doosung 1 2014 31.980 2 2012 36.350 1 2014 39.190 3 Huanya 1 2007 27.600 4 Kct 1 2014 39.950 5 Mingwei 1 2012 39.050 6 Tianjun 2 2014 26.925 Tổng 12 - Vỏ Container
Tính đến nay, ATT đã kết hợp với Đại lý Trung Quốc đã cùng đầu tư 50 vỏ container 45’HQ để phục vụ cho nhu cầu vận tải hàng hóa đi qua các cửa khẩu đường bộ với:
Tổng trọng lượng tối đa (kg) 30.850
Trọng lượng vỏ cont (kg) 4.800
Trọng tải (kg) 26.000
Công suất (m3) 86
Chiều rộng mở cửa (m) 2,34
Chiều cao mở cửa (m) 2,58
KÍCH THƯỚC BÊN TRONG
Chiều Dài (m) 13,4
Chiều Rộng (m) 2,34
Chiều Cao (m) 2,69
KÍCH THƯỚC BÊN NGỒI
Chiều Dài (m) 13,5
Chiều Rộng (m) 2,43
Chiều Cao (m) 2,89
- Hàng hóa
Dưới đây là một số loại hàng chính mà cơng ty vận chuyển: + Hàng linh kiện điện tử
Là loại hàng rời, là những chi tiết rất nhỏ, rất dễ bị hư hỏng, chịu ảnh hưởng nhiều của điều kiện thời tiết khí hậu. Yêu cầu khi bảo quản loại hàng này tuyệt đối phải tránh mưa, tránh nước, độ ẩm lớn, phải đóng trong các kiện kín, tránh va đập…
+ Hàng hạt nhựa:
Là loại hàng rời, rất nhỏ chịu ảnh hưởng nhiều của điều kiện thời tiết khí hậu. Yêu cầu khi bảo quản loại hàng này tuyệt đối phải tránh mưa, tránh nước, độ ẩm lớn, phải đóng trong phịng kín. Đặc biệt loại hàng này dễ bắt lửa, cháy sinh ra khói màu xám xanh rất có hại cho mơi trường và sức khỏe con người nên phải tuyệt đối tranh xa các nguồn gây lửa và trang bị hệ thống phòng chống cháy nổ để đảm bảo an toàn.
+ Hàng máy móc và thiết bị cơng nghiệp
Là các loại thiết bị máy công nghiệp được sử dụng trong hầu hết các dây chuyền sản xuất tại các nhà máy xí nghiệp, các nhà máy sản xuất hạt nhựa, nhà máy sản xuất linh kiện điện tử hay cả những nhà máy thực phẩm bao bì…
Các công ty vận tải liên kết: Công ty liên kết với một số công ty vận tải đường bộ tại Hải Phịng khi số lượng xe cơng ty không đáp ứng được nhu cầu vận tải như : Công ty trách nghiệm hữu hạn dịch vụ vận tải và Thương mại Hà Minh Anh, Công ty TNHH dịch vụ vận tải và Thương mại Thành Luân, Công ty TNHH dịch vụ vận tải và Thương mại Trung Nghĩa, Công ty TNHH dịch vụ vận tải và Thương mại Minh Hiếu.
- Phần mềm quản lý
Công ty ATT sử dụng BRAVO8- Shortcut là phần mềm đượcthiết kế và xây dựng dựa vào yêu cầu quản lý đặc thù của ngành vận tải, quản lýchi phí dịch vụ vận chuyển. Quy trình nghiệp vụ quản lý từ khâu đặt hàng đếnkết thúc quá trình giao nhận. B8S là phần mềm quản lý chun nghiệp giúpCơng ty ATT có thể quản lý chặt chẽ mọi hoạt động vận chuyển. Chức năng chính gồm:
+ Quản lý thông tin khách hàng.
+ Quản lý thông tin nhân viên, bộ phận. + Quản lý vận chuyển hàng hóa, container... + Quản lý khai báo chứng từ giao nhận. + Quản lý cơng nợ, tính chi phí...
+ In hóa đơn, tờ khai hải quan...
Để quản lý tài chính hiệu quả, Cơng ty ATT sử dụng phần mềm Freight Assistance System Technology.Phần mềm này đáp ứng tất cả nghiệp vụ kế toán như: Quỹ, Ngân hàng, Muahàng, Bán hàng, Thuế, Kho, TSCĐ, Giá thành, Hợp đồng, Ngân sách, Tổng hợp Đáp ứng đầy đủ các biểu mẫu báo cáo tài chính, báo cáo thuế. Phần mềmnày giúp cơng ty cập nhật tức thời và chính xác số liệu về doanh thu, chi phí, lãi, lỗ, cơng nợ ...
b. Nguồn lao động của công ty
Với phương châm nhân lực là tài sản quý giá nhất của công ty, ATT luôn dành một sự quan tâm lớn nhất đến đội ngũ nhân viên của mình. Hiện nay, Cơng ty ATT đang sở hữu một đội ngũ nhân viên đơng đảo với trình độ chun mơn vững vàng, phần lớn nhân viên của công ty đã được hoặc đang được đào tạo bài bản về Logistics, Giao Thông Vận Tải, Thương Mại Quốc Tế, Kinh Tế Quốc Tế, Ngoại Thương từ những trường đại học hàng đầu Việt Nam và nước ngoài. Hàng năm cơng ty cịn tuyển chọn những nhân viên xuất sắc để cử sang nước ngồi học tập. Nhân viên Cơng ty ATT là những con người năng động sáng tạo, nhiệt tình trong cơng việc, có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm rất hiệu quả. Nhân viên của công ty luôn không ngừng học tập, nâng cao hiểu biết, đóng góp sức mình vào sự phát triển lớn mạnh của công ty.
Bảng 2. 3: Bảng số lượng lao động trong cơng ty
Tên phịng ban Bộ phận Chức vụ Số lượng
Đại hội đồng cổ đông 3
Hội đồng quản trị 3
Ban kiểm sốt 2
Tên phịng ban Bộ phận Chức vụ Số lượng Phó tổng giám đốc 2 Phịng hành chính nhân sự Trưởng phịng 1 Phó phịng 1 Nhân viên 5 Phịng tài chính kế tốn Trưởng phịng 1 Phó phịng 1 Nhân viên 7 Phòng xuất nhập khẩu Bộ phận chứng từ Trưởng nhóm 2 Nhân viên 25 Bộ phận giao nhận Trưởng nhóm 3 Nhân viên 48 Tổng số 105
Nguồn nhân lực của cơng ty được phân bố hợp lí vào các phịng ban khác nhau dựa theo trình độ học vấn ở bảng dưới đây:
Bảng 2. 4: Trình độ học vấn của lao động trong cơng ty
Trình độ Năm 2021 Số lượng Tỉ trọng Trên Đại học 12 11,43% Đại học 60 57,14% Cao đẳng 23 21,90% Trung cấp 10 9,53% Tổng cộng 105 100%
Với số lao động tương đối là 105 lao động phân bố đều với các trình độ đáp ứng được mọi yêu cầu công việc của công ty về ngành nghề và từng lĩnh vực của mình. Số lượng lao động của doanh nghiệp vừa đủ không thừa nhân lực hay thiếu, trình độ lao động về từng lĩnh vực mà cơng ty cần cao. Tinh thần trách nhiệm cao
trình độ đại học chiếm 57,14% ứng với 60 người, trình độ cao đẳng chiếm 21,90% tương ứng với 23 người và cịn lại là trình độ trung cấp.
- Định mức lao động, tiền lương và chi phí
Cơ cấu lao động: Công ty cổ phần ATT là một cơng ty cổ phần cung cấp dịch vụ Logistics. Chính vì vậy lực lượng lao động trong Cơng ty chiếm phần đơng là các nhân viên có chun ngành Quản trị và Logistics.
- Chế độ làm việc:
+ Thời gian làm việc: Doanh nghiệp tổ chức làm việc 8 giờ/ngày, 6 ngày/tuần, nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút. Khi có u cầu về tiến độ kinh doanh thì nhân viên có trách nhiệm làm thêm giờ và có những quyền lợi cho người lao động theo quy định của Nhà nước.
+ Nghỉ phép, nghỉ lễ, tết: theo quy định của Bộ luật Lao động Việt Nam hiện hành.
+ Nghỉ ốm, thai sản: thời gian nghỉ ốm, thai sản theo đúng chế độ hiện hành của Nhà nước quy định.
- Về chế độ đãi ngộ: Công ty luôn cố gắng tạo môi trường làm việc chuyên
nghiệp và có các chính sách thi đua khen thưởng thích hợp để tun dương các cá nhân có thành tích xuất sắc trong lao động. Đồng thời để gắn kết các cá nhân trong nội bộ, Công ty thường xuyên tổ chức các buổi họp mặt giữa các phòng ban, giữa nhân viên với lãnh đạo Công ty để lắng nghe ý kiến đóng góp và từ đó có các điều chỉnh hợp lý.
- Chế độ Bảo hiểm: ATO luôn tạo cho mỗi nhân viên một cảm giác an toàn,
được quan tâm chu đáo: nhân viên được hưởng chế độ Bảo hiểm theo đúng quy định của pháp luật hiện hành: BHXH, BHYT, BHTN… Ngồi ra, Cơng ty có tổ chức khám sức khỏe hàng năm cho tất cả nhân viên trong công ty.
- Chế độ cơng tác phí: Để đáp ứng đầy đủ quyền lợi, cung cấp các nhu cầu
thiết yếu, hỗ trợ nhân viên hồn thành tốt cơng việc được giao trong q trình cơng tác, tạo cho nhân viên cảm giác được quan tâm, hỗ trợ từ phía cơng ty quy định mức cơng tác phí cụ thể cho từng vị trí nhân viên, đảm bảo tính đồng bộ và công bằng.
- Các chế độ phúc lợi khác: Sinh nhật, thăm bệnh, liên hoan Công ty,…Quà khuyến học cho các cháu thiếu nhi vào cuối năm học, các dịp Quốc tế thiếu nhi, Tết trung thu.
- Về các chế độ đào tạo: Tất cả các nhân viên, ở mọi bộ phận, vị trí đều có
cơ hội phát triển nghề nghiệp, khẳng định bản thân và hồn thiện mình như nhau. Mọi người được tự do phát huy hết khả năng của mình.
Các nhân viên kinh doanh thường xuyên được huấn luyện kỹ năng, giao tiếp, học thông tin về các dịch vụ mới. Đối với nhân viên mới trước khi vào làm việc, các nhân viên sẽ được Công ty đào tạo cơ bản về quy chế tổ chức, quy định và chế độ lao động của Cơng ty. Đối với lao động kí hợp đồng dài hạn với Công ty (từ 5 năm trở lên). Nhân viên mới sẽ được công ty đào tạo thêm về chuyên môn cũng như nghiệp vụ tương ứng với từng cơng việc. Ngồi ra, nhân viên tại các phòng ban được tổ chức tham gia vào các hội thảo về bán hàng dịch vụ cũng như các sự kiện về giao lưu tìm kiếm cơ hội phát triển lớn trên toàn quốc.