Các phát biểu Giá trị cao nhất Giá trị thấp nhất Trung bình
Cơng việc phù hợp với năng lực chuyên môn của
anh/chị 5 1 3.12
Anh/chị hiểu rõ về cơng việc mà mình đang làm 5 1 3.68
Công việc tạo điều kiện để nâng cao năng lực chuyên
môn của anh/chị 5 1 3.22
Anh/chị u thích cơng việc hiện tại 5 1 3.26
Anh/chị được quyền quyết định một số vấn đề nằm
trong phạm vi và năng lực của mình 5 1 3.24 Tiêu chuẩn tuyển dụng CC, người HĐKCT được
chuẩn hóa theo yêu cầu của từng chức danh 5 1 3.02 Quy trình tuyển dụng CC, người HĐKCT rõ ràng,
hợp lý và minh bạch 5 1 3.18
Ý kiến chung về Bản chất công việc 3.484
Nguồn: Kết quả xử lý số liệu trên SPSS
Phát biểu “Anh/chị được quyền quyết định một số vấn đề nằm trong
phạm vi và năng lực của mình” đạt số điểm trung bình là 3.24. Điều này cho
thấy CC đánh giá có một sự trao quyền và trách nhiệm của mỗi cá nhân trong cơng việc, đó là sự khuyến khích và tạo điều kiện cho nhân viên phát triển.
Đối với phát biểu “Công việc phù hợp với năng lực chuyên môn của
anh/chị” chưa nhận được sự đồng tình cao của người khảo sát với số điểm
trung bình là 3.12 vì hiện nay u cầu cơng việc ở cơ quan nhà nước bắt buộc phải chuyển đổi vị trí cơng tác đối với những vị trí có liên quan đến tiếp công dân, giải quyết thủ tục hành chính, dễ phát sinh tiêu chực như lĩnh vực nhà đất, kế toán… chỉ được làm tối đa 5 năm. Ngoài ra, việc CB thường xuyên được luân chuyển giữa quận và phường và ngược lại để tích lũy kinh nghiệm, kinh qua cơ sở. Việc luân chuyển hiện nay chưa chú trọng đến trình độ cũng
như kỹ năng chun mơn của CC. Ngồi ra, thực hiện chủ trương tinh giản biên chế, hiện nay số lượng người hoạt không chuyên trách bị cắt giảm, do đó để hồn thành nhiệm vụ được giao, CC, người HĐKCT phải kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ khác nhau.
Đối với phát biểu “Tiêu chuẩn tuyển dụng CC, người HĐKCT được
chuẩn hóa theo yêu cầu của từng chức danh” chỉ đạt giá trị trung bình 3.02.
Đây là số điểm thấp nhất trong các phát biểu. Hiện nay, dựa trên nhu cầu công tác UBND phường sẽ tiến hành đăng ký tuyển dụng CC với UBND quận, quận sẽ tập hợp gửi về Thành phố để tổ chức thi tuyển công khai. Do vậy, các phường hoàn tồn khơng có thơng tin về người tuyển dụng, không nắm rõ trình độ, kỹ năng, sở trường gây ra nhiều khó khăn cho phường trong việc bố trí nhiệm vụ cụ thể cho người tuyển dụng. Mặt khác, các bài thi tuyển dụng CC lại quá tập trung vào phần lý thuyết, chủ trương, đường lối của nhà nước mà thiếu đi phần kiểm tra về năng lực và các kỹ năng cần thiết khác. Ngoài ra, đối với đối tượng người HĐKCT thì việc tuyển dụng được thực hiện thơng qua việc ký kết Hợp đồng lao động với UBND phường và vẫn cịn tình nội dung công việc trong Hợp đồng không giống những công việc thực tế đang đảm nhận.
- Đào tạo và phát triển nghề nghiệp
Đánh giá chung về “Đào tạo và phát triển nghề nghiệp” đạt mức điểm trung bình là 3.265. Đối với phát biểu “Anh/chị được đào tạo những kỹ năng
cần thiết để thực hiện tốt công việc” nhận được điểm số trung bình là 3.22.
Đối với những CC mới được tuyển dụng vào cơ quan thì thời gian tập sự theo quy định là 12 tháng. Trong thời gian này, CC sẽ được lãnh đạo phân công, tiếp cận công việc dưới sự hỗ trợ của một CC có thâm niên cơng tác. Cơng việc đầu tiên đó là định hướng công việc thông qua việc cung cấp những thông tin về cơ quan, về nội quy, quy chế và các văn bản có ảnh hưởng trực tiếp đến cơng việc. Ngồi ra, CC còn được hỗ trợ đào tạo các kiến thức
chuyên ngành quản lý nhà nước, kỹ năng, nghiệp vụ. Do đó, cần ít nhất 12 tháng để CC có thể nắm bắt, tự tin trong xử lý cơng việc. Hơn nữa, trong q trình làm việc, các chính sách, quy định của nhà nước liên quan đến công việc, tổ chức liên tục thay đổi nên cần phải thường xuyên.