CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT
3.2 Đánh giá hệ thống thơng tin kế tốn tại đơn vị
3.2.2.3 Yếu tố phần cứng, phần mềm
Yếu tố phần mềm
Một điểm yếu từ FinnOne là hệ thống cịn sai sót trong việc tự động theo dõi và hạch tốn khoản vay như khơng thu lãi đúng kỳ hạn, nhảy thu nợ hai lần… Dẫn đến kế toán phải điều chỉnh file dữ liệu trước khi import vào SAP, đây cũng là một công đoạn mất thời gian, đòi hỏi sự cẩn thận của kế toán viên. Khi hệ thống FinnOne có sảy ra lỗi, kế tốn sẽ kết hợp với bộ phận CNTT để làm việc với nhà cung cấp Nucleus Software của Ấn Độ. Hiện tại có nhiều lỗi vẫn chưa khắc phục được.
Nguyên nhân: Mặc dù là một phần mềm tiên tiến và bán chạy trên thế giới tuy nhiên phần mềm cũng khơng thể tránh khỏi những sai sót. Ngồi ra nguyên còn do những can thiệp khơng đúng vào lập trình của phần mềm trong quá trình sửa lỗi khiến vấn đề thêm nghiêm trọng.
Với phần mềm SAP, điểm cần khắc phục nhất chính là tốc độ import bút tốn xuất ra từ FinnOne của add-on import JV trên SAP đã được nhắc đến trong phần yếu tố dữ liệu và báo cáo.
Nguyên nhân: Do add-on này đã cũ, không được nâng cấp nên tốc độ chậm, ảnh hưởng lớn đến việc hạch toán trên SAP.
Với hệ thống server và máy tính được đầu tư tốt, hệ thống phần cứng của MAFC đáp ứng tốt nhu cầu của doanh nghiệp. Tuy nhiên vẫn còn lỗi hay gặp phải chính là tình trạng q tải của FinnOne dẫn đến bị treo không sử dụng được.
Nguyên nhân: Do FinnOne là phần mềm dùng chung cho tất cả các phịng ban nên khi có q nhiều user đăng nhập sử dụng một lúc, server bị quá tải, khiến FinnOne bị treo và phải restart FinnOne trên toàn hệ thống để sử dụng lại được (quá trình restart sẽ log out tồn bộ các user).
SAP xảy ra tình trạng khơng đăng nhập được do file backup chạy tự động làm đầy bộ nhớ server. Tuy nhiên đây là lỗi khơng thường xun phát sinh bởi vì bộ phận CNTT cũng đã tiến hành theo dõi và xóa các file backup cũ (lớn hơn 2 tháng), để đảm bảo đủ bộ nhớ cho SAP hoạt động.
Nguyên nhân: Dung lượng Bộ nhớ của server chạy SAP không đủ để lưu trữ nhiều file backup. Một phần là do bộ phận CNTT đã không theo dõi thường xuyên dẫn đến đầy bộ nhớ server.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Trong chương này tác giả đã miêu tả chi tiết các chu trình kế tốn tại MAFC, với đặc điểm hoạt động kinh doanh của mình, các chu trình kế tốn tại MAFC có những điểm khác biệt với các doanh nghiệp kinh doanh ở những lĩnh vực khác, một số chu trình như chu trình giải ngân cho khách hàng, chu trình thu nợ vay từ khách hàng… Tác giả đã đi vào đánh giá ưu điểm, nhược điểm và nguyên nhân còn tồn đọng, ảnh hưởng đến chất lượng của HTTTKT. Từ các chu trình kế tốn và các khía cạnh khác của HTTKT, tác giả đã tiến hành chi ra ba nhóm nhân tố để phân tích những hạn chế của HTTTKT tại MAFC: yếu tố con người, yếu tố báo cáo và dữ liệu, yếu tố phần cứng và phần mềm. Tuy nhiên đây mới chỉ là đánh giá của tác giả, ở chương tiếp theo tác giả sẽ kiểm định lại vấn đề thông qua phương pháp phỏng vấn.
CHƯƠNG 4: KIỂM ĐỊNH NGUYÊN NHÂN, ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CƠNG TY TÀI CHÍNH
MIRAE ASSET (VN)