Chương 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA
1. Một số khái niệm cơ bản
1.4. Mơ hình nghiên cứu đề xuất của tác giả
Hình 1.7 Mơ hình nghiên cứu đề xuất của tác giả
*Thu nhâp
Theo từ điển Oxford Advanced Leaner’s Dictionary (2000) Thu nhập là số tiền mà cá nhân, tổ chức, khu vực, quốc gia,.. có được từ việc làm, từ việc đầu tư, từ việc kinh doanh,.. Trong ngữ nghĩa của nghiên cứu đề tài này thì thu nhập là số tiền mà cá nhân có được từ việc làm cơng cho một doanh nghiệp, tổ chức nào đó, thu nhập này khơng bao gồm các khoản thu nhập khi người lao động làm các công việc khác (không liên quan đến doanh nghiệp, tổ chức họ đang làm việc). Theo đó, khoản thu nhập này sẽ bao gồm các khoản lương cơ bản, các khoản trợ cấp (nếu có), các loại thưởng bao gồm cả thưởng định kỳ và thưởng không định kỳ, hoa hồng (nếu có) và lợi ích bằng tiền khác phát sinh trực tiếp từ công việc chính hiện tại.
*Phúc lợi:
Ngồi tiền lương, phúc lợi cũng là một trong những yếu tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên. Theo từ điển Oxford Advanced Leaner’s Dictionary (2000) Phúc lợi là những lợi ích mà một người có được từ cơng ty của mình ngồi khoản tiền mà người đó kiếm được. Phúc lợi của công ty bao gồm các khoản trợ cấp, các khoản bảo hiểm, du lịch, kỳ nghỉ, khám chữa bệnh,..Phúc lợi là công cụ giúp cho các doanh nghiệp thu hút và giữ chân nhân viên bởi vì có được phúc lợi tốt nhân viên cảm thấy an tâm và tăng năng suất làm việc của mình.
*Điều kiện làm việc:
Điều kiện làm việc là tình trạng của nơi mà người lao động làm việc. Đối với đề tài nghiên cứu này, điều kiện làm việc là các nhân tố ảnh hưởng đến sức khỏe và sự tiện lợi của nhân viên kinh doanh khi làm việc, bao gồm thời gian làm việc phù hợp (Skalli và đồng nghiệp 2007), sự an toàn thoải mái ở nơi làm việc (Durst, 1997), được trang bị cần thiết cho công việc (Bellingham, 2004).
*Đào tạo và phát triển:
quan đến việc tiếp thu các kiến thức, kỹ năng đặc biệt, nhằm thực hiện các cơng việc cụ thể một cách hồn hảo hơn.
Phát triển là hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm vi công việc trước mắt, liên quan tới việc nâng cao khả năng trí tuệ và cảm xúc cần thiết để thực hiện các công việc tốt hơn hoặc mở ra cho họ những công việc mới dựa trên cơ sở những định hướng tương lai của tổ chức.
*Công việc thú vị
Một công việc được gọi là thú vị khi cơng việc có tính chất đa dạng, sáng tạo, đem lại niềm vui cho người thực hiện, đồng thời cũng phải có thách thức để người thực hiện khơng cảm thấy nhàm chán. Bên cạnh đó cơng việc cịn tạo ra những cơ hội cho người thực hiện sử dụng, phát huy các kỹ năng, năng lực, quyền hạn cá nhân.
*Quan hệ với đồng nghiệp
Ngoài các yếu tố lương, thu nhập và phúc lợi, công việc thú vị,… Quan hệ với đồng nghiệp cũng là một trong những yếu tố quan trọng giúp tạo động lực làm việc cho nhân viên. Người làm việc trong doanh nghiệp ln muốn có mối quan hệ tốt với cấp trên và đồng nghiệp.
Nếu người lao động làm việc trong mơi trường mà ở đó các đồng nghiệp thân thiện, vui vẻ, sẵn sàng chia sẽ kinh nghiệm và giúp đỡ mọi người thì người lao động sẽ làm việc hiệu quả.
*Hỗ trợ của cấp trên
Trong một tổ chức người lãnh đạo như người thuyền trưởng chỉ huy, dẵn dắt con tàu đi đúng hướng, đúng mục tiêu, người lãnh đạo giỏi phải biết, thấu hiểu được tâm lý của nhân viên. Thái độ làm việc của nhân viên có tốt hay khơng một phần là do phong cách của người lãnh đạo. Một người lãnh đạo giỏi là người có tầm nhìn sâu, rộng, ln sẵn sàng giúp đỡ nhân viên của mình, ln khéo léo khi ứng xử với nhân viên, tế nhị khi phê bình nhân viên.
*Sự tự chủ trong cơng việc
Người lao động có quyền quyết định và chịu trách nhiệm hồn tồn cho cơng việc của mình, có thời gian làm việc linh hoạt.
*Công việc lâu dài
Là công việc mà một cá nhân làm việc trong một tổ chức với năng lực tốt và phù hợp yêu cầu của tổ chức sử dụng, được hiểu cụ thể hơn là tổ chức hài lịng với cơng việc của cá nhân đó trong thành phần cấu trúc tổ chức đồng nghĩa với việc được sử dụng lâu dài. Tuy nhiên, mỗi cá nhân có các nhu cầu khác nhau trong từng giai đoạn phát triển nghề nghiệp thì sẽ quyết định tiếp tục cộng tác lâu dài với tổ chức họ đang làm hay chuyển sang một tổ chức khác. Nói tóm lại, cơng việc sẽ ổn định khi cá nhân hài lòng hay thỏa mãn nhu cầu tương ứng các mục tiêu mà bản thân đã tự đặt ra trong quá trình phát triển nghề nghiệp.