STT Mã
biến Tên biến Nguồn
1 TH1 Tài liệu cho các khóa đào tạo rõ ràng và hữu ích
Nghiên cứu định tính 2 TH2 Bạn đánh giá cao kinh nghiệm và kiến thức của giảng viên
3 TH3 Thiết bị và phương tiện cho các khóa đào tạo của bạn là đủ và được cung cấp đầy đủ
4 TH4 Thời gian đào tạo được bố trí phù hợp với bạn 5 TH5 Thời lượng đào tạo hợp lý với bạn
6 TH6 Phương pháp đào tạo rất đa dạng và tạo động lực giúp bạn trong học tập
7 TH7 Bạn được khuyến khích thực hiện ý tưởng của mình hoặc đặt câu hỏi trong quá trình đào tạo
8 TH8 Bạn cảm thấy hài lòng với nội dung của chương trình đào tạo
(Nguồn: số liệu do tác giả tổng hợp, xử lý)
2.2.5. Đánh giá chương trình đào tạo
Giai đoạn này giúp nhà đào tạo xácjđịnh xemjcác phươngjpháp và tài liệu đào tạo có hiệu quả và thành cơng cũng như hồn thành mục đích và mụcjtiêujđã xácjđịnh hay không. Trong giai đoạn này, dữ liệu được thu thập từ các nhân viên và kết quả được phân tích cẩn thận để xác định bất kỳ vấn đề không lường trước hoặc điều kiện thay đổi để đánh giá chương trình đào tạo một cách hiệu quả. Nó cũng rất quan trọng để quản lý chi phí mà doanh nghiệp bỏ ra cho chương trình đào tạo trong đó vấn đề năng suất của nhân viên có được cải thiện hay khơng là yếu tố quan trọng.
Kirkpatrick (1976) tuyên bố rằng, có bốn cấp độ đánh giá học tập và cần có sự đo lường của từng cấp độ trong bốn cấp độ. Tất cả các biện pháp này được khuyến nghị để
đánh giá học tập đầy đủ và có ý nghĩa trong các tổ chức, mặc dù ứng dụng của chúng