CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ PHÂN TÍCH
4.4 KIỂM ĐỊNH MƠ HÌNH
4.4.2 Kiểm định các giả thuyết
Như đã trình bày, việc phân tích tương quan tuyến tính được sử dụng để kiểm định các mối quan hệ giữa các yếu tố trước khi đưa vào phân tích hồi quy đa biến. Những mối quan hệ nào có hệ số Sig. nhỏ hơn 0.05 thì mới được xem là có ý nghĩa. Và khi mối quan hệ có tương quan thì mới được đưa vào phân tích hồi quy đa biến.
Ngồi ra, các hệ số tương quan dương thì giữa 2 biến có sự tương quan đồng biến. Và ngược lại, nếu hệ số tương quan nhỏ hơn 0 thì giữa 2 biến có sự tương quan nghịch biến.
Sau khi phân tích sự tương quan, ở Bảng 4-12 ta thấy hệ số tương quan giữa các biến đều thấp hơn 0.05. Giá trị này có ý nghĩa thống kê mức 95%, tức rằng tất cả các biến có sự tương quan với nhau. Ngoài ra, hệ số tương quan giữa các biến Sự hài lịng trong cơng việc, Cam kết tình cảm, Cam kết liên tục và Cam kết quy chuẩn là hệ số tương quan dương. Ngược lại, các biến trên có hệ số tương quan âm với Ý định nghỉ việc. Việc này phù hợp với 7 giả thuyết ban đầu giữa các biến. Do đó, 7 giả thuyết ban đầu vẫn sẽ được giữ lại sau khi thực hiện kiểm định phân tích tương quan.
Bảng 4-12. Bảng kết quả phân tích tương quan các yếu tố
Nguồn: Của tác giả sau phân tích số liệu
JS AC CC NC TI
JS
Hệ số tương quan Pearson 1 Sig. (2-phía)
Số mẫu 144
AC
Hệ số tương quan Pearson .517**
Sig. (2-phía) .000
Số mẫu 144
CC
Hệ số tương quan Pearson .781** .468**
Sig. (2-phía) .000 .000
Số mẫu 144 144
NC
Hệ số tương quan Pearson .746** .388** .710**
Sig. (2-phía) .000 .000 .000
Số mẫu 144 144 144
TI
Hệ số tương quan Pearson -.670** -.448** -.641** -.599** 1
Sig. (2-phía) .000 .000 .000 .000
Số mẫu 144 144 144 144 144
Tiếp theo, nghiên cứu thực hiên phân tích hồi quy riêng biệt từ yếu tố Sự hài lịng trong cơng việc đến 3 loại cam kết và đến Ý định nghỉ việc nhằm kiểm định các giả thuyết H1, H2, H3 và H4. Kết quả tại Bảng 4-13 cho thấy rằng Sig. gần như là bằng 0 và nhỏ hơn 0.05. Các hệ số Beta sau khi đã hiệu chuẩn từ Sự hài lịng cơng việc đến Cam kết tình cảm, Cam kết liên tục và Cam kết quy chuẩn có hệ số âm, cịn đến Ý định nghỉ việc là hệ số dương. Do đó, ta kết luận các giả thuyết H1, H2, H3, H4 được đưa ra ban đầu phù hợp với kết quả phân tích. Cụ thể:
Giả thuyết H1: Sự hài lịng trong cơng việc có tương quan tích cực đến Cam
kết tình cảm
Giả thuyết H2: Sự hài lòng trong cơng việc có tương quan tích cực đến Cam
kết liên tục
Giả thuyết H3: Sự hài lịng trong cơng việc có tương quan tích cực đến Cam
kết quy chuẩn
Giả thuyết H4: Sự hài lịng trong cơng việc có tương quan nghịch đến Ý định
nghỉ việc
Bảng 4-13. Bảng kết quả phân tích hồi quy từ Sự hài lịng trong công việc đến
các yếu tố Cam kết với tổ chức và đến Ý định nghỉ việc
Nguồn: Của tác giả sau phân tích số liệu
Biến tác động Biến phụ thuộc
Hệ số Beta đã chuẩn hóa F Sig. R2 đã hiệu chỉnh
Sự hài lịng trong cơng việc Cam kết tình cảm 0.517 51.69 0.00 26.2% Sự hài lịng trong cơng việc Cam kết liên tục 0.781 221.51 0.00 60.7% Sự hài lịng trong cơng việc Cam kết quy chuẩn 0.746 178.61 0.00 55.4% -0.670 115.53 0.00 44.5%
Tiếp theo, để kiểm định được các giả thuyết H5, H6 và H7 có sự ảnh hưởng trung gian thì bài viên sử dụng bước phân tích trung gian đơn giản “Causal steps” do Baron và Kenny (1986) đề xuất bằng cách đưa vào riêng biệt từng biến trung gian vào mơ hình. Để chứng minh được các biến trung gian có sự ảnh hưởng trong mơ hình thì ta cần chứng minh 3 điểm sau: (1) Sự hài lịng trong cơng việc có ảnh hưởng đến các biến trung gian là Cam kết tình cảm, Cam kết liên tục và Cam kết Quy chuẩn; (2) khi đưa riêng biệt từng yếu tố Cam kết tình cảm, Cam kết liên tục và Cam kết Quy chuẩn vào mơ hình thì những yếu tố này có ảnh hưởng đến Ý định nghỉ việc; (3) mối quan hệ giữa Sự hài lịng trong cơng việc đến Ý định nghỉ việc sẽ trở nên yếu hơn hoặc khơng có ảnh hưởng khi đưa các biến trung gian vào mơ hình.
Bảng 4-14. Bảng tổng hợp phân tích sự trung gian của các biến Cam kết với tổ chức
Nguồn: Của tác giả sau phân tích số liệu
Biến độc lập Hệ số Cam kết tình cảm Cam kết liên tục Cam kết quy chuẩn Sự hài lịng trong cơng việc Beta -0.598 -0.433 -0.503 Sig. 7.90E-14 4.36E-20 1.53E-05 4.36E-20 2.07E-07 4.36E-20
Cam kết tình cảm Beta Sig. 0.056* -0.139
Cam kết liên tục Beta Sig. -0.303 0.002
Cam kết quy chuẩn Beta Sig. -0.224 0.016
VIF 1.364 2.560 2.258
R2 đã hiệu chỉnh 45.5% 47.7% 46.3%
F 60.737 66.232 62.711
Sig. được bôi màu là Sig. của biến CSR trước khi đưa lần lượt các yếu tố trung gian * : Không đạt ý nghĩa thống kê mức 0.05
Ở điều kiện (1), sau khi kiểm định các giả thuyết H1, H2 và H3 thì ta đã đạt được điều kiện này. Ở điều kiện (2) và điều kiện (3), ta cần đưa từng yếu tố Cam kết tình cảm, Cam kết liên tục và Cam kết quy chuẩn vào từng mơ hình riêng biệt. Sau đo đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng yếu tổ Cam kết với tổ chức với Ý định nghỉ việc để kiểm định điều kiện (2). Tiếp theo, ta cần đối chiếu liệu các Sig. của biến Sự hài lịng trong cơng việc có bị tăng lên (tức tác động yếu đi) đến Ý định nghỉ việc khi đưa các biến Cam kết với cơng việc vào mơ hình để kiểm định điều kiện (3).
Bài viết thực hiện chạy hồi quy lần lượt 3 mơ hình bao gồm Sự hài lịng trong cơng việc – Cam kết tình cảm – Ý định nghỉ việc, Sự hài lịng trong cơng việc – Cam kết viên tục – Ý định nghỉ việc và Sự hài lòng trong công việc – Cam kết tình cảm – Ý định nghỉ việc để so sáng liệu mối quan hệ giữa Sự hài lịng trong cơng việc đến Ý định nghỉ việc sẽ trở nên yếu hơn khi có ảnh hưởng bởi các biến trung gian hay không. Kết quả phân tích hồi quy được biểu diễn thơng qua Bảng 4.14. Nhìn vào kết quả, ta
thấy như sau:
Ý định nghỉ việc từng mơ hình đều bị ảnh hưởng bởi Cam kết liên tục và Cam kết quy chuẩn với Sig. nhỏ hơn 0.05. Cịn Cam kết tình cảm khơng đạt điều kiện này. Ngồi ra, các chỉ số VIF đều nhỏ hơn 10 nên không xảy ra hiện tượng đa cộng tuyến. Do đó, điều kiện (2) được thỏa mãn ở giả thuyết H6 và H7. Giả thuyết H5 bị loại bỏ.
Sự hài lịng trong cơng việc khi đưa vào mơ hình 2 biến Cam kết liên tục và Cam kết quy chuẩn đều có hệ số Sig. lớn hơn so với hệ số Sig. khi chưa đưa vào mơ hình (hệ số bơi đậm). Điều này chứng tỏ rằng khi đưa vào mơ hình các biến Cam kết liên tục và Cam kết quy chuẩn thì mức độ ảnh hưởng của Sự hài lịng trong cơng việc đến Ý định nghỉ việc bị giảm đi. Điều này phù hợp với điều kiện (3) trong việc phân tích biến trung gian. Do đó, việc này phù hợp với giả
Sau khi thực hiện các bước phân tích kỹ thuật đã nêu trên, ta có kết luận rằng các giả thuyết H1, H2, H3, H4, H6 và H7 chấp nhận. Còn đối với giả thuyết H5 bị bác bỏ rằng khơng có sự tác động trung gian của yếu tố Cam kết tình cảm giữa Sự hài lịng trong cơng việc đến Ý định nghỉ việc của CBCC tại các đơn vị sự nghiệp hành chính cấp Phường thuộc Q11 – Tp. HCM.