II. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
2.6. Các cơng cụ sử dụng để xây dựng chiến lược
2.6.4. Ma trận hoạch định chiến lược cĩ thể định lượng QSPM
Đây là một kỹ thuật phân tích để xem xét tính hấp dẫn của các chiến lược khác nhau và tính được mực độ khả thi cĩ thể thay thể nhau của các chiến lược. đây là giai đoạn thứ 3 của khung phân tích hình thành chiến lược. Với kỹ thuật này sẽ cho ta thấy được một cách khách quan đo lường được các chiến lược thay thế bằng các chỉ số cụ thể. ma trận QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix) sử dụng các yếu tố đầu vào nhờ những phân tích ở giai đoạn 1 và kết quả chiến lược cĩ khả năng thay thế cho nhau. Ma trận QSPM là cơng cụ cho phép nhà hoạch định chiến lược cĩ thể đánh giá một cách khách quan nhất nhất các chiến lược cĩ thể thay thế được, trước tiên dựa trên các yếu tố thành cơng chủ yếu bên trong và bên ngồi. Ma trận này địi hỏi cĩ các ý kiến phán đốn tốt và cĩ kinh nghiệm từ các chuyên gia trong lĩnh vực bằng trực giác.
Các yếu tố quan trọng (1)
Phân loại (2)
Các chiến lược cĩ thể thay thế Cơ sở của số điểm hấp dẫn Chiến lược 1 Chiến lược 2 Chiến lược 3
AS TAS AS TAS AS TAS Yếu tố bên trong:
1. 2.
Yếu tố bên ngồi: 1.
2.
Tổng số:
Hình 2. 7 Mơ hình cơ bản của ma trận QSPM
(Nguồn: http://quantri.vn)
Hình 2.7 là mơ hình cơ bản của ma trận QSPM. Các yếu tố bên trong và bên ngồi (giao đoạn 1) là cột bên trái của ma trận QSPM, và hàng trên cùng bao gồm các chiến lược khả thi cĩ thể thay thế (từ giai đoạn 2). Cột bên trái ma trận QSPM là các thơng tin lấy ra từ ma trận các yếu tố đánh giá bên ngồi EFE (External Factor Evaluation) và ma trận các yếu tố đánh giá bên trong IFE (Internal Factor Evaluation). Cột bên cạnh đĩ là các yếu tố
thành cơng chủ yếu là cột phân loại tương ứng các yếu tố bên trong bảng phân tích ma trận IFE và EFE.
Hàng trên cùng của mơ hình ma trận QSPM là những chiến lược cĩ khả năng thay thế được và được lấy ra từ ma trận SWOT/IE/BCG hoặc ma trận chiến lược lớn. Các ma trận này thường cho ra các chiến lược cĩ tính khả thi và cĩ thể tương tự như nhau. Tuy nhiên cĩ thể chúng ta chỉ chọn ra một số chiến lược kết hợp phù hợp để đưa đánh giá trong mơ hình ma trận QSPM. Các nhà chiến lược cần sử dụng những phán đốn tốt bằng chính trực giác của mình để lựa chọn các chiến lược cho ma trận QSPM.
Dựa trên những khái niệm trên, mơ hình ma trận QSPM xác định mức độ của các chiến lược khác nhau bằng cách tận dụng tốt hay cải thiện những vấn đề yếu tố thành cơng quan trọng từ bên trong và bên ngồi.
Mức độ hấp dẫn của mỗi chiến lược trong nhĩm các chiến lược cĩ thể thay thế được bằng tính xác định ảnh hưởng tích lũy của những yếu tố thành cơng chủ yếu bên trong và bên ngồi.