Hình 2. 2 Mơ hình Chuỗi cung ứngHình 2. 3 Các cấp chiến lược
Hình 2. 4 Mơ hình Chuỗi cung
2.3.2. Các loại chiến lược của cơng ty
Cĩ khá nhiều chiến lược khác nhau được các doanh nghiệp sử dụng trong thực tế để tạo ra lợi thế cạnh tranh riêng của mình và nâng cao vị trí doanh nghiệp trên thị trường. Theo Fred R.David(2006), các chiến lược đặc thù được các doanh nghiệp sử dụng trong thực tiễn như sau :
- Chiến lược tăng trưởng tập trung: doanh nghiệp chỉ tập trung vào một dãy sản
phẩm, một ngành hàng hoặc một lĩnh vực nhất định để tăng cường tốc độ phát triển được nhanh hơn, bao gồm 3 chiến lược như sau:
o Tập trung tấn cơng xâm nhập vào thị trường: Là nỗ lực tiếp thị tăng
cường phát triển kênh bán hàng để tăng thị phần của các sản phẩm hiện tại.
o Tập trung vào việc phát triển thị trường: Doanh nghiệp tập trung phát
triển những thị trường mới dựa trên các sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp, việc này địi hỏi doanh nghiệp cần tiếp cận và tấn cơng xâm nhập thị trường một cách mạnh mẽ.
o Tập trung phát triển sản phẩm: liên tục cải tiến phát triển các tính nang
của sản phẩm để đáp ứng phù hợp hơn với thị trường hiện tại.
- Các chiến lược hội nhập hay là kết hợp: trong những chiến lược này, doanh
nghiệp tìm cách đầu tư vào các giai đoạn của của quá trình kinh doanh và sản xuất, hay tìm cách để đầu tư nhằm kiểm sốt thị trường và các đối thủ, bao gồm các chiến lược sau:
o Hội nhập dọc về phía sau (ngược chiều): Doanh nghiệp tìm cách kiểm
sốt và đầu tư các hoạt động đầu vào, như kiểm sốt nguyên vật liệu và cho phép doanh nghiệp cĩ sự ổn định trong cạnh tranh nhưng việc này cần chi phí lớn.
o Hội nhập dọc về phía trước (xuơi chiều): Doanh nghiệp tìm cách kiểm
sốt và đầu tư vào các hoạt động đầu ra, nhằm chủ động trong việc tiêu thụ sản phẩm và tiếp cận các khách hàng.
o Hội nhập ngang: doanh nghiệp tìm cách đầu tư và kiểm sốt thị trường lẫn các đối thủ cạnh tranh bằng cách sát nhập và liên kết với nhau để khơng chế thị trường.
- Các chiến lược đa dạng hĩa: Doanh nghiệp mở rộng ra theo nhiều hướng sản
phẩm, phát triển các ngành hàng mới hay phát triển thị trường mới, gồm những chiến lược sau:
o Đa dạng hĩa đồng tâm: Doanh nghiệp sẽ phát triển các sản phẩm cĩ
liên quan với nhau cĩ tính liên kết chặt chẽ với nhau về cùng mảng sản phẩm hoặc thị trường.
o Đa dạng hĩa theo chiều ngang: mở rộng ra đầu tư vào nhiều lĩnh vực
mới khơng liên quan đến lĩnh vực hoặc ngành hàng đang kinh doanh.
o Đa dạng hĩa hỗn hợp: là sự kết hợp giữa đa dạng hĩa hàng ngang và
đa dạng hĩa đồng tâm, mở rộng phát triển sản phẩm theo chiều sâu lẫn việc đa dạng hĩa các sản phẩm.
- Chiến lược liên kết liên doanh: là chiến lược từ hai hay nhiều hơn các cơng ty
riêng biệt nhau liên kết và phân chia quyền sở hữu trong cơng ty mới đĩ.
- Chiến lược suy giảm: là chiến lược tính đến việc giảm hoặc cắt bớt việc phát
triển thị trường hoặc qui mơ cơng ty để củng cố và bảo vệ một số phần cịn lại hoặc đang cĩ của cơng ty đĩ trước những bất lợi hoặc các điều kiện hiện tại, bao gồm:
o Chiến lược thu hẹp: là việc cắt giảm những chi phí cố đinh hay qui mơ
khi một doanh nghiệp tổ chức lại hoạt động để nhằm cứu vãn việc doanh số và lợi nhuận đang xu hướng sụt giảm.
o Chiến lược cắt giảm: là việc tinh giảm bán đi hoặc cắt bỏ một bộ phận
hoặc một phần của doanh nghiệp để giảm thiểu các chi phí và tăng vốn cho các hoạt động đầu tư hoặc mua lại nhưng cĩ tính chiến lược.
o Chiến lược thanh lý: khi mà các doanh nghiệp khơng cịn con đường
nào nữa ngồi việc thanh lý để tối thiểu hĩa thiệt hại.
2.4. Đặc điểm của quy trình xây dựng chiến lược
- Tầm nhìn (Vision): là hình ảnh, tiêu chuẩn, hình tượng và lý tưởng trong tương lai, là những điều doanh nghiệp muốn đạt tới hoặc trở thành. Tầm nhìn rất quan trọng giúp cá nhân hay tổ chức nhìn ra sẽ đi về đâu, cĩ mục tiêu, định hướng.
- Sứ mệnh (Mission): là lý do để tổ chức tồn tại. Các tổ chức thường thể hiện
sứ mệnh bằng "tuyên bố sứ mệnh” súc tích, ngắn gọn, giải thích tổ chức đĩ tồn tại để làm gì và sẽ làm gì để tồn tại. Phạm vi sứ mệnh thường liên quan đến sản phẩm, thị trường, khách hàng, cơng nghệ và những triết lý mà cơng ty theo đuổi. Sứ mệnh rất cần thiết để thiết lập mục tiêu và soạn thảo các chiến lược hiệu quả.
- Mục tiêu: là kết quả mong đợi xác định mà tổ chức tìm cách đạt được khi theo
đuổi sau một thời gian nhất định, cĩ thể gồm cả mục tiêu ngắn hạn (1-3 năm) và mục tiêu dài hạn (5-10 năm). Một mục tiêu được coi là thiết lập tốt nếu cĩ đủ các đặc tính sau (Đồn Thị Hồng Vân, 2011, tr.27) :
Chính xác, rõ ràng và cĩ thể đo lường được.
Phải thể hiện được các vấn đề trọng tâm, chỉ ra thứ tự ưu tiên và cơ sở cho
sự lựa chọn và đánh đổi.
Phải cĩ thách thức nhưng cĩ thể thực hiện được.
Phải ứng với thời gian cụ thể.
Các giá trị cốt lõi (Core Values): cà các nguyên tắc, nguyên lý nền tảng và
bền vững của tổ chức. Những nguyên tắc này:
Cĩ những nguyên tắc tồn tại khơng phụ thuộc vào thời gian.
2.5. Nhiệm vụ của quản trị chiến lược
Bao gồm Năm nhiệm vụ của quản trị chiến lược như sau:
Nhiệm vụ 1: Phải xác định được tầm nhìn cho chiến lược.
- Đưa ra các chiến lược về: các kế hoạch kinh doanh ngắn hạn hoặc dài hạn cho
- Các cơng việc cần làm bao gồm: Phác thảo sơ đồ lộ trình cho tương lai; Quyết định chọn các định hướng tương lai cần đầu tư vào; Xác định định hướng lâu dài; Xác định giao trị cốt lõi và những định hướng thế mạnh của cơng ty
Nhiệm vụ 2: Thiết lập mục tiêu
- Chuyển các sứ mệnh và tầm nhìm chiến lược của cơng ty sáng các chỉ tiêu hoạt
động cụ thể.
- Thiết kế và xác lập các thước đo kiểm tra hiệu quả của hoạt động.
- Thúc đẩy cơng ty liên tục thay đổi sáng tạo và tập trung nhiều hơn vào kết quả.
- Ngăn chăn sự tự mãn và hài lịng quá sớm với các kết quả cơng việc hiện tại.
Nhiệm vụ 3: Xây dựng chiến lược.
- Việc xây dựng chiến lược là trả lời các câu hỏi:
Nên tập trung về một sản phẩm hay nhiều sản phẩm, chỉ việc kinh doanh
hay các việc khác song song (đa chức năng).
Phục vụ và mở rộng ra nhiều thị trường khác hay chỉ tập trung vào các
khách hàng hiện hữu hoặc trong mảng lĩnh vực đang khai thác.
Phát triển dược các dịng sản phẩm chuyên sâu tập trung vào thế mạnh
các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp hay mở rộng ra các sản phẩm trong cùng lĩnh vực.
Theo đuổi theo một lợi thế cạnh tranh cụ thể:
o Lợi thế chi phí thấp
o Tính ưu việt và cốt lõi tốt của sản phẩm hoặc dịch vụ hay
o Các thế mạnh đặc biệt khác của cơng ty
Nhiệm vụ 4: Triển khai các chiến lược
- Tiến hành thực hiện các chiến lược đã được lựa chọn.
- Giám sát và kiểm sốt xuyên suốt quá trình thực hiện chiến lược.
- Tìm cách cải thiện các vấn đề nâng cao hiệu suất trong quá trình thực hiện
chiến lược.
- Cho thấy sự phát triển, tiến bộ bằng các thơng số cĩ thể đo lường được.
Nhiệm vụ 5: Giám sát, đánh giá và chỉnh sửa các chiến lược nếu cần
- Các nhiệm vụ thiết lập, áp dụng và thực hiện các chiến lược khơng phải chỉ
thực hiện một lần.
- Nhu cầu thị trường, khách hàng và các đối thủ cạnh tranh luơn thay đổi
- Những yếu tố tác động liên tục xuất hiện và các tiến bộ phát triển về cơng
nghệ luơn được cập nhật và cịn nhiều yếu tố liên quan.
- Một hoặc vài khía cạnh của chiến lược cĩ thể tiến hành khơng được suơn sẻ.
- Sự thay đổi về nhân sự quản lý mới cĩ tư duy mới ảnh hưởng đến định hướng
chung của việc triển khai chiến lược.
- Các bài học kinh nghiệm mới được doanh nghiệp liên tục rút ra trong suốt
quá trình thực thi chiến lược
- Những yếu tố trên làm phát sinh các nhu cầu cần liên tục chỉnh sửa và đáp
ứng cho phù hợp.
Năm nhiệm vụ trên cĩ mối quan hệ chặt chẽ với nhau từ việc xác định tầm nhìn, sử mệnh cũng như đặt ra các mục tiêu, lên chiến lược triển khai, thực hiện chiến lược và đánh giá chiến lược doanh nghiệp dề ra những vấn đề chưa được hợp lý? Những bước triển khai nào chưa ổn ? để chỉnh sửa cho hợp lý và việc triển khai được tốt hơn. Các mối quan hệ dĩ liên kết như thế nào được thể hiện như hình bên dưới.