Chương 3 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1 Thiết kế nghiên cứu và quy trình nghiên cứu
3.2.2 Thang đo về lãnh đạo phụng sự
Trong một nghiên cứu vào năm 2004 về phong cách lãnh đạo và cơng bằng quy trình, Ehrhart đã giới thiệu thang đo về lãnh đạo phụng sự gồm 14 biến quan sát. Phỏng vấn định tính cho thấy tất cả các đáp viên đều đồng ý với nội dung của các thang đo được trình bày trong Phụ lục 2. Riêng có 01 biến khơng phù hợp với thực tế của cán bộ Đồn vì câu hỏi trừu tượng, gây khó hiểu và dễ dẫn đến nhầm lẫn trong khi phỏng vấn. Do đó, thang đo về lãnh đạo phụng sự như sau:
Bảng 3.2. Thang đo lãnh đạo phụng sự (mã hóa là LD) Kí hiệu
mã hóa Biến quan sát
LD1 Xây dựng mối quan hệ thân thiết, gắn bó với mọi người trong tổ chức được Cấp ủy đơn vị tôi chú trọng.
LD2 Cấp ủy đơn vị tôi đã tạo nên tinh thần tập thể cho tất cả mọi người LD3 Các quyết định của Cấp ủy đơn vị tôi luôn bị ảnh hưởng bởi các ý kiến
của tập thể của tổ chức
LD4 Với những quyết định quan trọng, Cấp ủy đơn vị tôi luôn cố gắng đạt đến sự đồng thuận giữa mọi cá nhân trong tổ chức.
LD5 Cấp ủy đơn vị tôi luôn chia sẻ, cảm thông với những trách nhiệm của mọi người bên ngồi cơng việc
LD6 Sự phát triển cá nhân của cán bộ Đoàn, Đoàn viên thanh niên luôn được Cấp ủy đơn vị tôi dành ưu tiên
LD7 Cấp ủy đơn vị tơi u cầu cán bộ Đồn, Đồn viên thanh niên tuân thủ chuẩn mực đạo đức công vụ cao
LD8 Cấp ủy đơn vị tơi ln giữ lời hứa của mình
LD9 Cấp ủy đơn vị tôi vừa quan tâm đến công việc hàng ngày vừa quan tâm đến những kế hoạch trong tương lai cho tập thể
LD10 Cấp ủy đơn vị tôi thể hiện kiến thức sâu rộng và quan tâm đến việc tìm ra giải pháp để giải quyết vấn đề
LD11 Cấp ủy đơn vị tôi luôn tạo điều kiện để cán bộ Đoàn, Đoàn viên thanh niên bộc lộ hết năng lực của mình
LD12 Cấp ủy đơn vị tơi khuyến khích mọi người tham gia vào các hoạt động cộng đồng và tình nguyện ngồi cơng việc
LD13 Cấp ủy đơn vị tôi nêu cao tầm quan trọng của việc đóng góp cho cộng đồng