ĐVT: tỷ đồng Năm 2016 2017 2018 Chỉ tiêu Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng (%) (%) (%) Tổng dƣ nợ TDBL 308,0 100,0 400,0 100,0 497,0 100,0
Cơ cấu TDBL theo sản phẩm
- TD cá nhân, hộ kinh doanh 264,5 85,88 323,7 80,93 441,9 88,92
- TD đảm bảo bằng GTCG 11,5 3,73 11,1 2,78 10,6 2,13
- TD tiêu dùng tín chấp 7,5 2,44 12,0 3,00 9,3 1,87
- TD mua ôtô 15,0 4,87 9,7 2,43 4,9 0,99
- TD khác - - - - - -
Nguồn: Phòng Quan hệ khách hàng Vietinbank CN 9
Hoạt động tín dụng bán lẻ của chi nhánh trong mấy năm gần đây đã được ban lãnh đạo quan tâm và chú trọng. Hiện nay sản phẩm tín dụng bán lẻ triển khai tại chi nhánh bao gồm 5 sản phẩm chủ yếu như sau: Tín dụng hỗ trợ nhu cầu nhà ở, Tín dụng cá nhân, hộ kinh doanh, tín dụng đảm bảo bằng GTCG, tín dụng tiêu dùng tín chấp, tín dụng mua ơ tơ.
Số liệu bảng 2.4 cho thấy: Năm 2016, dư nợ tín dụng cá nhân hộ kinh doanh đạt 264,5 tỷ đồng chiếm 85,88% tổng dư nợ. Bởi vì năm 2016 NHNN điều chỉnh giảm lãi suất cơ bản cùng với chính sách kích cầu tiêu dùng, hỗ trợ lãi suất của Chính phủ nhằm chống suy giảm kinh tế. Năm 2017 đạt 323,7 tỷ đồng chiếm 80,93% . Nhìn chung những tỷ lệ này cho thấy dư nợ đạt tỷ lệ cao chiếm hơn 80% trong tổng dư nợ cho vay. Tuy nhiên, Vietinbank - chi nhánh 9 tập trung cho vay với đối tượng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ có đủ điều kiện và các khách hàng là cá nhân, hộ gia đình. Tuy nhiên món vay của khách hàng TDBL thường nhỏ nên mặc dù doanh số cho vay có tăng nhưng tỷ trọng trong tổng doanh số cho vay sẽ bị giảm. Đến năm 2017 kinh tế thế giới và trong nước có dấu hiệu hồi phục, Vietinbank chi nhánh 9 tích cực đẩy mạnh hoạt động TDBL. Để dư nợ tăng trưởng xứng với tiềm năng của dịch vụ này trong những năm tiếp theo thì Vietinbank - chi nhánh 9 cũng cần phải có những cải tiến tồn diện về chất lượng của hoạt động TDBL.
Cơ cấu tín dụng bán lẻ theo thời hạn