Tình hình tiêu thụ một số dịch vụ chính của cơng ty

Một phần của tài liệu THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING -MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LOTUS QUALITY ASSURANCE (Trang 34 - 39)

( Nguồn: phịng kế tốn) Qua bảng kết quả tiêu thụ 3 năm gần nhất ta thấy :

Nhận xét:

Bảng chỉ là doanh thu của một số sản phẩm chính, ngồi ra cơng ty còn nhiều dịch vụ khác nữa như: cho thuê lại ứng dụng nhập liệu, ứng dụng chạy

ST

T Sản phẩm/dịch vụ

Năm 2018 Năm 2019

Số

lượng Doanh thu

Sổ lượn g Doanh thu 1 Kiểm tra ứng dụng máy tính để bàn 270 9,756,582,071 361 15,799,733,446 2 Kiểm thử tích hợp phần mềm/phần cứng 242 15,875,705,631 285 24,377,707,499 3 Kiểm tra ứng dụng wed 810 10,685,537,880 912 17,865,954,337 4 Kiểm tra ứng dụng di động 98 17,774,920,967 109 20,653,365,617 5 Kiểm tra sản phẩm phần cứng 756 25,681,209,700 873 36,190,637,890 6 Doanh thu khác 100 3,607,536,640 150 4,313,66,788 7 Tổng doanh thu 83,381,492,889 119,201,065,57 7

phầm mềm tự động điều khiển xe ô tô,... Và tất cả doanh thu của từng sản phẩm khác có thay đổi do khách hàng có thể đột ngột ký thêm hợp đồng ngắn hạn.

Từ bảng số liệu cho thấy doanh thu năm 2018 đã khẳng định được thành tựu của công kể từ khi thành lập.

Năm 2019 doanh thu và sản lượng của công ty LQA tăng lên đáng kể so với những năm đầu

Đến năm 2019 sản lượng và doanh thu vẫn tăng do nhu cầu khách hàng ngày càng lớn, cụ thể tổng doanh thu của một số dịch vụ chính năm 2019 sấp sỉ là 124,889,296,789 VNĐ

Có thể dễ dàng nhận thấy cơng ty LQA ngày càng nhận được sự tin tưởng của khách hàng, số lượng đơn hàng tăng lên, những hợp đồng ngắn hạn cũng thường xuyên phát sinh,từ đó dẫn đến doanh thu và lợi nhuận đem lại cho công ty cũng tăng lên

2.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing mix của cơng ty ty

2.2.1.Mơi trường bên ngồi

Các yếu tố thuộc môi trường vi mô

 Đối thủ cạnh tranh:

Nền kinh tế Việt Nam chuyển sang cơ chế thị trường, vì thế cơng ty phải tạo được tính cạnh tranh, tức là tạo được lợi thế cạnh tranh riêng biệt. Trong đó, việc đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh là một nội dung rất quan trọng.

Một số đối thủ cạnh tranh trực tiếp cuẩ công ty hiện nay của cơng ty: Tiêu chí Cơng ty Cổ Phần Hoa

Sen

Công Ty TNHH Beetsoft

Điểm mạnh

-Đội ngũ nhân viên trẻ, năng lực tài chính dồi dào. -Thành lập vào năm 2014 đã có tên tuổi trong ngành Chất lượng sản phẩm, dịch vụ được khách hàng đánh giá cao

-Đội ngũ nhân viên chất lượng cao, có kinh nghiệm làm việc với người Nhật.

-Giá cả cạnh tranh

-Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt

Điểm yếu

Hoạt động trong mơ hình cũ, chưa có sự đổi mới về phương thức làm việc

Có trụ sở chính ở Nhật vì vậy phương thức quản lý từ xa không trực tiếp Các hoạt động

marketing - mix

Chủ yếu hoạt động marketing trên các phương tiện truyền thông, wedsite,..

Hoạt động marketing chưa được chú trọng trong nước mà chủ yếu bên ngoài nước

 Trung gian marketing:

Ngoài những chiến lược marketing mà cơng ty đề ra thì cơng có thể quan tâm đến các tổ chức mơi giới thượng mại nhằm đẩy mạnh thị phần của mình , giới thiệu được sản phẩm đến nhiều tổ chức khác. Bên cạnh đó cơng ty cần cân nhắc đến những cơng ty cung cấp những dịch vụ marketing chuyên nghiệp. Những công ty này luôn tạo ra những giá trị nhất định bằng ứng dụng và tính sáng tạo của họ.

 Cơng chúng

Công ty luôn tổ chức các hoạt động tập thể ý nghĩa cho cộng đồng nhằm xây dựng một hình ảnh đẹp cũng như tăng vị thế của công ty trên thị trường.

Không chỉ vậy cơng ty cịn nhận định rằng cần phải nâng cao cả bên trong nội bộ doanh nghiệp, các thành viên cũng phải hiểu rõ về công ty và gắn bó với cơng ty thành một khối thống nhất, đảm bảo công ty hoạt động đúng hướng và hiệu quả. Ngồi ra những phương tiện thơng tin đại chúng cũng rất quan trọng trong việc tạo thương hiệu trên thị trường cạnh tranh.

 Khách hàng

Khách hàng luôn yêu cầu chất lượng tốt và giá cả hợp lý. Công ty luôn hướng tới sự thỏa mãn cho khách hàng về cả chất lượng và giá cả, cũng như đưa ra rất nhiều chương trình tri ân khách hàng. Khách hàng của ngành sản phẩm đặc trưng này cũng như của công ty chủ yếu là các nước phát triển về dịch vụ Robot, AI,…ví dụ như Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ,…Các doanh nghiệp mong muốn được hợp tác với công ty để được hỗ trợ về thử nghiệp dữ liệu, xử lý dữ liệu trước khi đưa vào sử dụng dịch vụ của họ để phục vụ trên thị trường. Khơng những thị trường Việt Nam có đội ngũ nhân lực trẻ, nhiệt huyết, kinh nghiệm thì chi phí để hợp tác rất cạnh ttranh và phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng.

Các yêu tố thuộc môi trường vĩ mô

 Môi trường nhân khẩu

Công ty xem đây là yếu tố đầu tiên và con người là yếu tố kiến tạo nên thị trường. Công ty quan tâm đến quy mô và tỷ lệ tăng đân số trong khu vực thị trường của cơng ty để từ đó tiên liệu nhu cầu phân đoạn thị trường. Công ty thống kê được ở Việt Nam ngành công nghệ phầm mềm có mức tăng trưởng khoảng 15,6%/ năm, với cơ cấu dân số trẻ tiến dần đến mốc 95 triệu dân cùng với mức thu nhập ổn định từ đó là động lực cho công ty mở rộng tiêu thụ sản phẩm.

 Môi trường kinh tế

Sau khi chuyển sang nền kinh tế thị trường, bộ mặt nền kinh tế Việt Nam có sự chuyển biến tích cực, Việt Nam đã và đang hoà nhập phát triển theo xu hướng chung của khu vực và thế giới. Hiệp định thương mại Việt Mỹ bắt đầu có hiệu lực từ năm 2001 đã mở ra trước mắt chúng ta thị trường lớn nhất thế giới. Điều đó địi hỏi các doanh nghiệp trong nước có sự cạnh tranh khốc liệt trước

các doanh nghiệp nước ngoài với khoa học kỹ thuật hiện đại, sản phẩm làm ra giá thành rẻ phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng. Chính điều này đã tạo cho doanh nghiệp gia tăng sản xuất cải tiến công nghệ kỹ thuật đáp ứng nhu cầu xã hội. Nền kinh tế nước ta trong những năm gần đây được xem là một trong những nước có tốc độ tăng trưởng nhanh, kéo theo các vấn đề liên quan đến kinh tế khác cũng tăng theo, thu nhập GDP đầu người tăng. Với thu nhập bình quân đầu người ngày một tăng, mức sống ngày càng cao thì nhu cầu mua sắm ngày càng nhiều, giúp cho quá trình tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp diễn ra thuận lợi hơn. Bên cạnh đó, nền kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển do vậy thu nhập đầu người cũng tăng lên 3.000 USD/năm ( cụ thể năm 2019). Lạm phát tại Việt Nam ở những năm gần đây ở mức thấp, đảm bảo kiểm sốt tại Việt Nam (khơng vượt quá 4%). Điều này đã tạo ra cơ hội cho cơng ty có khả năng phát triển mạnh mẽ và đưa thị phần của mình hội nhập vào thị trường trong và ngồi nước.

 Chính trị - pháp luật

Về chính trị: Sự ổn định về chính trị ở Việt Nam đã giúp chính phủ nước ta thiết lập quan hệ ngoại giao với nhiều quốc gia trên thế giới, giúp cho các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và doanh nghiệp ngành cơng nghệ thơng tin nói riêng có cơ hội quan hệ thương mại với nước ngồi, đổi mới được cơng nghệ sản xuất và mở rộng thị trường. Chính phủ đã có cơ chế chính sách tạo sự cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng và khơng phân biệt đối xử, phù hợp với địi hỏi của các thành phần kinh tế và yêu cầu của các tổ chức tài chính quốc tế.

 Về luật pháp

Cơ quan lập pháp của Việt Nam đã ban hành hệ thống luật pháp nhằm giúp chính phủ có cơng cụ quản lý đất nước. Đặc biệt luật doanh nghiệp có nhiều điều khoản tạo cơ hội để phát triển kinh tế nhiều thành phần. Một số hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp như là: hỗ trợ về tài chính, tín dụng, hỗ trợ nâng cao năng lực công nghệ, hỗ trợ xúc tiến, mở rộng thị trường, hỗ trợ thông tin và tư vấn, hỗ trợ nguồn nhân lực,.. đồng thời kích thích những điểm mạnh cho doanh nghiệp như tính sáng tạo, sự phát triển nhanh, tăng cường

Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019

Tổng tài sản 86.661.645.155 105.602.815.869 95.138.671.009 Tổng nợ phải trả 14.663.121.109 31.573.894.904 19.109.895.400 Vốn lưu động 71.913.978.436 73.482.355.521 72.646.006.993 Doanh thu 48.466.935.988 83.381.492.889 119.201.065.577 Lợi nhuận trước

thuế

961.015.561 1.662.443.216 2.500.777.306 Lợi nhuận sau

thuế

749,592,138 1,329,954,573 2,000,621,845 khả năng tham gia các chuỗi giá trị, nâng cao năng lực cạnh tranh, tạo sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp, kinh tế quốc gia.

 Cơng nghệ

Cơng ty ln tìm ra và áp dụng các kỹ thuật và cơng nghệ mới có thể tạo ra một thị trường mới cho sản phẩm và dịch vụ của mình. Hiện nay, cơng ty đang có những đổi mới về tư duy, sử dụng công nghệ 4.0 và sự sáng tạo của lớp trẻ để đưa công ty phát triển hơn nữa

2.2.2. Các yếu bên trong

 Nguồn vốn:

Một phần của tài liệu THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING -MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LOTUS QUALITY ASSURANCE (Trang 34 - 39)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(66 trang)
w