B. NỘI DUNG
2.1. Tổng quan hoạt động du lịch thành phố Việt Trì và bối cảnh hiện tại
2.1.1.3. Đánh giá hoạt động du lịch thành phố Việt Trì
* Lợi thế
Việt Trì là trung tâm chính trị, kinh tế, văn hóa của tỉnh Phú Thọ, có nhiều di chỉ khảo cổ, di tích lịch sử và hàng trăm lễ hội, đặc biệt, sở hữu hai di sản văn hóa
phi vật thể đại diện của nhân loại là “Tín ngƣỡng thờ cúng Hùng Vƣơng” và “ Hát Xoan Phú Thọ”, thành phố Việt Trì đang tích cực thực hiện đề án xây dựng thành phố lễ hội về với cội nguồn dân tộc Việt Nam. Diện mạo hiện đại, ngƣời dân thân thiện, các giá trị văn hóa ngày càng đƣợc phát huy, Việt Trì đang từng bƣớc nâng cao vị thế trên bản đồ du lịch cả nƣớc.
Những năm gần đây, đƣợc sự quan tâm của lãnh đạo các cấp, tỉnh Phú Thọ đã có nhiều nghị quyết chuyên đề để Thành phố Việt Trì hoàn thành và đƣa vào sử dụng nhiều khu đô thị mới và hàng chục tuyến đƣờng giao thông nội thành góp phần mở rộng giao thƣơng, thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội. Hạ tầng dịch vụ, du lịch đƣợc đầu tƣ, trong đó có Khu Di tích lịch sử Quốc gia đặc biệt Đền Hùng; Đền Tam Giang- Chùa Đại Bi, Quảng trƣờng Hùng Vƣơng, Khu du lịch Văn Lang, cầu đi bộ vƣợt hồ Đầm Cả với điểm nhấn là tòa bảo tháp 7 tầng rực rỡ về đêm, Trung tâm thƣơng mại BigC, Vincom, Khách sạn Mƣờng Thanh, Khách sạn Sài Gòn Tourist, Chợ trung tâm; hình thành các tuyến phố đi bộ khu vực Quảng trƣờng Hùng Vƣơng, phố ẩm thực dọc đƣờng Nguyễn Du…
Bên cạnh các điểm tham quan, ngắm cảnh, tại Việt Trì đã và đang quảng bá rộng rãi di sản văn hóa phi vật thể “Hát Xoan Phú Thọ” bằng cách xây dựng tour du lịch tham quan và thƣởng thức Hát Xoan làng cổ tại Đình Hùng Lô, Miếu Lãi Lèn…
Để phát triển du lịch Phú Thọ, ngoài điểm đến hấp dẫn cần có sự đầu tƣ về hệ thống dịch vụ du lịch để đáp ứng nhu cầu ăn, ngủ của du khách. Những năm qua Việt Trì liên tục xây dựng nhà hàng, khách sạn khang trang sạch đẹp, hiện đại nhƣ: Khách sạn 5 sao Mƣờng Thanh, khách sạn 4 sao Sài Gòn-Phú Thọ, khách sạn 4 sao X2 Vibe, khách sạn 4 sao VietTri Garden hay các nhà hàng Sen Vàng, Cội nguồn, Budapest…
Trải qua nhiều năm phát triển ngành công nghiệp không khói, ngƣời dân thành phố Việt Trì đã ghi dấu ấn ở cách làm du lịch chuyên nghiệp với sự hiểu biết về các di sản văn hóa vùng Đất Tổ. “Thanh lịch, thân thiện, mến khách, giàu tính nhân văn, mang đậm tình ngƣời Đất Tổ” là hình ảnh mà ngƣời dân thành phố hƣớng đến.
Phát triển du lịch của thành phố trong những năm qua còn hạn chế so với tiềm năng hiện có. Lƣợng du khách đến với Việt Trì chủ yếu vào dịp Giỗ Tổ Hùng Vƣơng- Lễ hội Đền Hùng, thời gian lƣu trú của khách ngắn do chƣa hình thành đƣợc các tour tuyến du lịch, cơ sở lƣu trú chƣa đáp ứng yêu cầu, sản phẩm du lịch đặc thù chƣa đặc sắc, chất lƣợng phục vụ yếu, nguồn lao động phục vụ cho du lịch chủ yếu theo thời vụ, không chuyên nghiệp....
Công tác quản lý và khai thác tài nguyên phục vụ du lịch văn hóa còn nhiều bất cập và chồng chéo. Do vậy, việc xây dựng quy hoạch, đầu tƣ tôn tạo và bảo vệ tài nguyên chƣa đƣợc quan tâm thỏa đáng. Nhiều tài nguyên và môi trƣờng du lịch văn hóa đang có nguy cơ suy giảm do khai thác, sử dụng chƣa hợp lý.
Việc đầu tƣ cho phát triển du lịch văn hóa trên địa bàn thành phố còn thiếu, yếu và chƣa đồng bộ, chƣa thu hút đƣợc các nhà đầu tƣ lớn, có năng lực để xây dựng các khu, điểm du lịch. Đầu tƣ xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật của các thành phần kinh tế còn nhỏ lẻ, manh mún, tự phát thiếu tính chuyên nghiệp. Đầu tƣ cho công tác bảo tồn, phát triển các nguồn tài nguyên và bảo vệ môi trƣờng du lịch văn hóa; công tác tuyên truyền quảng bá và xúc tiến phát triển du lịch; đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch nói chung và du lich văn hóa nói riêng có chất lƣợng cao… chƣa đƣợc chú trọng đúng mức để mang lại tính chuyên nghiệp và hiệu quả. Nhìn một cách tổng thể, hoạt động dịch vụ trên địa bàn thành phố vẫn còn nhiều bất cập, thực tế quy mô, hiệu quả của ngành dịch vụ chƣa tƣơng xứng với tiềm năng sẵn có, nhất là dịch vụ phục vụ khách du lịch. Nguồn lực đầu tƣ cho ngành du lịch của tỉnh vẫn còn thấp; cơ sở hạ tầng kỹ thuật du lịch tại một số khu, điểm du lịch chƣa đƣợc đầu tƣ đồng bộ, hiện đại để đáp ứng yêu cầu phục vụ khách du lịch. Bên cạnh đó, hoạt động du lịch còn nặng tính mùa vụ, sản phẩm du lịch chƣa thật sự phong phú nên lƣợng khách lƣu trú còn chiếm tỉ lệ nhỏ.
Việc quản lý và khai thác các nguồn tài nguyên phục vụ du lịch còn nhiều bất cập và chồng chéo, nhiều cấp nhiều ngành tham gia quản lý và khai thác tài nguyên
Nhận thức xã hội về ngành kinh tế du lịch của toàn dân còn yếu.
Hệ thống các cơ chế chính sách, các quy định pháp luật liêu quan đến phát triển du lịch còn thiếu, chƣa thật thông thoáng so với yếu cầu phát triển và hội nhập quốc tế, chƣa giải quyết tốt mối quan hệ giữa quản lý và phát triển.
* Nguyên nhân
- Nguyên nhân khách quan
+ Du lịch thành phố Việt Trì đang ở giai đoạn đầu tƣ phát triển, kinh nhiệm quản lý, kinh doanh và trình độ nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ, lao động trong ngành du lịch còn nhiều bất cập. Kết quả phát triển du lịch của thành phố Việt Trì chƣa tƣơng xứng với tiềm năng vốn có của thành phố.
+ Tài nguyên du lịch của thành phố Việt Trì là đa dạng, phong phú song việc quản lý khai thác nguồn tài nguyên phục vụ du lịch chƣa cao.
- Nguyên nhân chủ quan
+ Công tác quy hoạch du lịch đã đƣợc quan tâm nhƣng tiến độ triển khai chậm. Nguồn vốn đầu tƣ xây dựng cơ sở hạ tầng cho các khu du lịch còn hạn chế, chƣa tạo sức hấp dẫn để thu hút đầu tƣ.
+ Công tác tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến thu hút đầu tƣ chƣa đạt hiệu quả cao, chƣa thu hút đƣợc các nhà đầu tƣ lớn.
+ Nguồn nhân lực du lịch thành phố Việt Trì còn thiếu, chƣa đáp ứng đƣợc nhu cầu phát triển du lịch trong giai đoạn hiện nay. Nhƣ vậy, nhìn chung sự phối hợp giữa các cấp, các ngành ở tỉnh Phú Thọ nói chung và thành phố Việt Trì trong việc thực hiện các mục tiêu và nhiệm vụ, giải pháp phát triển du lịch chƣa chặt chẽ.
+ Thành phố chƣa có lộ trình, kế hoạch đầu tƣ phát triển du lịch một cách cụ thể, đúng mức.
+ Nguồn vốn huy động đầu tƣ cho xây dựng cơ sở hạ tầng còn gặp nhiều khó khăn dẫn đến các dự án, công trình đầu tƣ cho phát triển du lịch đã đƣợc phê duyệt triển khai thực hiện chậm so với tiến độ đề ra.
+ Bên cạnh đó, nguồn nhân lực phục vụ trong ngành du lịch vừa thiếu lại vừa yếu, trình độ chuyên môn hạn chế.
+ Đồng thời, công tác tuyên truyền, quảng bá, thu hút đầu tƣ phát triển hạ tầng du lịch chƣa đồng bộ.