CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN
3.2. Giải pháp về việc xây dựng thƣơng hiệu
3.2.2. Áp dụng Brand association
rand association có nghĩa là sự liên tƣởng thƣơng hiệu hay liên kết thƣơng hiệu. Là những thứ liên kết với trí nhớ khách hàng nhƣ (Niềm tin, cảm giác, sự hiểu biết…) đến thƣơng hiệu của bạn một cách trực tiếp hoặc gián tiếp
Một ví dụ: hình ảnh logo tập đoàn Mƣờng Thanh là hình ảnh đôi cánh 4 tầng màu vàng và slogan “True Vietnamese Hospitality”. Mỗi khi nói đến biểu tƣợng đôi cánh 4 tầng màu vàng và câu slogan này mọi ngƣời sẽ nghĩ ngay đến tập đoàn Mƣờng Thanh và ngƣợc lại.
Hình 3.1 logo của tập đoàn Mƣờng Thanh
Có rất nhiều nguồn ấn tƣợng liên kết góp phần đa dạng hóa hình ảnh thƣơng hiệu của doanh nghiệp. Đây có thể là mức giá cả, thông số sản phẩm hay phƣơng pháp sử dụng dịch vụ/ sản phẩm… Tuy nhiên, những ấn tƣợng này chỉ đạt đƣợc sự liên kết hoàn hảo nhất khi có sự khắc họa hay nhắc nhớ nhất định nhằm tạo nên tƣơng quan với hình ảnh thƣơng hiệu. Do vậy, trong quá trình triển khai marketing, doanh nghiệp cần thống nhất một thông điệp xuyên suốt, tránh tình trạng thay đổi nhất thời, khiến sự liên kết thƣơng hiệu khó bền lâu.
Bao gồm những yếu tố không đọc đƣợc mà chỉ có thể cảm nhận đƣợc bằng thị giác nhƣ hình vẽ, biểu tƣợng, màu sắc, hay kiểu dáng thiết kế, bao bì và các yếu tố nhận biết (bằng mắt) khác. Ví dụ nhƣ: hình bông sen của Vietnam Airlines, màu đỏ của Coca-Cola, kiểu trai bia Tiger,…
Các nhà hàng – khách sạn tại Việt Trì có thể thiết kế cho mình một bộ nhận diện thƣơng hiệu với “bản sắc” của riêng mình.