CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.5.2 Giả thuyết nghiên cứu chính thức
- Giả thuyết H1: Yếu tố giá cả tác động cùng chiều (+) đến ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng ở thành phố Thủ Đức
- Giả thuyết H2: Yếu tố nhận thức kiểm soát hành vi tác động cùng chiều (+) đến ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng ở thành phố Thủ Đức.
- Giả thuyết H3: Yếu tố sự tin cậy tác động cùng chiều (+) đến ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng ở thành phố Thủ Đức.
- Giả thuyết H4: Yếu tố chuẩn chủ quan tác động cùng chiều (+) đến ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng ở thành phố Thủ Đức.
- Giả thuyết H5: Yếu tố nhận thưc sự hữu ích tác động cùng chiều (+) đến ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng ở thành phố Thủ Đức.
- Giả thuyết H6: Yếu tố nhận thức tính dễ sử dụng tác động cùng chiều (+) đến ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng ở thành phố Thủ Đức.
TÓM TẮT CHƯƠNG 3
Trên cơ sở các lý thuyết về mua sắm trực tuyến và mơ hình nghiên cứu ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng ở thành phố Thủ Đức đã được trình bày ở chương 2, trong chương 3, khóa luận thiết kế quy trình nghiên cứu để trình bày các phương pháp phân tích về thực trạng mua sắm trực tuyến, các phương pháp kiểm định các nhân tố tác động đến ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng ở thành phố Thủ Đức.
Tác giả trình bày phương pháp nghiên cứu gồm hai giai đoạn: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức, đồng thời xây dựng quy trình nghiên cứu của khóa luận. Trong phần này, tác giả trình bày cụ thể hai phương pháp nghiên cứu: nghiên cứu định tính và định lượng. Từ kết quả của nghiên cứu định tính, tác giả xây dựng thang đo nhằm đánh giá chi tiết về các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng thành phố Thủ Đức. Các tiêu chí cụ thể trong mơ hình nghiên cứu được đo lường bằng thang đo Likert 5 mức độ với thang điểm đánh giá từ 1 đến 5. Đối với các biến phân loại như giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp, thu nhập,… được đo lường bằng các thang đo định danh hoặc thứ bậc. Trong chương này, tác giả cũng trình bày rõ phương pháp chọn mẫu và kết hoạch thu thập dữ liệu, phương pháp phân tích dữ liệu. Tác giả xây dựng các giả thuyết nghiên cứu, kiểm định mơ hình nghiên cứu và đưa ra được kết quả nghiên cứu được trình bày ở chương 4.