Bảng 2.10 : Kết quả đánh giá về đào tạo và bồi dưỡng nhân tài
8. Kết cấu của khóa luận
2.1. Giới thiệu về Công ty
2.1.5. Đặc điểm chung về nguồn nhân lực tại Công ty
Nguồn nhân lực của Công ty là đặc trưng để tiến hành các chương trình đào tạo, bồi dưỡng phù hợp với từng đối tượng, từng lĩnh vực của Công ty người lao động hiện đang thiếu những kiến thức, kỹ năng gì, có nhu cầu đào tạo để nâng cao trình độ không, trình độ văn hóa, độ tuổi của người lao động ảnh hưởng rất lớn đến
công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực tại Công ty. Dưới đây là tình hình lao động hiện nay của Công ty TNHH Kiểm toán Hà Thành:
Bảng 2.1: Tình hình phân bổ nguồn lực ở các bộ phận 2017 2018 2019 2020 2017 2018 2019 2020 Lao động bình quân năm 42 49 56 72 Phòng hành chính nhân sự 8 9 12 12 Phòng Maketting 3 4 5 7 Phòng kỹ thuật 19 21 21 30 Phòng kế toán tài chính 8 10 11 15 Phòng dịch vụ khách hàng 4 5 7 8 Giới tính Nam 22 25 30 35 Nữ 20 24 26 37
Nguồn: Phòng HC-NS Công ty TNHH Kiểm toán Hà Thành
- Tình hình chênh lệch nhân lực tại các bộ phận của Công ty có sự phân hóa rõ ràng để đản bảo cho chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận.
+ Phòng hành chính nhân sự: Là phòng ban tham gia vào các hoạt động đào tạo, tuyển dụng, bồi dưỡng nguồn nhân lực và đưa ra các chương trình định hướng phát triển cho Công ty. Phòng hành chính nhân sự hầu như không có sự biến động về nhân sự, sự ổn định này giúp cho sự phát triển của phòng ban ổn định và không bị gián đoạn vì sự thay đổi.
+ Phòng Maketing: Phòng Maketting nhân sự tăng lên từ 3 người (2017) lên 7 người (2020) thể hiện sự phát triển trong lĩnh vực này. Ban lãnh đạo Công ty đã chú trọng đến mảng truyền thông Maketting để tiếp cận và thu hút khách hàng nhiều hơn.
thuật tăng lên về số lượng từ 19 người (2017) lên 30 người (2020), nhân viên kỹ thuật là lực lượng chủ yếu làm ra giá trị vật chất cho Công ty, ban lãnh đạo Công ty luôn sát xao về đội ngũ nhân viên kỹ thuật không chỉ nâng cao về số lượng mà còn cả chất lượng.
+ Phòng kế toán tài chính: Phòng kế toán tài chính tăng từ 8 người (2017) lên 15 người (2020) đây là xu hướng chung so với sự phát triển của Công ty. Việc thêm các thành viên mới là sự tiếp thu nguồn kiến thức mới và nhân tố trẻ đóng góp rất nhiều cho sự phát triển của bộ phận và Công ty.
+ Phòng dịch vụ khách hàng: Đây là bộ phận có sự thay đổi nhỏ nhất tăng từ 4 người (2017) lên 8 người (2020) thể hiện sự quan tâm của Công ty đến việc chăm sóc khách hàng và giữ chân khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Tỉ lệ nam, nữ có sự thay đổi theo từng năm do mục tiêu phát triển thay đổi. Năm 2019 nhân viên nam từ 30 người tăng lên 35 người (2020), nhân viên nữ tăng từ 26 (2019) lên 37 người (2020). Đây là công việc không có đặc thù về giới tính nên không có sự chênh lệch quá lớn về tỉ lệ nam, nữ trong Công ty.
Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo trình độ của Công ty ( 2020) Trình độ Trên đại
học
Đại học Cao đẳng Trung cấp Lao động phổ thông
Số lao động 2 54 7 6 3
Tỷ lệ (%) 3,0% 80,2% 6,7% 5,8% 4,3%
Nguồn: Phòng HC-NS Công ty TNHH Kiểm toán Hà thành
Công ty có tỷ lệ lao động trình độ đại học khá cao nhằm đáp ứng đủ nhu cầu về trình độ chuyên môn cho công việc. Đây là dấu hiệu tốt cho sự phát triển của công ty ở hiện tại và trong tương lai, tuy nhiên vẫn còn một số lao động có trình độ phổ thông đây là điểm yếu cần khắc phục và đưa ra những biện pháp xử lý, bồi dưỡng nhân lực đáp ứng nhu cầu của công việc.