Hình 2.10 Máy chấm công bằng vân tay
8. Bố cục của đề tài
1.4. Nội dung hiện đại hóa công tác văn phòng
1.4.2. Về đội ngũ nhân sự
Trong bất kỳ một vị trí công việc nào nhân sự cũng luôn được đề cao, luôn đứng ở vị trí trung tâm, nhất là trong công tác văn phòng. Tuy nhiên, lao động văn phòng theo mô hình kiểu cũ - lao động giấy tờ, sự vụ, đơn giản thường ít được quan tâm đào tạo hơn, còn lao động kiểu mới thì ngược lại. Có thể khẳng định rằng, lao động trong văn phòng kiểu mới, hiện đại hơn sẽ được quan tâm và đánh giá cao hơn, bởi người lao động trong môi trường kiểu mới là lao động thông tin với sự năng động, sáng tạo. Chính vì vậy, hiện tại cơ quan, tổ chức
20
hoạt động theo hướng hiện đại hóa thường rất chú trọng đến nguồn nhân lực: thường xuyên mở lớp đào tạo, bồi dưỡng nhân lực với mong muốn họ có thể làm hết khả năng, trình độ của mình; đồng thời, người lao động có thể làm việc đạt đến trình độ đa năng, toàn diện về nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc, nhất là kỹ năng xử lý thông tin và kỹ năng giao tiếp - ứng xử. Để có thể đạt được trình độ toàn diện, thích ứng và làm việc hiệu quả trong văn phòng hiện đại, nhân sự trong văn phòng phải đảm bảo hai yêu cầu sau:
-Yêu cầu về trình độ chuyên môn và năng lực công tác:
Nhân sự trong văn phòng phải có đủ: năng lực và trình độ chuyên môn để thực hiện các chức năng và các nhiệm vụ công việc mà vị trí việc làm yêu cầu. Đồng thời, người làm công tác văn phòng cần tự trau dồi kinh nghiệm, tự linh động trong việc xử lý các tình huống phát sinh.
-Yêu cầu về phẩm chất:
Bác Hồ đã dạy:“Có tài mà không có đức là người vô dụng, có đức mà không có tài thì làm việc gì cũng khó.” Đội ngũ nhân sự cần yêu cầu về phẩm chất nhằm phản ánh được bản chất mới mà văn phòng hiện đại và các đơn vị sử dụng đòi hỏi ở người lao động văn phòng.
Như vậy, đổi mới, nâng cao chất lượng nhân sự làm công tác văn phòng nên được đặt ở vị trí trọng tâm. Chất lượng nhân sự có tốt thì hiệu quả công việc mới cao. Đặc biệt, nhân sự phải đảm bảo đầy đủ yếu tố: phẩm chất, năng lực và chuyên môn thì nhân sự trong văn phòng mới có đủ năng lực để hoàn thành công việc, nhiệm vụ được giao mới hiệu quả tốt nhất, đóng góp tích cực và làm chủ công cuộc đổi mới, hiện đại hóa công tác văn phòng.
Tóm lại, “tài” và “đức” có mối quan hệ biện chứng, không thể tách biệt. Để trở thành một CBNV văn phòng tốt mỗi nhân sự phải thường xuyên rèn luyện cả đức và tài.