tục hành chính
Xây dựng, kiện toàn công tác tổ chức cán bộ làm công tác BHXH là một vấn đề hết sức cần thiết và quan trọng. Để mọi thành viên trong xã hội, đặc biệt là người thuộc diện tham gia BHXH nhận thức được đầy đủ mục đích, ý nghĩa, quyền lợi khi tham gia BHXH, trước hết phải nâng cao năng lực, tinh thần trách nhiệm của cán bộ làm công tác BHXH, coi công việc của mình là một hoạt động dịch vụ nhằm phục vụ nhân dân.
Do đó cơ quan BHXH cần nâng cao chất lượng cán bộ chuyên trách về BHXH, đảm bảo mỗi cán bộ là một tuyên truyền viên vừa vững về chuyên môn nghiệp vụ, vừa tận tâm, tận tụy với sự nghiệp phát triển BHXH. Phải thay đổi nhận thức của cán bộ ngành bảo hiểm khi tiếp xúc với người tham gia, phải đặt mình ở vai trò là người làm dịch vụ, cung cấp dịch vụ, tiến tới xóa bỏ hoàn toàn cơ chế “xin – cho” vẫn đang tồn tại ở đâu đó.
nước về BHXH, nhất là trong việc hoạch định chiến lược phát triển, xây dựng và hoàn thiện hệ thống pháp luật BHXH. Tăng cường sự phối hợp giữa các cấp, các ngành và địa phương trong lãnh đạo, chỉ đạo tổ chức thực hiện chính sách BHXH, kịp thời xử lý những khó khăn, vướng mắc phát sinh. Nâng cao tính tuân thủ pháp luật về BHXH thông qua thực hiện đồng bộ các biện pháp hành chính, kinh tế, tư pháp để tăng số người tham gia BHXH đi đôi với chú trọng tăng số người thụ hưởng quyền lợi BHXH, đặc biệt là BHXHHT bắt buộc.
Cùng với đó, tiếp tục rà soát, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, bãi bỏ kịp thời các thủ tục không cần thiết, công khai thủ tục, quy trình, cách tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả đến các đơn vị sử dụng lao động. Hoàn thiện quy trình về giao dịch điện tử tiến tới thực hiện tất cả các thủ tục BHXH. Trước mắt, đẩy nhanh tiến độ ứng dụng giao dịch điện tử trong thực hiện thủ tục hành chính về BHXH để giảm thời gian giao dịch của các doanh nghiệp.