CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ LUẬN
3.2 Phương pháp nghiên cứu
3.2.3 Kết quả nghiên cứu
Tác giả tiến hành khảo sát 30 mẫu sơ bộ theo thang đo mà tác giả đã đề xuất ở thang đo nháp 1 về những yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm đồ gia dụng trực tuyến trên địa bàn Tp. HCM. Tác giả phát triển thang đo dưới hình thức thang đo Likert năm bậc từ 1-5 (1 là hoàn toàn không đồng ý; tới 5 là hoàn toàn đồng ý) Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha của thang đo.
Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha của thang đo. Thang đo “Sự tiện lợi”
Từ kết quả phân tích cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “Sự tiện lợi” là 0,820 > 0,6 và hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item – Total Correlation) của 4 biến quan sát trong thang đo đều > 0,3 nên thang đo “Sự tiện lợi” đạt tiêu chuẩn, đủ độ tin cậy để thực hiện các phân tích tiếp theo (xem phụ lục).
Thang đo “Tính dễ sử dụng”
Từ kết quả phân tích cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “tính dễ sử dụng” là 0,919 > 0,6 và hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item – Total Correlation) của 3 biến quan sát trong thang đo đều >0,3 nên thang đo “tính dễ sử dụng” đạt tiêu chuẩn, đủ độ tin cậy để thực hiện các phân tích tiếp theo (xem phụ lục).
Từ kết quả phân tích cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “Sự mong đợi về giá” là 0,916 > 0, và hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item – Total Correlation) của 3 biến quan sát trong thang đo đều >0,3 nên thang đo “tính dễ sử dụng” đạt tiêu chuẩn, đủ độ tin cậy để thực hiện các phân tích tiếp theo (xem phụ lục).
Thang đo “Sự tin cậy”
Từ kết quả phân tích cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “Sự tin cậy” là 0,884 > 0,6 và hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item – Total Correlation) của 3 biến quan sát trong thang đo đều > 0,3 nên thang đo “Sự tin cậy” đạt tiêu chuẩn, đủ độ tin cậy để thực hiện các phân tích tiếp theo (xem phụ lục).
Thang đo “Nhận thức rủi ro”
Từ kết quả phân tích cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “Nhận thức rủi ro” là 0,816 > 0,6 và hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item – Total Correlation) của 3 biến quan sát trong thang đo đều > 0,3 nên thang đo “Rủi ro” đủ độ tin cậy để thực hiện các phân tích tiếp theo (xem phụ lục).
Thang đo “Truyền miệng trực tuyến”
Từ kết quả phân tích cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “Truyền miệng” là 0,732 > 0,6 và hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item – Total Correlation) của 4 biến quan sát trong thang đo đều > 0,3 nên thang đo “Truyền miệng trực tuyến” đủ độ tin cậy để thực hiện các phân tích tiếp theo (xem phụ lục).
Thang đo “Ý định mua”
Từ kết quả phân tích cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo “Ý định mua” là 0,917 > 0,6 và hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item – Total Correlation) của 3 biến quan sát trong thang đo đều > 0,3 nên thang đo “Ý định mua” đủ độ tin cậy để thực hiện các phân tích tiếp theo (xem phụ lục).