CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ LUẬN
3.1 Quy trình nghiên cứu
Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu
Giai đoạn 1: Tìm hiểu các cơ sở lý thuyết liên quan đến hành vi mua sắm trực tuyến, những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trực tuyến, TMĐT,… Dựa vào các mô hình lý
Tìm hiểu cơ sở lý thuyết liên quan
Đưa ra thang đo chính thức
Tham khảo ý kiến giảng viên
Thảo luận kết quả nghiên cứu và đưa ra kết luận Đề xuất hàm ý quản trị Đưa ra mô hình lý thuyết
và xây dựng giả thuyết
Đưa ra thang đo nháp
Tiến hành khảo sát Khảo sát sơ bộ 30 mẫu
Nghiên cứu các mô hình liên quan
Phân tích dữ liệu bằng SPSS
thuyết nghiên cứu khoa học, các đề tài nghiên cứu đến ý định mua sắm trực tuyến có liên quan qua các tạp chí, báo khoa học hay qua các bài luận án đã có để xây dựng giả thuyết và mô hình nghiên cứu phù hợp với đề tài đã lựa chọn qua sự góp ý của giảng viên.
Giai đoạn 2: Sau khi xây dựng thang đo nháp từ các mô hình nghiên cứu có liên quan, tác giả đã được giảng viên hướng dẫn thang đo phù hợp nhằm đưa ra bảng câu hỏi khảo sát cho đề tài nghiên cứu của mình.
Giai đoạn 3: Tiến hành khảo sát sơ bộ 30 mẫu khảo sát để điều chỉnh thang đo nháp bằng phân tích hệ số Cronbach’s Alpha từ đó đưa ra thang đo chính thức trên cơ sở dữ liệu đó.
Giai đoạn 4: Tiến hành khảo sát với bảng câu hỏi đã được chỉnh sửa. Sau khi khảo sát xong với 220 giữ liệu mẫu nghiên cứu, trong đó có 206 dữ liệu hợp lệ, tác giả tiến hành nhập dữ liệu đã thu thập và phân tích dữ liệu bằng phần mềm SPSS 20 bằng các phương pháp phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích các nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy bội để kiểm định mô hình nghiên cứu và kiểm định các giả thuyết nghiên cứu đã đề ra ban đầu.
Giai đoạn 5: Sau khi thực hiện các bước phân tích tác giả sẽ đánh giá từng yếu tố dựa vào kết quả có được để xem xét và đưa ra hàm ý quản trị. Từ đó rút ra kết luận dưới sự hướng dẫn của giảng viên.