ACB là ngân hàng thƣơng mại cổ phần đƣợc thành lập vào ngày 04/06/1993. Ngày nay, mạng lƣới tổ chức của ACB đã phát triển mạnh mẽ và rộng khắp cả nƣớc. Đến 31/12/2014, hệ thống ACB gồm có:
- 346 chi nhánh và phòng giao dịch đang hoạt động tại 47 tỉnh thành trong cả nƣớc; - 4 công ty trực thuộc: Công ty Chứng khoán ACB (ACBS), Công ty Quản lý nợ và Khai thác tài sản ACB (ACBA), Công ty cho thuê tài chính ACB (ACBL), Công ty Quản lý Quỹ ACB (ACBC);
- Tham gia góp vốn thành lập 2 công ty liên kết và 1 công ty liên danh: Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ ngân hàng Á Châu (ACBD), Công ty cổ phần địa ốc Á Châu (ACBR) và Công ty cổ phần Sài Gòn kim hoàn ACB - SJC (góp vốn thành lập với SJC).
Để đáp ứng sự tăng trƣởng và mạng lƣới tổ chức của mình, nguồn nhân lực của ACB không ngừng đƣợc tăng cƣờng cả về chất lƣợng và số lƣợng. Hiện tại, tổng số nhân viên của ACB là 9.296 ngƣời. Cán bộ có trình độ đại học và trên đại học chiếm 93%, thƣờng xuyên đƣợc đào tạo chuyên môn nghiệp vụ tại trung tâm đào tạo riêng của ACB
Trong các năm qua, hoạt động cho vay của ACB luôn đạt mức tăng trƣởng tốt. Các sản phẩm của ACB đáp ứng nhu cầu đa dạng của mọi thành phần kinh tế, cung cấp nhiều sản phẩm tín dụng hữu ích nhƣ cho vay bổ sung vốn lƣu động, tài trợ và đồng tài trợ các dự án đầu tƣ, cho vay sinh hoạt tiêu dùng, cho vay sửa chữa nhà, cho vay mua nhà, cho vay du học, cho vay cán bộ công nhân viên, tài trợ xuất nhập khẩu, bao thanh toán v.v...
Đến 31/12/2011, dƣ nợ cho vay khách hàng đạt 102.809 tỷ đồng, bằng 1,2 lần so với năm 2010, đƣa thị phần tín dụng của ACB tăng thêm 0,2% lên 4%.
Năm 2012, ngành nghề cho vay chính của ACB là thƣơng mại và dịch vụ cá nhân với dƣ nợ cho vay chiếm khoảng 70% tổng dƣ nợ của ngân hàng. Các khoản tín dụng bằng tiền Việt Nam đồng chiếm khoảng từ 70-75% qua các năm, cao nhất đạt 83% trong năm 2009. Tỷ trọng cho vay bằng vàng và ngoại tệ dao động trong khoảng 25% - 30%, tƣơng đối lớn trong tƣơng quan với các ngân hàng khác.
Năm 2014, tuy mặt bằng lãi suất duy trì ở mức thấp, tăng trƣởng tín dụng của các ngân hàng nói chung và ACB nói riêng là khá khó khăn do sức hấp thụ vốn của nền kinh tế còn yếu. ACB đã triển khai nhiều giải pháp để duy trì mức tăng trƣởng tín dụng ổn định đi đôi với đảm bảo an toàn. Đến cuối năm 2014, dƣ nợ tín dụng đạt 116.324 tỷ đồng, tăng 8,5% so với đầu năm, đạt 97% kế hoạch năm. Hết quý 2/2015, tổng tài sản của ACB đạt 189.496,37 tỷ đồng, tăng 5,5% so với số đầu năm. Cho vay khách hàng đạt 128.353,35 tỷ đồng, tăng 10,34% so với đầu năm. Nợ xấu của ngân hàng tại thời điểm 30/6/2015 là 2.163,70 tỷ đồng, tƣơng ứng 1,69%, trong khi cuối năm 2014 là 2,18%. Tăng trƣởng tín dụng của ACB đạt 5,04%.
Sự gia tăng của dƣ nợ tín dụng và sự giảm mạnh của tỷ lệ nợ xấu chứng tỏ việc vận dụng linh hoạt, sáng tạo các quy định pháp luật về giao dịch bảo đảm trong hoạt động cho vay của ACB đang dần đem lại hiệu quả, lấy lại đƣợc sự tín nhiệm của khách hàng, phục vụ đƣợc nhu cầu sử dụng vốn của nền kinh tế.