2.1. KHÁI QUÁT VỀ LIENVIETPOSTBANK
2.1.2. Kết quả hoạt động kinh doanh
Bảng 2.1: Một số chỉ tiêu hoạt động kinh doanh
Tỷ lệ LNST / TTS bình quân (ROAA) 2,14 1,42 0,78 %0,51 Tỷ lệ LNST / VCSH bình quân (ROAE) 18,26 12,42 7,72 %6,33 Tỷ lệ nợ xấu (NPL) ~ĨẶ4 ^2,71 1,48 1,23 % Tỷ lệ chi trả cổ tức (%/năm) 15,00 10,00 1,ÕỠ 6,00 %
doanh nhiều bất lợi cho ngành ngân hàng, Ngân hàng Bưu điện Liên Việt (LienVietPostBank) quyết tâm phấn đấu theo mục tiêu Hội đồng Quản trị (HĐQT) đề ra để giữ vững vị thế, chuyển đổi ngân hàng theo hướng tiên tiến,
32
hiện đại hóa, tạo tiền đề cho sự phát triển bền vững. Các chỉ tiêu tài chính giữ vững ổn định so với năm 2013 và các năm trước. Các chỉ tiêu đảm bảo an toàn được giữ vững.
Sau khi Tổng Cơng ty Bưu chính Việt Nam (nay là Tổng Cơng ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post)) góp vốn vào LienVietPostBank, LienVietPostBank đã trở thành ngân hàng có mạng lưới hoạt động lớn nhất trên cả nước. Với việc khai thác hơn 10.000 điểm bưu cục và bưu điện - văn hóa xã của Vietnam Post, LienVietPostBank đã phát huy tối đa lợi thế về mạng lưới và có những bước tiến vững chắc trên thị trường tài chính. Đến thời điểm cuối năm 2014, vốn điều lệ của LienVietPostBank là 6.460 tỷ đồng, tổng tài sản đạt trên 100.000 tỷ đồng, huy động vốn đạt hơn 91.000 tỷ đồng và dư nợ cho vay đạt trên 50.000 tỷ đồng.
❖ Hoạt động Huy động vốn
Biểu đồ 2.1: Hoạt động huy động vốn
Tổng huy động vốn IOOjOOO - 90,000 - 80/)00 - 70j000 - 60,000 - 50/)00 - 40/)00 - SOJOOO - 20,000 - IOjOOO - 0 - 2011 2012 2013 2014
Nguồn: Báo cáo thường niên của Lien VietPostBank
Tuy phải chịu sức ép cạnh tranh lớn nhưng hoạt động huy động vốn qua các năm vẫn tăng trưởng đều, năm 2013 huy động vốn của
LienVietPostBank vẫn đạt mức tăng trưởng tốt (tăng 23,45% so với năm 2012), cao hơn mức tăng trưởng toàn ngành (khoảng 15%). Tính đến 11/2013 huy động vốn tăng trưởng ở mức gần 85.000 tỷ đồng. Tăng trưởng mạnh mẽ về huy động vốn là một trong những chiến lược của LienVietPostBank nhằm nâng cao khả năng thanh toán và an toàn trong hoạt động, tạo tiền đề bứt phá cho những năm sắp tới.
Với chiến lược hướng đến một ngân hàng bán lẻ hàng đầu, cơ cấu nguồn vốn huy động của LienVietPostBank có sự đóng góp lớn từ phân khúc khách hàng cá nhân. Sự đóng góp này dự kiến sẽ cao hơn nhiều trong những năm tiếp theo khi LienVietPostBank hoàn thiện giai đoạn xây dựng hạ tầng, nâng cấp Phòng Giao dịch Bưu điện (PGDBĐ) và thực hiện cung cấp đầy đủ sản phẩm, dịch vụ ngân hàng tại tất cả các điểm giao dịch trên toàn quốc.
Bên cạnh việc khai thác các nguồn lực hiện hữu để phục vụ khách hàng, LienVietPostBank còn tiếp tục mở rộng tiếp cận với đối tượng khách hàng lớn trong và ngoài nước, thu hút nguồn vốn khẳng định thương hiệu, uy tín của LienVietPostBank.
❖ Hoạt động Tín dụng
Đón đầu được những khó khăn trong cơng tác tăng trưởng tín dụng năm 2013, LienVietPostBank đã có những quyết định linh hoạt trong việc cung cấp các gói tín dụng với lãi suất ưu đãi, tập trung vào các lĩnh vực ưu tiên theo định hướng của Chính phủ. Nhờ vậy, dư nợ tín dụng Thị trường 1 (TT1) của LienVietPostBank tăng 28,5% so với năm 2012, cao hơn nhiều so mức tăng trưởng chung của tồn ngành (12%). Năm 2014, tốc độ tăng trưởng tín dụng so với 2013 là 33,9%.
34
Biểu đồ 2.2: Dư nợ tín dụng
Nguồn: Báo cáo thường niên của Lien VietPostBank
Mặc dù thị trường có nhiều yếu tố khơng thuận lợi, gây ảnh hưởng đến hoạt động cho vay nhưng LienVietPostBank đã chia sẻ khó khăn với khách hàng thơng qua nhiều sản phẩm tài trợ vốn vay với lãi suất và thời hạn hấp dẫn.
❖Kết quả kinh doanh:
Biểu đồ 2.3: Lợi nhuận trước thuế
Lợi nhuận trước thuế (LNTT)
Đối mặt với những khó khăn của nền kinh tế nói chung và ngành ngân hàng nói riêng, hoạt động kinh doanh của LienVietPostBank cũng gặp nhiều khó khăn và thách thức. Thực hiện chiến lược mở rộng mạng lưới, việc tăng cường đầu tư vào hệ thống mạng lưới cũng làm cho mức chi phí hoạt động tăng cao. Những yếu tố này dẫn đến lợi nhuận và khả năng sinh lời của LienVietPostBank giảm đi.
Tuy nhiên, khả năng sinh lời suy giảm trong ngắn hạn của LienVietPostBank đang được bù đắp bởi một cơ cấu vốn - tài sản vững mạnh hơn và một hệ thống hoạt động an toàn hơn. Điều này cũng phù hợp với định hướng của HĐQT và Ban Tổng Giám đốc LienVietPostBank trong năm 2014, đó là tăng tính an tồn trong hoạt động ngân hàng, tăng cường mở rộng mạng lưới, xây dựng hệ thống nền tảng nhằm củng cố hệ thống quản trị nội bộ, tạo nền tảng để LienVietPostBank bứt phá trong những năm tiếp theo và hoàn thành chiến lược phát triển dài hạn.
2.2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA LIENVIETPOSTBANK QUA HỆ THỐNG BƯU CỤC
2.2.1. Đánh giá mạng lưới hệ thống bưu cục tại LienVietPostBank
Với gần 80 Chi nhánh, Phòng Giao dịch trực thuộc và quyền khai thác hơn 10.000 Phòng Giao dịch Bưu điện, LienVietPostBank hiện nay có mạng lưới quy mơ lớn nhất trong các Ngân hàng Thương mại của Việt Nam. Mạng lưới đặc biệt lớn này cũng định vị LienVietPostBank vào nhóm Ngân hàng dẫn đầu thị trường bán lẻ. Điều này khẳng định mạng lưới là một trong những trụ cột sức mạnh doanh nghiệp của LienVietPostBank cùng với vốn điều lệ, tổng tài sản, hệ thống sản phẩm, dịch vụ, tổng số lượng khách hàng, công nghệ và nhân sự.
Liên tục trong những năm qua, song song với việc triển khai thành lập Chi nhánh, LienVietPostBank và Vietnam Post đã thống nhất triển khai đồng
36
loạt dịch vụ ngân hàng trên hệ thống Bưu cục của Vietnam Post trên toàn quốc với hơn 800 bưu cục cấp huyện. Dự kiến, đến hết năm 2015,