Hiện nay, trang website chính thức của công ty là : vndathanhgroup.com.vn cung cấp đầy đủ mọi thông tin từ công ty đến các ban lãnh đạo. Người truy cập có thể cập nhật được tiến độ cũng như trạng thái của tất cả các dự án mà công ty đã và đang thực
hiện với đầy đủ thông tin từ vị trí, quy mô, phối cảnh, sơ đồ quy hoạch cho đến sản phẩm (khi đã hoàn thiện).
Tiếp đó, công ty cũng cập nhật liên tục các hoạt động của công ty,các tin hoạt động xã hội mà công ty góp mặt và các thành tích mà công ty đã đạt được. Nhìn chung, website chính thức của công ty đã đầy đủ những thông tin cơ bản của doanh nghiệp.
Hình 2.24: Hình ảnh kết quả tìm kiếm từ “bất động sản Đà Nẵng” trên Google
Hiện nay, với từ khóa “bất động sản Đà Nẵng”, “mua bán nhà đất Đà Nẵng”, “mua bán căn hộ Đà Nẵng” đều không thể tìm thấy kết quả tìm kiếm “VN Đà Thành trong” top 3 trang đầu tiên trên Google. Không khó hiểu khi mà các sản phẩm của công ty đa phần giao cho nhà phân phối bất động sản tại khu vực miền Trung như dự án Marina Complex được phân phối độc quyền bởi Đất Xanh Đà Nẵng, dự án Halla Jade Residences cũng được phân phối độc quyền bởi công ty này vốn trực thuộc công ty cổ phần Đất Xanh Miền Trung, Tập đoàn Đất Xanh (Dat Xanh Group).
Với việc không sử dụng Google Adwords trong chiến lược Marketing dài hạn của mình, VN Đà Thành sẽ dễ dàng bị phụ thuộc đầu ra các sản phẩm của mình vào tay các công ty cùng ngành. Trong tương lai, với sự nhận diện không nhiều từ phía khách hàng tiềm năng của công ty trong mặt trận Marketing Online sẽ là rào cản để VN Đà Thành có được chỗ đứng trong top những công ty bất động sản được biết đến tại khu vực miền Trung.
2.2.2.3. Social medial Marketing
Hình 2.25: Hình ảnh trang Facebook của công ty
Hiện nay, công ty chỉ sử dụng duy nhất mạng xã hội Facebook để quảng bá các dự án và thương hiệu của doanh nghiệp nhưng chưa sử dụng Facebook Ads(quảng cáo trên Facebook).Trang Facebook của VN Đà Thành do đội ngũ Marketing của công ty quản lý hiện có 1837 lượt thích, lượt tương tác với các bài đăng trên trang là từ 2% đến 4% chủ yếu là các tin tức từ tập đoàn và các hoạt động xã hội cũng như dự án,sản phẩm với tần suất đăng bài không thường xuyên. Bởi số lượng nhân viên phòng Marketing hiện đang khá ít và đang chú trọng vào việc quảng bá hình ảnh, thương hiệu của công ty (vốn từ các hoạt động xã hội mà công ty tham dự) hơn là việc quảng bá các dự án bất động sản.
Hiện tại, trang Facebook của VN Đà Thành không sử dụng tính năng “trả lời tin nhắn tự động”, thay vào đó đội ngũ Marketing sẽ trả lời tin nhắn với khách hàng trong
thời gian làm việc trong khoảng thời gian từ 7h30 – 11h30, 13h30 – 17h hằng ngày (riêng chủ nhật nghỉ). VN Đà Thành chỉ tạo ra một số tùy chọn nhập tin nhắn cho khách hàng biết được một số thông tin cơ bản của doanh nghiệp như hình dưới.