TRUNG TÂM TT – TV .......................................................................................... 104 PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ ĐIỀU TRA VỀ NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM TT – TV .......................................................................................... 109 PHỤ LỤC 3: BẢNG HỎI VỀ NGUỒN LỰC THÔNG TIN ................................. 114 PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ ĐIỀU TRA VỂ NGUỒN LỰCTHÔNG TIN ................. 118
PHỤ LỤC 1: MẪU PHIẾU ĐIỀUTRAVỀ NGUỒN LỰC THÔNG TIN
(Phiếu dành cho người dùng tin)
Với mục đích nâng cao hiệu quả cơng tác phục vụ tài liệu cho cán bộ và sinh viên của Nhà trường trong nghiên cứu khoa học, giảng dạy và học tập. Thư viện tiến hành nghiên cứu thực trạng nguồn lực thông tin nhằm bổ sung được phong phú nguồn tài liệu đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của bạn đọc. Rất mong quý Anh/Chị trả lời các câu hỏi dưới đây bằng cách đánh dấu X vào ô phù hợp với câu trả lời của mình và ghi ý kiến vào các dịng để trống (nếu có). Những thơng tin mà q vị cung cấp chỉ sử dụng cho mục đích nghiên cứu, thơng tin cá nhân của quý vị được bảo mật và ẩn danh trong kết quả nghiên cứu.
Xin trân trọng cảm ơn Anh/chị!
1. Xin Anh/Chị vui lòng cho biết một số thơng tin cá nhân?
Giới tính: Nam Nữ Lứa tuổi: 18 – 24 41 – 55 25 – 40 Trên 55 tuổi Trình độ học vấn, học hàm, học vị: Giáo sƣ Thạc sỹ Phó Giáo sƣ Kỹ sƣ Phó giáo sƣ Sinh viên Tiến sỹ
Cơng việc chính Anh/ Chị đang làm? (Anh/Chị chọn 1 trong 3 mục sau).
Lãnh đạo, quản lý Học tập Nghiên cứu, giảng dạy
3. Mục đích đếnthƣ viện đểkhaitháctàiliệucủaAnh/ Chịlà?
Phụcvụnghiêncứukhoahọc Phụcvụcôngviệchọctập Phụcvụcôngtácquảnlý Bồidƣỡngkiếnthức
Phụcvụcôngtácgiảngdạy
4. Anh/ Chịthƣờngsửdụngtàiliệubằngngônngữnào?
TiếngViệt TiếngAnh TiếngNga TiếngPháp TiếngTrung Tiếng Đức
Ngônngữkhác (cụthể):
5. MỗingàyAnh/ Chịdànhbaonhiêuthờigian đểsửdụngthƣ viện?
Dƣới 1h 1h – 3h 3h – 5h Trên 5h
6. LoạihìnhtàiliệunàoAnh/ Chịquantâmvà mức độsửdụng ?
STT LOẠI HÌNH TÀI LIỆU
Mức độ sử dụng Thƣờng xuyên Thỉnh thoảng Chƣa sử dụng
1 Sách giáo trình, bài giảng 2 Sách tra cứu
3 Tài liệu tham khảo 4 Báo, tạp chí
5 Luận văn, luận án 6 Tài liệu NCKH 6 CD – ROM 7 Internet 8 CSDL online
7. Khi đến thƣ viện Anh/ Chị thƣờng khai thác tài liệu về những lĩnh vực khoa học nào dƣới đây (có thể đánh dấu nhiều lĩnh vực)?
Kỹ thuật đƣờng bộ Kỹ thuật điều khiển tự động
Kỹ thuật đƣờng sắt Kế toán
Kỹ thuật xây dựng dân dụng Vật liệu xây dựng
Kỹ thuật môi trƣờng Quản trị kinh doanh
Kỹ thuật thủy lực Kinh tế
Kỹ thuật vận tải Toán học
Khoa học máy tính Vật lý
Điện điện tử Ngoại ngữ
Bƣu chính viễn thơng Hóa học
Vật lý cơ học ứng dụng Vận tải
Cơ học và vật liệu kỹ thuật Lĩnh vực khác (xin nêu cụ thể): .....................................................................................................................................
8. Anh/ Chị thƣờng sử dụng hình thức phục vụ nào dƣới đây? Đọc tài liệu tại chỗ Đọc trên mạng internet
Mƣợn tài liệu về nhà Đọc trên đĩa CD – ROM
Sao chụp tài liệu Tra cứu tài liệu trên OPAC
9. Khi đến thƣ viện Anh/ Chị có tìm đƣợc tài liệu mình cần khơng?
Tìm đƣợc dễ dàng Khó tìm
Thỉnh thoảng Khơng tìm đƣợc
10. Anh/Chị đánh giá nhƣ thế nào về mức độ đầy đủ của nguồn lực thơng tin có trong thƣ viện?
Rất đầy đủ Đầy đủ Chƣa đầy đủ Rất thiếu
11. Mức độ đáp ứng của thƣ viện đối với nhu cầu tài liệu của Anh/Chị?
12. Đánh giá của Anh/ Chị về chất lƣợng nguồn lực thông tin của Thƣ viện?.
Nội dung chất lƣợng tài liệu của thƣ viện
Mức độ chất lƣợng
Rất tốt Tốt
Chƣa tốt
Độ phù hợp/ chính xác với yêu cầu về nội dung Tinh kịp thời của thông tin
Mức độ đầy đủ chi tiết của thơng tin
Tính độc quyền của tài liệu mà TV khác khơng có Nguồn tài liệu đã tác động tới công việc
13. Thƣ viện nên bổ sung loại hình tài liệu nào dƣới đây và mức độ?
STT LOẠI HÌNH TÀI LIỆU
Mức độ
Rất cần Cần Chƣa cần
1 Sách giáo trình, bài giảng 2 Sách tra cứu
3 Tài liệu tham khảo 4 Báo, tạp chí
5 Luận văn, luận án 6 Tài liệu NCKH 6 CD – ROM 7 Internet 8 CSDL online
14.Anh/Chị đã bao giờ bị từ chối khi mƣợn tài liệu ở thƣ viện chƣa?
Chƣa Vài lần Nhiều lần
Lý do bị từ chối:
Khơng có tài liệu Từng có nhƣng bị mất Ngƣời khác mƣợn Có nhƣng đang chờ xử lý
Lý do khác:…………………………………..
15.Anh/ Chị có nhu cầu đƣợc học các lớp hƣớng dẫn sử dụng thƣ viện không?
Có Không