Nâng cao chất lƣợng sản phẩm và dịch vụ thông tin thƣ viện

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện tại trung tâm thông tin kinh tế ban kinh tế trung ương (Trang 72 - 74)

9. Bố cục của đề tài

3.1. Nâng cao chất lƣợng sản phẩm và dịch vụ thông tin thƣ viện

3.1.1. Nâng cao chất lượng sản phẩm thông tin - thư viện

* Điểm tin báo chí

Điểm tin báo chí cần tập trung vào các tin, bài có nội dung liên quan trực tiếp đến các chủ trƣơng, chính sách về kinh tế và các luồng dƣ luận trái chiều làm cơ sở để chuyên viên nghiên cứu tiếp cận, tham khảo. Điều chỉnh thời gian phát hành sản phẩm này sớm hơn (1 giờ) để NDT có thời gian đọc sản phẩm này trong ngày. Cụ thể, hiện nay sản phẩm này đƣợc phát hành giao động trong khoảng thời gian từ 16h30 đến 17 giờ nên phát hành vào 15 giờ hàng ngày.

* Thư mục giới thiệu sách mới

Cần triển khai việc xây dựng thƣ mục giới thiệu sách mới để giới thiệu cho NDT ngay sau khi sách mới nhập về kho thƣ viện. Tránh tình trạng sách mới đã bổ sung về thƣ viện nhƣng cán bộ thƣ viện lại không tập trung triển khai thực hiện

nhanh, để đến một tháng sau mới giới thiệu đến NDT thì sẽ không đảm bảo tính cập nhật và kịp thời. Bên cạnh đó, phần tóm tắt nội dung sách cần thực hiện ngắn ngọn, cô đọng hơn.

* Cơ sở dữ liệu thư mục

Để nâng cao chất lƣợng CSDL thƣ mục, cán bộ thƣ viện phải thƣờng xuyên loại bỏ những tài liệu đã bị thất lạc ra khỏi CSDL thƣ mục nhằm tránh tình trạng có tài liệu trong CSDL thƣ mục nhƣng không có trong kho. Bên cạnh đó, trong quá trình nhập biểu ghi CSDL thƣ mục phải đƣợc thực hiện chính xác, tránh tình trạng nhầm lẫn các trƣờng thông tin về nhan đề, thông tin nơi xuất bản, nhà xuất bản, năm xuất bản, ký hiệu kho trong quá trình thao tác nhập máy.

* Trang Thông tin điện tử tổng hợp Ban Kinh tế Trung ương

Bổ sung thêm chuyên mục Tin hoạt động của Ban (gồm 2 chuyên mục con là hoạt động của lãnh đạo Ban và hoạt động của các vụ, đơn vị). Đây là chuyên mục đặc biệt quan trọng, phản ánh và thể hiện đầy đủ, sâu sắc về các hoạt động của lãnh đạo Ban và các vụ, đơn vị thuộc Ban.

Nâng cấp chuyên đề con Thông tin chuyên đề ở mục nghiên cứu - trao đổi thành chuyên mục chính. Vì đây là chuyên mục nhằm chuyển tải những thông điệp, chủ trƣơng lớn liên quan đến các đề án lớn mà Bộ Chính trị, Ban Bí thƣ giao cho Ban Kinh tế Trung ƣơng chủ trì thực hiện.

3.1.2. Nâng cao chất lượng dịch vụ thông tin - thư viện

* Dịch vụ đọc tại chỗ

Để nâng cao chất lƣợng dịch vụ đọc tại chỗ, Trung tâm cần bổ sung thêm một số loại tài liệu tiếng Anh, tài liệu điện tử, bổ sung thêm máy tính có kết nối mạng nội bộ và mạng internet để thu hút NDT đến với thƣ viện. Đối với các tài liệu mang tính chất tra cứu tại chỗ nhƣ từ điển, niên giám thống kê cần phải đƣợc bổ sung mới thƣờng xuyên, liên tục.

* Dịch vụ cho mượn về nhà

Tăng số lƣợng tài liệu đƣợc mƣợn về nhà/lần, thực hiện gia hạn đối với các tài liệu mà NDT có nhu cầu mƣợn lại để phục vụ cho công tác nghiên cứu.

Đối với các tài liệu hay, có giá trị và phù hợp với lĩnh vực mà Ban đang nghiên cứu cần đƣợc bổ sung thêm về số lƣợng để cung cấp cho NDT kịp thời, tránh trƣờng hợp nhiều NDT có nhu cầu mƣợn một loại tài liệu trong cùng một khoảng thời gian mà thƣ viện chỉ có một cuốn duy nhất.

* Dịch vụ cung cấp bản sao tài liệu

Cần thiết kế mẫu phiếu đăng ký nhân sao tài liệu để NDT điền những thông tin cần thiết khi có nhu cầu nhân sao tài liệu, tránh tình trạng yêu cầu nhân sao tài liệu bằng miệng hoặc bằng các loại giấy không theo mẫu của thƣ viện. Trong phiếu cần có các nội dung nhƣ họ tên, chức vụ, đơn vị và chữ ký của ngƣời yêu cầu nhân sao tài liệu; tên tài liệu, số trang, số bản cần nhân sao, thời gian thực hiện nhân sao để NDT không phải chờ đợi, khi nhân sao xong cán bộ thƣ viện chủ động liên hệ với NDT đến nhận tài liệu nhân sao.

* Dịch vụ ghi âm, bóc băng

Thƣờng xuyên kiểm tra và đề nghị thay thế các thiết bị ghi âm bị hỏng, bị dè, nhiễu. Đề nghị bổ sung các thiết bị ghi âm mới hiện đại nhằm nâng cao chất lƣợng băng ghi âm đƣợc rõ ràng, không bị dè, nhiễu gây khó khăn khi thực hiện bóc băng. Cán bộ đƣợc giao biên tập các bài bóc băng phải có trình độ, kinh nghiệm, trong quá trình biên tập thấy đoạn nào nghe không rõ cần phải ghe lại để kiểm tra tính chân thực của đoạn băng đƣợc bóc. Bên cạnh đó, đối với những nội dung có tính thời sự cần phải rút ngắn thời gian bóc băng để có thể cung cấp cho lãnh đạo Ban kịp thời trƣớc khi đƣa ra quyết định.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện tại trung tâm thông tin kinh tế ban kinh tế trung ương (Trang 72 - 74)