6. Cấu trúc của luận văn
1.2. Hoạt động thu hút KDL của điểm đến
1.2.2.3. Các giải pháp bổ trợ khác
Để thu hút một cách có hiệu quả KDL quốc tế đến, ngoài các gải pháp về cơ chế chính sách đối với ngành du lịch, các giải pháp kỹ thuật về marketing thì còn có một số giải pháp bổ trợ khác.
+ Giải pháp đào tạo, giáo dục: Cơ quan quản lý nhà nƣớc, các doanh nghiệp có thể phối hợp với cơ quan quản lý giáo dục dạy đề tăng cƣờng đào tạo nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực phục vụ trong ngành du lịch. Chất lƣợng nguồn nhân lực làm việc trong ngành trƣớc hết có thể nâng cao chất lƣợng phục vụ và nhƣ vậy sẽ nâng cao chất lƣợng sản phẩm du lịch, phục vụ khách một cách tốt hơn chuyên nghiệp hơn, đẩy mạnh quảng cáo truyền miệng và làm cơ sở để các chƣơng trình truyền thông quảng bá có căn cứ thu hút KDL. Chất lƣợng
nguồn nhân lực của chính các cơ quan xúc tiến, truyền thông cũng có tác động không nhỏ đối với các chƣơng trình thu hút du khách.
+ Giải pháp liên ngành: Cần thúc đẩy công tác ngoại giao với các quốc gia và tổ chức trên thế giới, trực tiếp và gián tiếp thu hút thêm nguồn KDL. Thiết lập và củng cố quan hệ ngoại giao với một quốc gia ngoài mục tiêu là nâng cao vị thế quốc gia trên trƣờng quốc tế thúc đẩy giao lƣu văn hóa, kinh tế mà còn tạo ra dòng KDL di chuyển giữa các bên, khai thác tối đa các nhóm khách trong thị trƣờng mục tiêu. Đẩy mạnh hợp tác kinh tế, khoa học kỹ thuật, quân sự, giáo dục cũng là biện pháp tốt để thu hút nguồn khách công vụ giữa hai nƣớc tạo tiền đề mở rộng mối quan hệ, mở rộng phạm vi hiểu biết lẫn nhau, gia tăng lƣợng khách tiềm năng và góp phần tăng hiệu quả của các biện pháp marketing trong việc thu hút khách.