ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN ISO 15489 VÀO QUẢN LÝ TÀI LIỆU LƯU TRỮ ĐIỆN TỬ
3.7. Xây dựng nguồn nhân lực đáp ứng được yêu cầu của công tác quản lý tài liệu điện tử
liệu điện tử
Cán bộ làm công tác quản lý tài liệu điện tử, dù ở giai đoạn văn thư hay lưu trữ, đều cần nắm vững chuyên môn về lĩnh vực văn thư – lưu trữ. Đó là yêu cầu trực tiếp và hàng đầu đối với nguồn nhân lực này. Bên cạnh đó, làm việc với tài liệu điện tử đòi hỏi người cán bộ phải được trang bị kiến thức tin học vững vàng, để từ đó có thể thực hiện thành thạo các thao tác trên hệ thống điện tử. Ngoài ra, yêu cầu về khả năng ngoại ngữ và sự am hiểu các kiến thức về ISO nói chung và ISO 15489 nói riêng cũng như có tư cách, đạo đức nghề nghiệp, có tinh thần trách nhiệm cao… cũng không hề được coi nhẹ.
Đào tạo được nguồn nhân lực đảm bảo được các yêu cầu trên thật sự là một thách thức đối với ngành lưu trữ hiện nay. Bản thân công tác công văn giấy tờ và lĩnh vực công nghệ thông tin không nằm trong cùng một khối ngành, do đó quá trình đào tạo cao đẳng, đại học và sau đại học khó có thể đáp ứng được. Giải pháp đầu tiên đó ra đó là đưa cán bộ vững về một mặt chuyên môn đi đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn về những chuyên môn khác. Chẳng hạn như tập huấn tin học, mở các khóa học về công nghệ thông tin ngắn hạn nhằm bổ túc, bồi dưỡng, nâng cao trình độ cho cán bộ, nhân viên lưu trữ. Ngược lại, ta cũng có thể sử dụng những cán bộ vững chuyên môn về tin học, ngoại ngữ vào các quá trình, vị trí công việc phù hợp, miễn sao sau khi đào tạo dài hạn hoặc ngắn hạn cho họ về kiến thức lưu trữ, họ có thể tiếp thu và đảm nhận tốt được công việc. Ngoài ra, việc mở các lớp tập huấn kiến thức về tiêu chuẩn hóa là rất cần thiết trong lộ trình nghiên cứu áp dụng ISO vào lưu trữ điện tử.