9. CẤU TRÚC LUẬN VĂN:
2.4. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TỔ CHỨC ĐIỂM TRUY CẬP THÔNG TIN TẠ
viện đại học trên địa bàn Hà Nội:
2.4.1. Ưu điểm
Hệ thống điểm truy cập của các thƣ viện đại học trên địa bàn Hà Nội đã thỏa mãn một số tiêu chí mà nghiên cứu đề ra ban đầu:
- Đáp ứng đƣợc các tìm kiếm mang tính cụ thể, thỏa mãn nhu cầu tin của ngƣời dùng tin ở những tài liệu đƣợc xác định rõ thông tin trƣớc khi tiến hành tra cứu
- Xây dựng website cho thƣ viện và mục lục công cộng OPAC với liên kết từ website của trƣờng đại học
- Bƣớc đầu sử dụng mạng xã hội làm một kênh giới thiệu và gợi ý về các điểm truy cập
- Cung cấp nhiều chức năng tìm kiếm khác nhau, bao gồm tìm kiếm cơ bản, tìm kiếm nâng cao, duyệt tìm theo chủ đề và tác giả
- Cho phép giới hạn trƣờng để định hƣớng sử dụng các điểm truy cập và đƣa ra các ƣu tiên khác nhau trong thao tác tìm mặc định
- Bƣớc đầu có hỗ trợ các gợi ý truy cập dƣới nhiều hình thức
2.4.2. Hạn chế
Mặc dù vậy, vẫn còn rất nhiều điểm trừ khi đánh giá các hệ thống điểm truy cập này dựa trên 5 tiêu chí (chính xác, đầy đủ, tiện lợi, phù hợp, hiện đại):
- Chƣa tận dụng đƣợc tất cả các chức năng tìm kiếm hiện có, chủ yếu mới chỉ tập trung vào tìm kiếm cơ bản và tìm kiếm nâng cao, trong đó tìm kiếm mặc định chủ yếu là theo từ khóa tự do, các chức năng tìm duyệt cịn thiếu và yếu
- Chƣa tập trung vào việc kiểm sốt tính nhất quán của các điểm truy cập
- Chƣa tạo lập đầy đủ các liên kết trực tiếp từ website của trƣờng đại học tới website của thƣ viện, từ website của thƣ viện tới mục lục công cộng OPAC hay các thanh tìm kiếm trực tiếp
- Chƣa quan tâm thích đáng và tận dụng đƣợc tƣơng tác trên mạng xã hội, chủ yếu mới dừng ở mức độ duy trì kết nối mà chƣa có các giải pháp cụ thể để mang hệ thống điểm truy cập tới với ngƣời dùng tin
- Chƣa có ƣu tiên điểm truy cập thực sự phù hợp khi đa phần mặc định tìm kiếm theo từ khóa tự do, chƣa quan tâm đến nội dung thực sự của tài liệu đƣợc tìm
- Chƣa có website phiên bản di động và/hoặc website chạy trên nền tảng hiện đại khiến cho ngƣời dùng tin không thể sử dụng dễ dàng trên các thiết bị cá nhân, đồng thời không thể đồng bộ các tài khoản quen thuộc, cá nhân hóa nội dung
- Chƣa quan tâm đúng mức đến việc cung cấp các gợi ý truy cập, đặc biệt là các gợi ý phản ánh thói quen tìm kiếm nhƣ tài liệu đƣợc quan tâm, từ khóa đƣợc dùng nhiều
- Chƣa có khả năng xếp hạng kết quả tìm kiếm
2.4.3. Nguyên nhân
Thực trạng còn nhiều hạn chế trong việc tổ chức hệ thống điểm truy cập của các thƣ viện đại học trên địa bàn Hà Nội bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân, trong đó có thể kể đến:
- Lãnh đạo nhà trƣờng, thƣ viện chƣa có sự quan tâm đúng mức/chƣa ý thức đƣợc tầm quan trọng của vấn đề, dẫn đến các hậu quả kèm theo là:
+ Thiếu kinh phí
+ Thiếu nhân lực
+ Thiếu trình độ
- Khơng tiến hành điều tra nhu cầu tin và thói quen tìm kiếm một cách đều đặn và nghiêm túc
- Không quan tâm đến việc nâng cao năng lực thông tin của ngƣời dùng tin
CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG & HIỆU QUẢ TỔ CHỨC ĐIỂM TRUY CẬP TẠI CÁC THƢ VIỆN ĐẠI HỌC
TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI