10. Kết cấu luận văn
1.6.7. Phương pháp “quản lý bằng mục tiêu”
Trong phương pháp này, người lãnh đạo bộ phận cùng với từng nhân viên xây dựng các mục tiêu thực hiện công việc cho thời ký tương lai. Người lãnh đạo sử dụng các mục tiêu đó để đánh giá sự nỗ lực của NLĐ và cung
cấp các thông tin phản hồi cho họ. Phương pháp này nhấn mạnh vào các kết quả mà NLĐ cần đạt được chứ không phải vào các hoạt động thực hiện công việc và do đó nó có tác dụng nâng cao sự trách nhiệm bản thân NLĐ đối với công việc.
Để thực hiện phương pháp này, nhà quản lý và nhân viên phải thống nhất với nhau về:
- Các yếu tố chính trong công việc của nhân viên
- Các mục tiêu cụ thể cần đạt được cho từng yếu tố của công việc trong chu kì đánh giá đã được định trước
- Xây dựng một kế hoạch hành động để thực hiện các mục tiêu đó - Cuối kì, người lãnh đạo sử dụng các mục tiêu đó để đánh giá thực
hiện công việc của nhân viên
Nếu thực hiện tốt, quản lý bằng mục tiêu góp phần quan trọng trong việc tạo động lực cho mọi người lao động ở mọi cấp quản lý vì mọi người lao động và người quản lý đều được tham gia vào việc xây dựng mục tiêu công việc cho chính mình và nhân viên của mình. Các mục tiêu công việc cũng giúp cho người lãnh đạo trực tiếp và nhân viên thấy rõ nhu cầu đào tạo và phát triển nghề nghiệp ở từng người.
Tuy nhiên, ở phương pháp quản lý bằng mục tiêu vẫn còn có những hạn chế như:
- Khi lãnh đạo đề ra các mục tiêu không phù hợp, quản trị theo mục tiêu dễ trở nên độc đoán, tốn nhiều thời gian.
- Quản lý theo mục tiêu thường quá chú trọng vào các mục tiêu đo lường được do đó có thể làm giảm chất lượng hoặc coi nhẹ một số yếu tố trách nhiệm trong công việc.
CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH TM& DV PHÂN
PHỐI ÁNH DƢƠNG