CHƢƠNG 1 : CƠ SỞ UẬN CỦA ĐỀ TÀI
1.5. Đỏnh giỏ và phõn loại đỏnh giỏ
1.5.1. Khỏi niệm đỏnh giỏ
Michael Scriven, một trong những nhà sỏng lập bộ mụn đỏnh giỏ hiện đại, đó đƣa ra nhận xột rằng cú gần 60 thuật ngữ khỏc nhau về đỏnh giỏ đƣợc ỏp dụng cho tỡnh huống này hay tỡnh huống khỏc. Những thuật ngữ này gồm: adjudge (xột xử); appraise (đỏnh giỏ); analyze (phõn tớch); assess (đỏnh giỏ); critique (phờ phỏn); examine (kiểm tra); grade 9 xếp hạng; review (xem xột). Theo từ điển Oxford”Đỏnh giỏ (Evaluation) là một hành động xỏc định, hoặc định giỏ (hàng húa, v.v...), một sự tớnh toỏn hoặc tuyờn bố về giỏ trị; là một hoạt động nhằm nhận định, xỏc nhận giỏ trị thực trạng về: mức độ hoàn thành nhiệm vụ, chất lượng, hiệu quả cụng việc, trỡnh độ, sự phỏt triển...”. Chỳng ta cú thể (và phải) đỏnh giỏ một cỏch cú hệ thống những đối tƣợng sau:
- Đề tài, dự ỏn hoặc chƣơng tr nh. - Cỏn bộ hoặc kết quả.
- Chớnh sỏch hoặc chiến lƣợc. - Sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Quỏ trỡnh thực hiện hoặc hệ thống. - Đề xuất; hợp đồng đấu thầu.
Theo Tiếng Việt, đỏnh giỏ đƣợc hiểu là một hoạt động nhằm nhận định giỏ trị (núi chung). Trong một số trƣ ng hợp, đỏnh giỏ đƣợc hiểu theo cỏc nghĩa sau:
- Xem xột một cụng việc sau hi đó hoàn tất, xem xột mức độ đạt yờu cầu so với dự kiến an đầu.
Vũ Cao Đàm đƣa ra hỏi niệm đỏnh giỏ: “Là sự so sỏnh dựa trờn một chuẩn mực nào đú để xem xột một sự vật là tốt hơn hoặc xấu hơn một sự vật làm chuẩn”[1, tr]. Nhƣ vậy cú thể hiểu: Đỏnh giỏ là những hoạt động nhằm xem xột, so sỏnh sự vật cần đỏnh giỏ với những tiờu chớ chuẩn mực để xỏc định giỏ trị của sự vật đú. Cần phõn biệt giữa đỏnh giỏ và thẩm định. Thẩm định cú thể đƣợc coi là sự “đỏnh giỏ trƣớc”, c n đỏnh giỏ là “đỏnh giỏ sau”.
Đỏnh giỏ là việc đo lƣ ng một cỏch hệ thống mức độ mà TC (vớ dụ nhƣ một hệ thụng tin thƣ viện) đó đạt đƣợc mục tiờu và yờu cầu của mỡnh trong một khoảng th i gian nhất định.
Đỏnh giỏ là một trong những nhiệm vụ chớnh của ngƣ i quản lý TC. Trong hoạt động quản lý, đỏnh giỏ là một chức năng quan trọng.
Đỏnh giỏ ao gồm việc sử dụng cỏc phƣơng phỏp nghiờn cứu để xỏc định tớnh hiệu quả của cỏc dịch vụ và hệ thống TT H. Đỏnh giỏ đƣợc xem là việc nghiờn cứu hoạt động bởi cỏc ứng dụng của nú trong việc đo lƣ ng tớnh hiệu quả của cỏc chƣơng tr nh đặc th ; đỏnh giỏ cỏc ỹ năng cỏc cỏch tiếp cận đặc thự.
Việc đỏnh giỏ cần đƣợc thực hiện liờn tục và nờn so sỏnh những thành tớch đó đạt đƣợc với mục tiờu đề ra đối với hoạt động TC và KTTTKH.
* Khỏi niệm về đỏnh giỏ hệ thống TTKH.
Theo Đỗ Tiến Vƣợng 7: Đỏnh giỏ là một vấn đề phức tạp, đặc biệt đối với cỏc hệ thống xó hội và hệ thống thụng tin thƣ viện là một phần trong đú. Cú rất nhiều cỏch tiếp cận, rất nhiều phƣơng phỏp và ỹ thuật chuyờn mụn trong việc đỏnh giỏ.