7. Cấu trúc của luận văn
2.3. Những thuận lợi và khó khăn trong việc thực thi thƣơng mại điện tử
2.3.1.1. Giúp thiết lập và củng cố quan hệ đối tác và làm giảm các vấn đề toàn cầu
nƣớc, một chính phủ, một chính đảng cầm quyền nào không tính tới. Không một quốc gia – dân tộc nào có thể phát triển trong thế cô lập và khép kín. Nhìn toàn cục thế giới ngƣời ta thấy các quốc gia – dân tộc khác nhau về ý thức hệ, chế độ chính trị và trình độ phát triển, nhƣng đều tồn tại trong một thế giới toàn cầu, đều phải đối mặt với những tình huống phát triển của chính mình trong xã hội thông tin và kinh tế tri thức. Sự tăng lên rõ rệt những lợi ích của các quốc gia – dân tộc làm cho thế giới ngày càng liên hệ chặt chẽ và phụ thuộc lẫn nhau hơn. Sử dụng công nghệ thông tin trong hoạt động kinh tế còn đem lại những lợi ích to lớn cho toàn xã hội, việc thực thi thƣơng mại điện tử trong nền kinh tế quốc gia sẽ đem lại một số thuận lợi nhƣ giúp các doanh nghiệp nắm đƣợc những thông tin về kinh tế - thƣơng mại một cách chính xác; giảm các chi phí sản xuất, bán hàng, tiếp thị; giảm đáng kể thời gian và chi phí giao dịch (từ khâu quảng cáo, tiếp xúc ban đầu, giao dịch đặt hàng và thanh toán)… Ngoài những lợi ích cơ bản nhƣ đã đề cập phần trên, về mặt kinh tế - xã hội, thƣơng mại điện tử còn:
2.3.1.1. Giúp thiết lập và củng cố quan hệ đối tác và làm giảm các vấn đề toàn cầu cầu
Thƣơng mại điện tử tạo điều kiện cho việc thiết lập và củng cố mối quan hệ giữa các chủ thể tham gia vào quá trình thƣơng mại. Thông qua mạng (nhất là dùng Internet/Web) ngƣời tiêu thụ, doanh nghiệp, các cơ quan chính phủ có thể giao tiếp trực tiếp và liên tục với nhau (liên lạc trực tuyến) do đó bỏ qua đƣợc các khâu trung gian. Trƣớc đây, ngay cả khi một nhà máy có thể sản xuất tới một triệu mặt hàng, nhƣng họ không biết khách hàng của họ ở đâu. Với Internet, điều này sẽ không xảy ra. Vào năm 1999, công ty Dell đã bán đƣợc 10 triệu máy tính PC trực tiếp cho
ngƣời sử dụng. Họ đã tránh đƣợc rủi ro không tìm thấy khách hàng và không mất chi phí lƣu kho hàng hóa. Hoặc có những ngƣời vẫn còn nghĩ rằng chúng ta chỉ tới đơn đặt hàng khi nói về thƣơng mại điện tử. Có ngƣời hiểu rằng đó là việc mua cái mà chúng ta thích trên Internet và hãng sản xuất sẽ giao hàng đến cửa nhà chúng ta. Ý tƣởng này dƣờng nhƣ rất giống với đơn đặt hàng. Những ngƣời hiểu điều này đã thực sự dự báo trƣớc đƣợc sức mạnh của hệ thống tạo ra của cải vật chất mới. Nó hoàn toàn không phải là đơn đặt hàng. Thƣơng mại điện tử đã phá vỡ các giới hạn của thời gian và không gian. Ví dụ, hiệu sách lớn nhất thế giới có thể chứa khoảng 170.000 cuốn sách. Nhƣng bạn có thể xem hàng triệu cuốn sách của Amazon trên Internet. Hơn thế nữa, số lƣợng sách ngày càng tăng theo thời gian. Lý do là nó không bị hạn chế về không gian và thời gian.
Nhƣ vậy, thƣơng mại điện tử gần nhƣ không còn khoảng cách địa lý và thời gian nữa, nhờ đó cả sự hợp tác giữa các cá nhân - doanh nghiệp – nhà nƣớc lẫn sự quản lý điều hành đều đƣợc tiến hành nhanh chóng và liên tục. Các bạn hàng mới, các cơ hội kinh doanh mới đƣợc phát hiện nhanh chóng trên bình diện toàn quốc, toàn khu vực, toàn thế giới, và có nhiều cơ hội để lựa chọn hơn. Ở cấp độ vĩ mô, mỗi chính phủ sẽ kiểm soát đƣợc những giao dịch thƣơng mại trên cấp độ quốc gia hoặc giao dịch vƣợt ra khỏi lãnh thổ của quốc gia mình.
Nhƣ đã nói ở phần trên, thƣơng mại điện tử là hình thức giao dịch qua mạng Internet, nó vƣợt qua biên giới và không bị giới hạn về thời gian. Thƣơng mại điện tử cũng góp phần giải quyết các vấn đề toàn cầu nhƣ vấn đề di dân, vấn đề ô nhiễm môi trƣờng và sự gia tăng về chỗ ở tại các thành phố lớn, vấn đề tội phạm, v.v.. Thƣơng mại điện tử cho phép chúng ta không phải sống và làm việc trong các thành phố để có năng suất lao động cao hoặc dịch chuyển lực lƣợng lao động từ quốc gia này qua quốc gia khác. Với một máy tính có kết nối Internet, ngƣời ta có thể làm việc tại nhà của mình, các giao dịch sẽ dựa vào hệ thống giao nhận trực tiếp và số lƣợng những ngƣời trung gian sẽ giảm đi rất nhiều. Khi các nhà máy giao hàng trực tiếp cho ngƣời tiêu dùng, chúng ta sẽ rất ít các văn phòng, cửa hàng và siêu thị, hệ thống giao thông công cộng cũng không bị quá tải do số lƣợng ngƣời di chuyển ngày càng nhiều trong đô thị. Thƣơng mại điện tử giảm thiểu đáng kể lực lƣợng lao
động tập trung vào các thành phố lớn giúp ổn định xã hội về mặt an ninh cũng nhƣ giảm nguy cơ ô nhiễm môi trƣờng mà hầu hết các đô thị thƣờng mắc phải.