7. Kết cấu của luận văn
1.4. Kinh nghiệm đẩymạnh tiêu thụ sảnphẩm của một số công ty và bà
và bài học rút ra cho Công ty Cổ phần MD Việt Nam
1.4.1. Kinh nghiệm của một số công ty
1.4.1.1. Công ty Cổ phần Gỗ Kỹ nghệ Gỗ Tiến Đạt
Trên địa bàn tỉnh Bình Định hiện có 170 doanh nghiệp hoạt động chế biến gỗ và lâm sản với năng lực sản xuất hằng năm khoảng 350.000 m3 gỗ tinh chế và gần 1,5 triệu tấn gỗ dăm khô, tập trung phần lớn tại các khu công nghiệp Phú Tài, Long Mỹ, nối liền Cảng biển quốc tế Quy Nhơn.
Ngành chế biến gỗ Công ty Cổ phần Gỗ Kỹ nghệ Gỗ Tiến Đạt phát triển nhờ có những biện pháp sau: Các doanh nghiệp gỗ Bình Định quản lý chất lƣợng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và áp dụng nhiều quy trình đƣợc chứng nhận nhƣ Chuỗi hành trình CoC FSC, VFTN, BSCI, BRC... đảm bảo khả năng đáp ứng yêu cầu sản xuất hàng loạt, chất lƣợng đồng bộ, thời gian giao hàng nhanh, kiểu dáng mẫu mã hợp thị hiếu.
Ngành gỗ tỉnh Bình Định đặt trọng tâm vào công tác chuyển đổi sản xuất từ đồ gỗ sân vƣờn-ngoài trời sang sản xuất đồ gỗ nội thất theo chính sách của UBND tỉnh. Hƣớng đi đúng đó đã tạo cho ngành chế biến gỗ của Bình Định tiếp tục trụ vững trong bối cảnh tình hình kinh tế suy thoái của thế giới. Tỉnh chú trọng các biện pháp phát triển nguồn nguyên liệu gỗ, hiện nay tổng diện tích rừng trồng gần 101.000 ha; diện tích hằng năm đƣa vào khai thác khoảng 10.000-12.000 ha, với sản lƣợng 700.000m3-750.000m3 gỗ nguyên liệu/năm. Trong đó, phục vụ cho ngành chế biến gỗ chiếm khoảng 10%; cho
ngành chế biến dăm nguyên liệu giấy chiếm từ 80-85%; cho nhu cầu sử dụng khác chiếm 5-10%. Tỉnh Bình Địn ƣu tiên quy hoạch đất phát triển trồng rừng cho doanh nghiệp và nhân dân tham gia trồng, phát triển rừng.
Ngành Lâm nghiệp của Tỉnh cũng cần tập trung chỉ đạo nghiên cứu, cải tiến cơ cấu cây trồng, tạo giống mới và chủng loại cây trồng có năng suất chất lƣợng cao, phù hợp thổ nhƣỡng trồng rừng và yêu cầu sử dụng phục vụ chế biến đồ mộc và nguyên liệu công nghiệp. Với mục tiêu đẩy mạnh ngành công nghiệp chế biến gỗ, tỉnh Bình Định đang hƣớng các doanh nghiệp vào mục tiêu đầu tƣ công nghệ, nâng cao chất lƣợng sản phẩm; mở rộng thị trƣờng tiêu thụ; đi đôi với việc cải tạo và phát triển rừng trồng cùng các chính sách ƣu tiên khác, nhằm nâng kim ngạch xuất khẩu trong những năm tới.
1.4.1.2. Công Ty Trách nhiệm hữu hạn Đồ gỗ Trâm Anh
Công Ty TNHH Đồ gỗ Trâm Anh với mong muốn đa dạng hoá các chủng loại hàng hoá trên thị trƣờng Việt Nam, chúng tôi muốn đem đến những sản phẩm, mẫu mã mang phong cách hiện đại, cổ điển, pha lẫn giữa nét văn hoá phƣơng Đông và phƣơng Tây. Mỗi sản phẩm là một tác phẩm nghệ thuật, kết tinh từ đôi bàn tay khéo léo tỉ mỉ của các nghệ nhân tài hoa. Công ty chúng tôi cam kết mang lại sản phẩm chất lƣợng, mẫu mã đẹp đến quý khách hàng.
Xây dựng doanh nghiệp chế biến gỗ tập trung thành cụm công nghiệp chế biến gỗ xuất khẩu. Thành lập Hiệp hội gỗ và Lâm nghiệp Đà Nẵng nhằm liên kết, hợp tác, hỗ trợ nhau về kinh tế, kỹ thuật trong sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, nâng cao giá trị sản phẩm gỗ, bảo vệ môi trƣờng, phòng chống thiên tai, ngăn ngừa dịch bệnh, bảo vệ và phát triển ngành lâm nghiệp bền vững, đa dạng sinh học, đại diện và bảo vệ lợi ích hợp pháp của hội viên, góp phần tạo thêm việc làm, cải thiện đời sống ngƣời lao động của ngành. Phát triển các nhà máy chế biến máy móc, dụng cụ phục vụ cho ngành chế biến gỗ. Chú trọng chế biến đa dạng hóa sản phẩm, sản xuất theo thị hiếu của ngƣời tiêu dùng.
1.4.2. Bài học rút ra cho Công ty Cổ phần MD Việt Nam
Chú trọng phát triển đội ngũ công nhân, tập trung đầu tƣ mạnh mẽ cho hoạt động quảng cáo, nhằm mục tiêu đa dạng hóa sản phẩm, phát triển các sản phẩm mới phù hợp với điều kiện thực tiễn, góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Nghiên cứu phát triển các trang thiết bị phục vụ cho quá trình canh tác cũng nhƣ thu hoạch.
Công ty không ngừng huy động mọi nguồn vốn mạnh dạn đầu tƣ đổi mới thiết bị công nghệ, xem đây là một giải pháp hết sức quan trọng hàng đầu cho sự nghiệp xây dựng và phát triển Công ty theo hƣớng công nghiệp hóa, hiện đại hóa trên con đƣờng đổi mới của Đảng.
Tiểu kết chƣơng 1
Chƣơng 1 đã nghiên cứu một số vấn đề lý luận cơ bản về tiêu thụ sản phẩm, thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm, quan điểm, các tiêu chí đánh giá mở rộng thị trƣờng và các nhân tố ảnh hƣởng đến việc mở rộng thị trƣờng, kinh nghiệm mở rộng thị trƣờng doanh nghiệp. Sự cần thiết của hoạt động tiêu thụ sản phẩm quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Thông qua tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp mới thu hồi đƣợc vốn và có lợi nhuận để tái sản xuất và tái sản xuất mở rộng, là cơ sở để xác định vị thế của doanh nghiệp trên thị trƣờng. Tiêu thụ sản phẩm cũng là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, giúp ngƣời tiêu dùng có đƣợc giá trị sử dụng mình mong muốn và giúp ngƣời sản xuất đạt đƣợc mục đích trong kinh doanh. Những lý luận và kinh nghiệm này sẽ là cơ sở quan trọng để giải quyết vấn đề tiêu thị sản phẩm của Công ty Cổ phần MD Việt Nam ở các chƣơng tiếp theo.
Chƣơng 2
THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MD VIỆT NAM 2.1. Khái quát về Công ty Cổ phần MD Việt Nam
2.1.1. Quá trình hình thành
- Tên Tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN MD VIỆT NAM - Tên Tiếng Anh: MD VIETNAM JOINT STOCK COMPANY - Tên viết tắt: MD.JS.CO.,
Địa chỉ đăng ký kinh doanh:
- Số 76 Lƣu Chí Hiếu, Phƣờng Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh.
- Điện thoại: 028.6299.4488 Fax: 028.6267.9251 - Email: mdvietnamgo@gmail.com
- Website: mdvietnamgo.com.
Công ty Cổ Phần MD VIỆT NAM (MD VIỆT NAM GROUP) đƣợc thành lập năm 2010 và hoạt đồng theo giấy phép kinh doanh số 0310305900 do Sở Kế Hoạch Đầu Tƣ TP. HCM cấp ngày 09/09/2010.
- Đại diện bởi ông: PHAN ANH TÂM Chức vụ: Tổng Giám Đốc Các hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu:
Sản xuất và phân phối gỗ MD trong và ngoài nƣớc. Kinh doanh vật dụng nội thất bằng gỗ MD.
Thiết kế, thi công các công trình và dự án xây dựng nhà ở, khu chung cƣ cao cấp, khu đô thị cao cấp.
Công ty Cổ Phần MD Việt Nam luôn phấn đấu để cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Công ty chúng tôi coi chất lƣợng và nhiệm vụ đầu tiên và quan trọng nhất trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
Chúng tôi luôn cải tiến, đổi mới thƣờng xuyên, áp dụng và duy trì có hiệu quả hệ thống quản lý chất lƣợng theo các tiêu chuẩn, quy phạm mới nhất,
việc học tập các tiêu chuẩn, quy phạm mới thông qua việc tham gia của tất cả các cán bộ, công nhân viên có liên quan.
Công ty chúng tôi luôn thƣờng xuyên phổ biến cho các cán bộ nhân viên để mọi ngƣời luôn hiểu rằng:
“Chất lượng sản phẩm quyết định sự phát triển và hưng thịnh của công ty”.
Vì vậy, tất cả các cán bộ nhân viên công ty không ngừng nổ lực về chuyên môn cũng nhƣ những kinh nghiệm để đáp ứng những yêu cầu ngày càng tăng chất lƣợng của sản phẩm nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao. Vì vậy, chúng tôi không ngừng mang đến dịch vụ tốt nhất cho Quý khách hàng.
Công ty Cổ Phần MD Việt Nam chúng tôi luôn chú trọng đến chất lƣợng sản phẩm để mang đến cho Quý Khách hàng những sản phẩm đảm bảo chất lƣợng hàng hóa theo tiêu chuẩn xuất xứ của nhà máy cũng nhƣ theo tiêu chuẩn đƣợc đăng kí tại Tổng cục tiêu chuẩn đo lƣờng chất lƣợng và Trung tâm kỹ thuật tiêu chuẩn đo lƣờng chất lƣợng.
2.1.2. Khái quát về sàn gỗ KӦNIGIN của Công ty
Trong những năm gần đây sàn gỗ công nghiệp đã trở thành lựa chọn hàng đầu của khách hàng nhờ tính ƣu Việt mà nó mang lại. Ngoài những thuộc tính của gỗ tự nhiên, sàn gỗ công nghiệp còn có những ƣu điểm nổi bật mà sàn gỗ tự nhiên, gạch men và thảm trải sàn không có đƣợc.
Năm 2016, Công ty Cổ phần MD VIỆT NAM đã quyết định đầu tƣ hơn 260 tỷ VNĐ cho dự án nhà máy sản xuất gỗ tại Khu công nghiệp Trung Hà, Tỉnh Phú Thọ mang tên Công ty Cổ phần Gỗ Trung Hà. Nhà máy đƣợc trang bị dây chuyền công nghê Đức để sản xuất ra sàn gỗ mang thƣơng hiệu KӦNIGIN để phục vụ cho Công ty Cổ phần MD Việt Nam.
Thƣơng hiệu KӦNIGIN đƣợc hình thành bởi niềm đam mê công nghệ và sáng tạo của ngƣời sáng lập. Với mong muốn mang lại cho mọi ngƣời một không gian sống an toàn và thẩm mỹ cao, chúng tôi đã cất công tìm tòi và nghiên cứu các phƣơng pháp hiện đại nhất để áp dụng vào các sản phẩm sàn gỗ KӦNIGIN. Sau khi tìm hiểu chúng tôi nhận ra rằng ngƣời Đức chính là những ngƣời am hiểu và có nhiều kinh nghiệm trong sản xuất ván sàn công
nghiệp. Vậy là công nghệ sản xuất của ngƣời Đức tinh tế, yêu thiên nhiên đã đƣợc áp dụng cho những tuyệt phẩm KӦNIGIN.
* Dòng sản phẩm sàn gỗ KӦNIGIN:
- Ván sàn KoniginHDF.AC4.B1.E2 (tiêu chuẩn Đông Nam) - Ván sàn KoniginHDF.AC4.B1.E1 (tiêu chuẩn Nhật Bản) - Ván sàn KoniginHDF.AC4.B1.CARB-P2 (tiêu chuẩn Mỹ)
- Ván sàn KoniginHDF.HMR.AC5.B1.CARB-P2 (độc quyền tại Việt Nam)
* Cấu tạo Sàn gỗ KӦNIGIN:
- Lớp phủ bề mặt (Overlay) bằng oxit nhôm có tác dụng chống nƣớc, chống xƣớc, chống va đập, chống phai màu, chống sự xâm nhập của các vi khuẩn và mối mọt, chống lại các tác dụng của hóa chất và dễ dàng lau chùi, bảo dƣỡng.
- Lớp vân gỗ trang trí Melamin Resin với nhiều màu sắc, vân gỗ đạt độ sắc nét và tinh xảo.
- Lớp ván gỗ cao cấp HDF (High Density Fiberboard) tỷ trọng 850 kg/m3 đƣợc tạo thành bởi 80%- 85% sợi gỗ tự nhiên, kết hợp với phần còn lại là các phụ gia làm tăng độ cứng và kết dính cho gỗ. Khả năng chịu va đập cao, tạo đồ bền cho sản phẩm.
- Lớp đế ván (Balance layer) dƣới đây là loại vật liệu tổng hợp dạng Polymer, có độ dẻo dai, không ngấm nƣớc, không ẩm mốc, tác dụng ngăn chặn sự tiếp xúc của ván gỗ với môi trƣờng, ổn định bề mặt dƣới, chống cong vênh, mối mọt, nƣớc.
- Tất cả các lớp trên đƣợc ép liền lại với nhau thành một khối dƣới áp suất và nhiệt độ rất cao tạo lên một tấm ván vững chắc. Hơn thế nữa, ván sàn công nghiệp KӦNIGIN còn đƣợc áp dụng công nghệ hèm khóa sáng tạo đem lại một sản phẩm hoàn hảo giúp cho việc thi công trở lên rất đơn giản và nhanh chóng, không cần sử dụng keo. Với thiết kế hèm khóa mới khe hở giữa hai tấm ván hầu nhƣ đƣợc triệt tiêu hoàn toàn và kết cấu mộng luôn vững chắc trong mọi điều kiện thời tiết.
* Chỉ số sản phẩm
- Sản phẩm KӦNIGIN cũng có thể phân loại theo 2 độ dầy: 8mm, 12mm - Bề mặt có 2 loại là: vân sần và vân trơn
- Phân biệt chất lƣợng: sàn gỗ KӦNIGIN keo E2 và sàn gỗ KӦNIGIN keo CARB-P2. Sàn gỗ KӦNIGIN keo E2 (L.1208 x W.161) - Tỉ trọng (kg/m3):750MDF - Độ ẩm (%): 6-8 - Độ trương nở sau 24h (%):≤18 - Độ chống mài mòn: AC3 - Chống cháy(tàn thuốc lá): B1 - Phát thải Formaldehyde:≤30mg/100g - Chống mối mọt - Có thể tái sử dụng - 100% cốt gỗ keo lai.
Sàn gỗ KӦNIGIN keo CARB-P@ (L.1208 x W.161)
- Tỉ trọng (kg/m3):850MDF - Độ ẩm (%): 6-8 - Độ trương nở sau 24h (%):≤10 - Độ chống mài mòn: AC5 - Chống cháy (tàn thuốc lá): B1 - Phát thải Formaldehyde:≤0,03ppm - Chống mối mọt - Có thể tái sử dụng
- 100% cốt gỗ keo lai.
2.1.3. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty
Cơ cấu tổ chức
Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thƣơng mại, Công ty Cổ Phần MD Việt Nam cũng tuân theo những quy luật vận động của nền kinh tế thị trƣờng, mang những đặc điểm chung của một doanh nghiệp thƣơng mại, công ty đã xây dựng một mô hình tổ chức bộ máy một cách khoa học nhất, bởi tổ chức bộ máy của doanh nghiệp thƣơng mại đƣợc ví nhƣ mô hình nguồn lực chuẩn bị sẵn sàng cho doanh nghiệp hoạt động trên thƣơng trƣờng.
Tổ chức bộ máy của doanh nghiệp thƣơng mại là sự liên kết những cá nhân, những bộ phận, những quá trình hoạt động trong hệ thống nhằm thực hiện mục đích đề ra dựa trên cơ sở các chức năng quản lý đã quy định.
Qua quá trình hình thành và phát triển, Công ty Cổ Phần MD Việt Nam không ngừng hoàn thiện bộ máy của mình để thực hiện chức năng quản trị kinh doanh, giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển.
Mô hình tổ chức bộ máy của công ty Công ty Cổ Phần MD Việt Nam đƣợc xây dựng theo mô hình tổ chức trực tuyến- chức năng.
Sơ đồ 2.1. Bộ máy tổ chức của Công ty Cổ Phần MD Việt Nam
Nguồn: Công ty Cổ Phần MD Việt Nam
Với mô hình nhƣ trên, bộ máy tổ chức đảm bảo đƣợc các yêu cầu đặt ra của một bộ máy tổ chức hiệu quả: Phù hợp với quy trình, nghiệp vụ kinh tế phát sinh và trình độ phát triển của doanh nghiệp; Xác đinh rõ chức năng, nhiệm vụ, mối quan hệ giữa các khâu và cấp quản trị của doanh nghiệp và không ngừng cải tiến hoàn thiện cơ cấu, tổ chức.
● Giám đốc doanh nghiệp
- Là ngƣời trực tiếp điều hành và quản lý công ty, là ngƣời chịu trách nhiệm trƣớc pháp luật về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
- Là ngƣời lập kế hoạch tổng thể, tổ chức phân công công việc cho các cấp, phòng ban triển khai và thực hiện kế hoạch của công ty, phê duyệt, kiểm tra, giám sát hoạt động của công ty.
- Là đại diện pháp nhân cho công ty ký kết các hợp đồng mua bán, dự án, gói thầu.
Phó giám đốc công ty: 02 ngƣời
- Phó giám đốc sản xuất: Điều hành và quản lý nhà máy tại Tam Nông Phú Thọ. Chịu trách nhiệm và quản lý chất lƣợng của sản phẩm đầu vào và đầu ra của Công ty.
- Phó giám đốc kinh doanh: Điều hành và quản lý văn phòng đại diện tại TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Chịu trách nhiệm và quản lý khối kinh doanh.
● Nhà máy, xƣởng sản xuất
- Nhân sự bao gồm: 2 chuyên gia , 4 kỹ sƣ, 20 công nhân - Là phòng ban sản xuất sản phẩm cho Công ty.
- Chịu trách nhiệm về sản xuất dây chuyền, kỹ thuật, mặt hàng.
● Phòng Kỹ thuật
- Nhân sự: bao gồm 10 ngƣời 01 Trƣởng phòng với 19 nhân viên kỹ thuật và lắp đặt.
- Là phòng ban có chức năng giúp Phó Giám Đốc Công Ty trong các lĩnh vực.
- Quản lý kỹ thuật, chất lƣợng của các công trình lắp đặt; quản lý tiến độ thi công các công trình đã, đang và sẽ lắp đặt; ứng dụng công nghệ mới, tiến độ khoa học kỹ thuật và sản xuất.
- Sau khi công trình đƣợc hoàn thành thì phòng kỹ thuật tiến hành nghiệm thu công trình. Xác nhận và tính toán chính xác khối lƣợng đã hoàn thành và chuyển sang giai đoạn bàn giao công trình cho chủ đầu tƣ, đảm bảo đúng tiến độ lắp đặt.
- Kiểm soát khối lƣợng hoàn thành của từng công trình, từng hạng mục của công ty.
- Với công ty chất lƣợng luôn đƣợc đặt trên hàng đầu, chính vì vậy phòng kỹ thuật thi công phải luôn đảm bảo chất lƣợng công trình.
● Phòng hành chính nhân sự
- Là phòng có nhiệm vụ đƣa ra kế hoạch lƣợng hàng sẽ nhập khẩu trong kỳ. Doanh nghiệp hiện tại đang là công ty phân phối độc quyền do đó phòng