7. Kết cấu của luận văn
2.4. Đánh giá thực trạng nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực tại Công ty
2.4.1. Những thành tựu đạt được
Đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, công ty đặc biệt quan tâm đến việc nâng cao nhân lực, từ việc tuyển dụng, quy hoạch đến việc đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên. Nhờ đó mà Công tác nâng cao chất lượng NNL của công ty đạt được những thành tựu sau:
- Thứ nhất, với cơ cấu lao động hiện nay đã tương đối đáp ứng được nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty, mức thu nhập đảm bảo đời sống cho người lao động, chính sách đãi ngộ thực hiện khá tốt để tạo niềm tin cho người lao động an tâm làm việc. Cơ cấu lao động hiện nay khá trẻ với lao động bình quân qua các năm 2018 -2020 trong độ tuổi dưới 30 chiếm tỷ lệ 31% và độ tuổi từ 30 -39 chiếm 41%, đây là lượng lao động dồi dào; Công ty có đội ngũ cán bộ quản lý, nhân viên gián tiếp và lực lượng lao động trực tiếp có trình độ chuyên môn, lòng nhiệt tình, tay nghề cao. Đây là nền tảng để công ty tiếp tục xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh nhằm duy trì và phát triển nguồn nhân lực trong tương lai. Và với đội ngũ lao động trẻ, thể lực
tốt sẽ đáp ứng tốt hơn trong môi trường làm việc đòi hỏi sự sáng tạo, năng động, sự dẻo dai về thần kinh trí óc và chế độ làm việc thường xuyên tăng ca (8-12h/ngày), đi công tác xa, đặc thù công việc trong ngành kinh doanh thương mại …
- Thứ hai, đội ngũ lao động trẻ, nền tàng thể lực tương đối tốt được đánh giá thông qua kết quả khám sức khỏe định kỳ hàng năm, tiếp thu khoa học công nghệ nhanh. Chất lượng nguồn nhân lực của Công ty ngày càng được nâng cao cả về trình độ chuyên môn và các kỹ năng: tin học, ngoại ngữ, kỹ năng giao tiếp, đàm phám, cơ bản đáp ứng yêu cầu công tác sản xuất, kinh doanh thương mại, truyền thông trong nước và quốc tế.
- Thứ ba, lao động sau khi đào tạo có khả năng làm việc và thích ứng cao với sự thay đổi của môi trường, nhiệt huyết hơn trong công việc do nội dung đào tạo sát với thực tế công việc. Bên cạnh đó, năng suất bình quân tăng lên qua các năm, doanh thu trung bình tăng lên.
-Thứ tư, ý thức tác phong làm việc và phẩm chất đạo đức của cán bộ công nhân viên không ngừng được nâng cao. Công ty đã ban hành các quyết định quy định về Quy tắc ứng xử của CBCNV ngành, các văn bản chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính về thời giờ làm việc, trang phục, tăng cường giáo dục tư tưởng chính trị, tăng cường kiểm tra, giám sát nội bộ về kỷ cương…Tạo môi trường làm việc văn minh, lịch sự và tuân theo các chuẩn mực ngành đề ra. Kết quả là, phẩm chất đạo đức, nề nếp làm việc, tác phong chuyên nghiệp của cán bộ CNVC đã ngày càng được nâng cao, tạo được sự uy tín và thương hiệu trên thị trường.
Thứ năm, công tác tuyển dụng ngày càng được chú trọng, NNL được tuyển dụng có chất lượng và chuyên môn ngày được cải thiện, nhanh chóng lắm bắt công việc và có thể lực, đạo đức tốt.
- Lãnh đạo công ty quan tâm và đầu tư phát triển nguồn nhân lực. - Công tác tuyển dụng, thu hút nhân lực ngày càng hoàn thiện, vì vậy ngày càng có nhiều ứng viên trẻ, được đào tạo chuyên sâu, có năng lực tham
gia ứng tuyển đáp ứng được về mặt số lượng nguồn nhân lực do công ty đã kết hợp nhiều kênh tuyển dụng qua kênh chủ yếu là tuyển dụng nội bộ, qua các trung tâm giới thiệu việc làm, truyển thông, trên các trang mạng xã hội. Quyền lợi và nghĩa vụ của lao động được công bố, giới thiệu đến các ứng viên để họ có sự lựa chọn.
- Công tác đào tạo được Công ty luôn quan tâm, coi công tác đào tạo liên tục thường xuyên là một nhiệm vụ cấp thiết để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng, tay nghề cho công nhân viên phòng ban nói riêng và toàn bộ hệ thống công ty nói chung. Công ty có tổ chức các lớp bồi dưỡng đào tạo tay nghề để đáp ứng được nhu cầu chất lượng nguồn nhân lực cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong giai đoạn vừa qua. Bên cạnh đó là sự quan tâm đến đời sống cá nhân lao động tới các chính sach đãi ngộ thúc đẩy tinh thần lao động của người lao động, tạo động lực phát triển nguồn nhân lực tại công ty.
- Chế độ đãi ngộ, khuyến khích về vật chất và tinh thần có tác dụng động viên tinh thần làm việc của nhân viên, xác lập được những điều kiện cần cho phát triển nhân lực. Luôn quan tâm, tạo môi trường làm việc thoải mái, tạo sân chơi, nơi giao lưu, học hỏi cho cán bộ công nhân viên sau những giờ làm việc căng thẳng để nhân viên yên tâm, thoải mái hoàn thành tốt công việc.
- Công tác sử dụng cán bộ công nhân viên phải đảm bảo sử dụng đúng người, đúng việc, đảm bảo hoàn thành 100% công việc được giao. Trên cơ sở công tác đánh giá nhân viên hàng quý và cuối năm để làm cơ sở khen thưởng, kỷ luật và từng bước đề bạt bổ nhiệm nhân viên.