6. Kết cấu đề tài
1.4.1. Kinh nghiệm đào tạo nhân lực của một số công ty
1.4.1.1. Kinh nghiệm đào tạo nhân lực của công ty xây dựng Lũng Lô
Công ty xây dựng Lũng Lô là một trong những công ty xây dựng hàng đầu của Việt Nam hiện nay. Với phương châm coi con người là tài sản quý giá nhất, là nguồn lực cạnh tranh cốt lõi, công ty luôn chú trọng và đầu tư cho sự phát triển đào tạo nguồn nhân lực. Công tác đào tạo nhân lực của công ty đã không ngừng đổi mới, hoàn thiện đáp ứng yêu cầu phát triển công ty.
Hiện nay, công ty đã ban hành một hệ thống đầy đủ và toàn diện các văn bản chính sách, quy định trong đào tạo nhân lực bắt đầu từ khâu tuyển dụng, đào tạo, quy hoạch bổ nhiệm, luân chuyển điều động biệt phái, khen thưởng, kỷ luật cán bộ, kiểm tra năng lực, quy chế quản lý lao động, tiền lương. Đây là hệ thống có sở pháp lý để công tác quản lý và nâng cao chất lượng NNL.Từ đó giúp công ty luôn chủ động về mặt nhân lực đáp ứng được mục tiêu và chiến lược cũng như định hướng của công ty trong ngắn và dài hạn
Về công tác ĐT&PT nhân lực tại công công ty được thể hiện như sau:
- Công tác ĐT&PT nguồn nhân lực của Tổng công ty được thể hiện qua hoạt động đào tạo và hoạt động phát triển nhân sự. Tại công ty, các hoạt động này đều được quy trình hóa đầy đủ, chi tiết để áp dụng đồng bộ trong toàn công ty.
- Công ty kết hợp giữa đào tạo mới, đào tạo lại, vừa tổ chức tuyển dụng theo yêu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh và mô hình tổ chức quản lý của công ty.
- Thường xuyên tổ chức các lớp cho đội ngũ cán bộ quản lý các dự án, các cán bộ làm tư vấn giám sát tại các công trường.
- Thường xuyên quan tâm gìn giữ và phát huy đội ngũ cán bộ, công nhân kỹ thuật lành nghề tạo điều kiện cho học tập, rèn luyện, gắn bó họ bằng lợi ích trong cuộc sống và truyền thống của công ty.
Đối với nhóm nhân tài, việc đào tạo và phát triển cán bộ được quy hoạch tại công ty theo 3 cấp độ chính là lãnh đạo cấp cao, cấp trung và cấp phòng như sau:
Với đối tượng quy hoạch lãnh đạo cấp cao, công ty đã có quy định chương trình đào tạo bắt buộc (qua các khóa đào tạo) và đào tạo qua thực tế công việc như luân chuyển công tác.
Công ty luôn quan tâm và trọng dụng nhân lực, điều này thể hiện trên nhiều phương diện, cụ thể như: Chế độ lương, thưởng và phúc lợi tốt, khá cạnh tranh. Công ty luôn nằm trong số các công ty trong nước có mức thu nhập bình quân nhân viên cao nhất; môi trường làm việc thân thiện và hiện đại; luôn tạo điều kiện thuận lợi để cán bộ được học tập, thử thách và phát triển, có cơ hội thăng tiến tốt đối với những cán bộ thực sự có năng lực và chí hướng; Công ty cũng áp dụng chính sách ghi nhận, khen thưởng kịp thời, phù hợp với hình thức đãi ngộ khác.
Để đánh giá toàn diện cán bộ. Công ty hiện đang trong quá trình chỉnh sửa và hoàn thiện bộ công cụ chuẩn để đánh giá nhân viên. Trong đó, công tác đánh giá hiệu quả công việc của cán bộ đang hoạt động được triển khai chủ yếu và lấy Hệ thống bảng điểm cân bằng (BSC) và hệ số cốt lõi (KPI) làm phương pháp cốt lõi. Tuy nhiên, việc xây dựng bộ tiêu chí đánh giá KPI chuẩn mực và khoa học, phù hợp với yêu cầu tại từng vị trí của công ty cần tiếp tục được nghiên cứu và hoàn thiện.
Định kỳ hàng năm, các cán bộ cũng thực hiện việc đánh giá cán bộ, đặc biệt là đánh giá cán bộ lãnh đạo. Tuy nhiên, việc này hiện còn hình thức, bời cách thức đánh giá chưa thực sự hiệu quả, kết quả đánh giá cũng cơ bản để phục vụ việc lưu hồ sơ. Bên cạnh đó, trong 3 năm trở lại đây Tổng công ty triển khai mạnh mẽ việc đánh giá, kiểm tra năng lực cán bộ theo tiêu chuẩn khung năng lực và kết quả khải thí đã được sử dụng như một cơ sở để xem xét quy hoạch, bổ nhiệm lại cán bộ.
Tất cả các kết quả đánh giá qua công việc, qua bài kiểm tra, qua đánh giá từ đồng nghiệp, cấp trên …hiện được tổng hợp, lưu trữ một cách hệ thống và khoa học để có thể khai thác dễ dàng, tức thì nhằm đánh giá toàn diện cán bộ, làm cơ sở cho việc xây dựng kế hoạch tiếp tục đào tạo, phát triển cán bộ
1.4.1.2. Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng số 4
Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng số 4 tiền thân là Công ty Xây dựng số 4 được thành lập ngày 18/10/1959 từ hai đơn vị công trường xây dựng nhà máy phân đạm Hà Bắc và Công ty Kiến trúc Khu Bắc Hà Nội. Quyết định thành lập: Số 2370/QĐ-BXD ngày 26/12/2005 chuyển Doanh nghiệp Nhà nước: Công ty Xây dựng số 4 thuộc Tổng Công ty Xây dựng Hà Nội thành Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng số 4.
Ngành nghề kinh doanh hiện nay của công ty:
- Nhận thầu, tổng thầu xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, bưu điện, hạ tầng kỹ thuật; đường dây và trạm biến thế điện, trang trí nội ngoại thất;
- Tư vấn, tổng thầu tư vấn đầu tư và xây dựng các dự án đầu tư xây dựng bao gồm: Lập và thẩm tra dự án đầu tư; tư vấn đấu thầu, tư vấn giám sát và quản lý dự án; tư vấn công nghệ thiết bị và tự động hoá; khảo sát địa hình, địa chất thuỷ văn, đo đạc công trình, thí nghiệm; Thiết kế lập tổng dự toán và thẩm tra thiết kế tổng dự toán; thiết kế quy hoạch chi tiết các khu dân cư, khu chức năng đô thị, khu công nghiệp; kiểm định chất lượng công trình và các dịch vụ tư vấn khác;
- Sửa chữa phục hồi và phục chế các công trình di tích lịch sử;
- Đầu tư, kinh doanh phát triển nhà và hạ tầng đô thị, khu dân cư, khu công nghệ cao, khu kinh tế mới, khu chế xuất, khu công nghiệp; kinh doanh bất động sản, dịch vụ cho thuê nhà, quản lý khai thác dịch vụ các khu đô thị mới;
- Khai thác, sản xuất, chế biến, kinh doanh vật tư, vật liệu xây dựng, cấu kiện bê tông đúc sẵn; vận tải, bốc xếp, dịch vụ giao nhận hàng hoá;
- Đầu tư, kinh doanh du lịch, thương mại dịch vụ, nhà hàng, khách sạn, đồ thủ công mỹ nghệ, rượu, bia, nước giải khát, nước sạch, hàng tiêu dùng; Kinh doanh xuất, nhập khẩu vật tư, vật liệu xây dựng, máy móc, thiết bị, phụ tùng, tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng, phương tiện vận tải;
Trong những năm gần đây mặc dù bị ảnh hưởng và tác động của nhiều yếu tố đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Tuy nhiên với nỗ lực cố gắng, tinh thần đoàn kết, gắn bó, tâm huyết với nghề của tập thể cán bộ công nhân viên và
người lao động. Công ty đã từng bước vươn lên khẳng định mình qua những thành công mới, trở thành một trong những đơn vị có uy tín cao trong lĩnh vực xây dựng tại địa bàn thành phố Hà Nội và các địa phương khác trên cả nước. Để nâng cao hiệu quả hoạt động, công ty tập trung nâng cao năng lực công tác chuyên môn, chú trọng việc đào tạo nguồn nhân lực. Cụ thể công ty đã đưa ra một số phương pháp đào tạo nhân lực hiện nay đang phổ biến và thích hợp với công ty như:
- Dạy kèm, luân chuyển, đào tạo theo kểu học nghề, mở các lớp dạy nghề và kỹ năng cho công nhân kỹ thuật tại công ty hoặc các nhà máy, xí nghiệp trực thuộc. Ngoài ra, hàng năm công ty mở thêm các lớp đào tạo cán bộ chuyên trách, tổ chức nâng bậc cho người lao động nhằm khuyến khích họ phấn đấu trong công việc.
- Tạo điều kiện cho mọi cán bộ công nhân trong công ty đi học ở các trường: Đại học Xây dựng, Đai học GTVT, ĐH Kinh tế Quốc dân…Hình thức này áp dụng phổ biến cho các cán bộ phòng ban như: phòng kế toán, tổ chức nhân sự, cán bộ quản lý…
- Khi có các chương trình hội nghị, hội thảo có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh thì công ty sẽ cử người đi học hỏi, thảo luận và nắm bắt thông tin cần thiết để rút kinh nghiệm.
Mục tiêu hoạt động của công ty trong những năm tới là: nâng cao năng lực cạnh tranh, giữ vững thương hiệu và phát triển thị trường. Tiếp tục đào tạo, nâng cao trình đọ nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ quản lý cũng như người lao động, không ngừng đầu tư trang thiết bị máy, công nghệ mới tạo đà cho cho doanh nghiệp phát triển toàn diện, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế và an sinh xã hội.
1.4.2. Bài học kinh nghiệm cho công ty cổ phần Ecoba Việt Nam
Từ những kinh nghiệm đạo tạo nhân lực của một số công ty cùng ngành trong lĩnh vực xây dựng rút ra một số bài học kinh nghiệm cho công ty cổ phần Ecoba Việt Nam như sau:
- Nâng cao hơn nữa chất lượng đào tạo nhân lực nhằm xây dựng đội ngũ công nhân có tay nghề vững chắc cho kế hoạch phát triển lâu dài của công ty hướng đến thực hiện được chiến lược kinh doanh tài hạn. Công ty cần chú trọng lựa chọn đối tượng đào tạo và chương trình đào tạo phù hợp.
- Cần có sự kết hợp giữa các phương pháp đào tạo trong công việc và ngoài công việc nhu hội thảo, nâng cao sự học hỏi giữa các nhân viên trong công ty bằng việc giao lưu trao đổi trực tiếp hoặc thông qua các sự kiện công ty tổ chức hoặc trung tâm đào tào tổ chức.
- Những người được lựa chọn đi đào tao phải nghiên cứu tài liệu trước khi tham gia hội thảo, khóa học và sau khi kết thúc khóa học phải báo cáo lại cho người quản lý về nội dung họ đã được học. Mặt khác cần cam kết làm việc với những khoảng thời gian nhất định tùy theo từng khóa học.
- Ban lãnh đạo công ty phải đặc biệt quan tâm công tác hoạch định nguồn nhân lực, chú trọng hơn nữa đến công tác đào tạo nhân lực có tay nghề cao đáp ứng yêu cầu công việc để thực hiện những dự án lớn và phức tạp, nâng cao năng lực cạnh tranh trong đấu thầu nhờ có đội ngũ nhân lực được đào tạo bài bản.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ECOBA VIỆT NAM
2.1. Giới thiệu về Công ty cổ phần Ecoba Vi ệt Nam
2.1.1. Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của Công ty
- ĐỊA CHỈ: Tầng 5, Tòa nhà UDIC Complex N04, Hoàng Đạo Thúy, Quận Cầu Giấy, TP.Hà Nội, Việt Nam
- ĐIỆN THOẠI: (84) 24 2221 4025 / 4026
- FAX(84) 24 2221 4024
- WEBSITE: http://ecobavietnam.com.vn
- EMAIL: infor-hc@ecoba.com.vn /
Công ty CP Ecoba Việt Nam là nhà thầu xây dựng và quản lý dự án chuyên nghiệp. Được thành lập từ đầu những năm 2000, cho đến nay danh tiếng Ecoba Việt Nam đã được khẳng định qua thành công của những dự án lớn với các chủ đầu tư hàng đầu trong và ngoài nước, các tổng thầu quốc tế.
Chính thức hoạt động dưới thương hiệu ECOBA; Thực hiện những bước chuyển đầu tiên sang ngành Xử lý nước thải và Xây dựng Công nghiệp. Suốt ba năm, ECOBA luôn được xếp hạng là một trong ba nhà Xây dựng Công nghiệp hàng đầu Việt Nam
Năm 2012: Hoàn thành xây dựng nhà máy xử lý nước thải lớn nhất Việt Nam
Tháng 3 năm 2013: CTCP LIDECO 3 đổi tên thành CTCP ECOBA VIETNAM, công ty mẹ Lideco thoái 100% vốn. ECOBA chính thức hoạt động độc lập không phụ thuộc công ty mẹ về năng lực và thương hiệu.
Tháng 4 năm 2013: ECOBA thành lập thành viên của mình là Công nghệ môi trường ECOBA, tập trung vào phát triển chuyên sâu sản phẩm dự án Xử lý nước thải với đa dạng các dịch vụ từ thiết kế, xây dựng và vận hành.
2015: ECOBA gia nhập thành công vào thị trường BĐS - thị trường có tốc độ phát triển nhanh nhất, khởi đầu giai đoạn mở rộng và phát triển mạnh mẽ.
2016-2017: ECOBA được chọn làm nhà thầu chính cho nhiều dự án quan trọng như: Ecopark, Minh Khai City Plaza, Park Hill Premium - P12, v.v.; Được thị trường nhận biết như một thương hiệu tin cậy trong thi công nhà cao tầng.
Là nhà thầu tiên phong trong việc ứng dụng các mô hình tiêu chuẩn vào quản trị và đã có những bước phát triển vượt bậc, tháng 11/2018, Ecoba Việt Nam vinh dự là nhà thầu xây dựng duy nhất được tổ chức phi chính phủ hàng đầu Châu Á Enterprise Asia trao tặng giải thưởng “Doanh nghiệp Châu Á 2018” (APEA). Năm 2019, Ecoba có tên trong bảng xếp hạng VNR500 – Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam do Vietnam Report công bố và Nhà thầu xuất sắc của giải thưởng Ashui Vietnam 2020.
Những thành công đã đạt được càng khẳng định sự đúng đắn cho những giá trị cốt lõi mà Ecoba đã theo đuổi trong hơn 10 năm qua, đó là sự Tin cậy và Bản lĩnh tiên phong. Tinh thần này đã đang và sẽ giúp Ecoba sẵn sàng chấp nhận những thách thức lớn, tìm ra các giải pháp đổi mới và sáng tạo để đạt được mục tiêu, dựa trên cơ sở của niềm tin, sự tôn trọng các cam kết phát triển bền vững để sự lớn mạnh của doanh nghiệp cân bằng với sự trưởng thành và cơ hội phát triển của mỗi cá nhân, của đối tác và đồng hành cùng trách nhiệm xã hội.
2.1.2. Cơ cấu tổ chức và lĩnh vực sản xuất kinh doanh
Hội đồng thành viên là gồm tất cả các thành viên Hội đồng thành viên do chủ sở hữu công ty bổ nhiệm, miễn nhiệm gồm từ 03 đến 07 thành viên với nhiệm kỳ không quá 05 năm. Hội đồng thành viên nhân danh chủ sở hữu công ty thực hiện các quyền và nghĩa vụ của chủ sở hữu công ty; nhân danh công ty thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty, trừ quyền và nghĩa vụ của Giám đốc hoặc Tổng giám đốc; chịu trách nhiệm trước pháp luật và chủ sở hữu công ty về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao theo quy định của Luật này và quy định khác của pháp luật có liên quan.
(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính nhân sự)
Hình 2. 1. Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần Ecoba Việt Nam
Kiểm soát viên là bộ phận trực thuộc Hội đồng thành viên. Kiểm soát viên có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp trong điều hành hoạt động kinh doanh, báo cáo tài chính của Công ty.
Giám đốc Công ty chịu trách nhiệm trước Hội đồng thành viên và trước pháp luật về toàn bộ hoạt động xây dựng của Công ty. Phó Giám đốc chịu trách nhiệm trước Giám đốc và trước pháp luật về điều hành khối sản xuất, chỉ đạo tổng thể các dự án xây dựng được phân công phụ trách.
Các phòng, ban có chức năng tham mưu và giúp việc cho Ban giám đốc, trực tiếp điều hành theo chức năng chuyên môn và chỉ đạo của Ban giám đốc. Khối tham mưu của Công ty gồm: Phòng Phát triển kinh doanh tìm kiếm dự án, phòng Kế hoạch kỹ thuật quản lý kỹ thuật công trình, phòng Thu mua phụ trách mua hàng, phòng Tài chính kế toán, phòng Phát triển hệ thống xây dựng, quản lý mô hình hoạt động công ty, phòng QHSE quản lý chất lượng, phòng Tổ chức hành chính nhân sự.
Công tác đào tạo, bồi dưỡng nhân lực được giao cho phòng tổ chức hành chính tham mưu giúp cho Lãnh đạo công ty thực hiện, bao gồm việc: Lập kế hoạch,