2.1. Giới thiệu chung về Trung tâm hội nghị tỉnh Phú Thọ
2.1.4. Tình hình lao động
TTHN tỉnh Phú Thọ với tổng số lao động hiện nay là 60 cán bộ, nhân viên. Trong đó, có 14 cán bộ biên chế và 46 nhân viên hợp đồng dài hạn. Cán bộ, nhân viên trong đơn vị đều có trình độ về học vấn cũng như năng lực làm việc, giàu nhiệt huyết, luôn hăng say cống hiến cho sự phát triển chung của Trung tâm. Tình hình lao động của đơn vị trong những năm gần đây tương đối ổn định về số lượng cũng như chất lượng. Cụ thể:
- Lao động gián tiếp: Đây là bộ điều hành của đơn vị, có chức năng quản
lý, chỉ đạo đưa ra các mục tiêu ngắn hạn cũng như dài hạn và những giải pháp nhằm đạt được mục tiêu đó.
- Lao động trực tiếp: Lao động trực tiếp là lực lượng tham gia trực tiếp vào quá trình kinh doanh. Đây là bộ phận quyết định đến năng suất và chất lượng phục vụ của Trung tâm. Do đó, việc bố trí lực lượng này tại các bộ phận là hết sức cần thiết.
Qua bảng 2.1 ta thấy, tình hình lao động của TTHN tỉnh luôn biến động theo chiều hướng tăng dần. Cụ thể:
Nguồn lao động của đơn vị hàng năm có sự biến động. Năm 2018 số lao động tăng 1 người so với năm 2017 tương ứng tăng 101,7%, năm 2019 số lao động tăng 1 người so với năm 2018 tương ứng tăng 101,7%, nguồn lao động của đơn vị có xu hướng tăng. Do TTHN tỉnh Phú Thọ là đơn vị HCSN nên sự thay đổi về cơ cấu lao động không nhiều, mỗi năm chỉ tăng thêm 1 người vào nhân sự lao động trực tiếp.
Cán bộ, nhân viên của đơn vị đều có trình độ văn hoá phổ thông trở lên. Số lượng cán bộ, nhân viên có trình độ cao đẳng, đại học theo năm không thay đổi do các vị trí chủ chốt hay trực tiếp điều hành công việc đều đủ nhân sự, nên đơn vị chỉ thay đổi về nhân viên được đào tạo theo công việc.
Ta nhận thấy từ năm 2017-2019, lượng lao động nữ của đơn vị luôn chiếm tỉ trọng cao hơn so với lượng lao động nam, nguyên nhân là do đặc thù
của đơn vị hoạt động ở lĩnh vực dịch vụ cần có yêu cầu cao về sự tỉ mỉ, tinh tế và chu đáo. Ngoài ra, đơn vị có xu hướng tuyển dụng lao động nữ.
Năm 2017 lao động nữ chiếm tỷ trọng60,34% trong khi ở nam con số này là 39,66%. Năm 2018 tỷ trọng lao động nữ trong tổng số lao động là 61,10%, tỷ trọng lao động nam là 38,9%, năm 2019 tỷ trọng lao động nữ là 61,67%, tỷ trọng lao động nam là 38,33%. Có thể thấy lao động nữ chiếm tỷ trọng lớn hơn nhiều so với lao động nam. Lao động nữ chủ yếu tập trung ở bộ phận hành chính, tài vụ đảm nhận các vị trí công việc kế toán, hành chính nhân sự và bộ phận bếp, bàn do ở bộ phận này tính chất công việc yêu cầu cao về sự khéo léo và cẩn thận.
TTHN tỉnh vì là một đơn vị sự nghiệp công lập hàng đầu của tỉnh nên việc đào tạo nhân lực được chú trọng và đặt lên hàng đầu. Mỗi một nhân sự khi được tuyển dụng vào làm nhân viên chính thức sẽ được đơn vị cử đi đào tạo, nâng cao trình độ tay nghề và sẽ được cấp chứng chỉ ngành nghề phù hợp vị trí công việc. Ví dụ như: Nhân viên làm việc ở bộ phận bếp, bàn sẽ phải có chứng chỉ kỹ thuật nấu ăn, chứng chỉ nghiệp vụ bàn,..
Bảng 2.1: Tình hình lao động của Trung tâm hội nghị tỉnh Phú Thọ
Chỉ tiêu
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 2018/2017 2019/2018
Số LĐ (người) Cơ cấu (%) Số LĐ (người) Cơ cấu (%) Số LĐ (người) Cơ cấu (%) +/- % +/- % * Tổng lao động 58 100 59 100 60 100 1 101,7 1 101,7 + Lao động trực tiếp 50 86,21 51 86,44 52 86,67 1 102,0 1 102,0
+ Lao động gián tiếp 8 13,79 8 13,56 8 13,33 0 100 0 100
* Phân theo giới tính 58 100 59 100 60 100 1 101,7 1 101,7
+ Lao động nam 23 39,66 23 38,9 23 38,33 0 95,7 0 104,5
+ Lao động nữ 35 60,34. 36 61,1 37 61,67 1 105,7 1 100
* Phân loại theo trình độ 58 100 59 100 60 100 1 101,7 1 101,7
Đại học và trên đại học 19 32,76 19 32,2 19 31,67 0 100 0 100
Cao đẳng 6 10,34 6 10,16 6 10 0 100 0 100
Trung cấp 16 27,6 16 27,11 16 26,66 0 100 0 100
Nhân viên được đào tạo theo công việc 17 29,3 18 30,53 19 31,67 1 105,9 1 105,6