3. Lợi nhuận 13,358 18,543 14,89 32,656 4. Tốc độ tăng của LN 38,82% 19,68% 35,5%
Nă m 2013 2014 2015 % % % Tổng thu nhập 90,233 109,304 133,679 Thu từ hoạt động tín dụng 84,430 93,6 100,522 91,9 7 122,25 91,5
- Thu lãi cho vay 49,349 54,7 48,147 44,0
5 58,09 43,45 - Thu lãi tiền gửi 0,514 H 1,563 1,43 1,68 1,26 - -Thu lãi đầu tư chứng khoán “0,01 2,1 0,011 0,01 1,08 0,05 - Thu lãi điều hoà 34,556 38,3 108 46,4
8 62,4 46,7
Thu từ dịch vụ ngân hàng 5,405 “6 8,022 7,34 10,219 7,6
-Thu từ nghiệp vụ bảo lãnh 1,28 “03 0,384 0,4 0,42 1,3 -Thu từ dịch vụ thanh toán 4,324 4,8 6,525 1 8,303 6,2 - Thu từ dịch vụ ngân quỹ 0,315 “03 0,417 0,4 0,616 0,46 -Thu từ NV uỷ thác&đại lý 0,136 0,2 1,05 0,05 1,08 0,05 -Thu từ các dịch vụ khác 0,472 0,4 0,689 1,6 “0,8 1,6
Thu về KD chứng khoán 0,002 1 0,001 0,00
1 0,04 0,29
(Sô liệu từ phòng tông hợp) về cơ cấu thu nhập: Thu nhập từ hoạt động tín dụng luôn chiếm tỷ lệ rất lớn trong tổng thu nhập của chi nhánh: 93,6% (2013) , 91,97% (2014) và 94,6% (2015). Thu từ các dịch vụ phi tín dụng như các dịch vụ ngân hàng, hoạt động kinh doanh ngoại hối và hoạt động kinh doanh chứng khoán mới chỉ chiếm một tỷ lệ khá nhỏ: 6,4% (2013), 8,03% (2014) và 9,09% (2015).
Những con số này đặt ra những thách thức cho Techcombank Hoàng Quốc Việt khi mà mục tiêu đến năm 2020 của chi nhánh nói riêng và cả hệ thống Techcombank nói chung là thu nhập từ các dịch vụ phi tín dụng chiếm 40% thu nhập hoạt động thuần. Để đạt được điều này, chi nhánh cần hoạch định những chính sách Marketing phù hợp để nâng cao doanh thu từ dịch vụ phi tín dụng như thiết kế những sản phẩm dịch vụ mới, 58
Nguyễn Thị Thu Thảo K16-QTMKB
Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS. Mai Thanh Quế
những sản phẩm bổ sung cho những sản phẩm truyền thống, mở rộng các hoạt động giao tiếp để tìm kiếm các khách hàng mới.
Đặc biệt, như đã nói ở trên, dư nợ cho vay của Techcombank Hoàng Quốc Việt chưa phải phù hợp với nguồn vốn huy động. Doanh số cho vay mới đạt tỷ trọng nhỏ so với nguồn cốn huy động được. Lượng vốn ứ đọng này lại phải điều chuyển về hồi sở chính để chuyển tới các chi nhánh khác. Theo bảng dưới đây, lãi điều hoà( lãi điều chuyển vốn) qua 3 năm vẫn chiếm tỷ lệ khá lớn trong thu nhập từ hoạt động tín dụng. Đây là một sự lãng phí rất lớn ảnh hưởng đến thu nhập của Tehcombank Hoàng Quốc Việt.