a. Giá bán của sản phẩm mắm Nam Ngư
3.3.1.1. Kênh phân phối truyền thống
Với khát vọng “Hiện diện muôn nơi cho tất cả mọi người”, năm 2022, Masan Consumer tiếp tục vận hành một trong những mạng lưới phân phối thực phẩm lớn nhất Việt Nam với những con số biết nói để đáp ứng nhu cầu cơ bản hằng ngày của người tiêu dùng Việt Nam. Điều này mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể, như khả năng cung cấp hàng hóa cho người tiêu dùng một cách hiệu quả trong khi giảm được chi phí vận chuyển. Điều này rất quan trọng vì gần 70% dân số Việt Nam hiện sinh sống ở vùng nông thôn nên ngành bán lẻ vẫn phụ thuộc chủ yếu vào kênh bán hàng truyền thống.
- Hơn 3000 nhân viên bán hàng - 18 000 điểm bán lẻ mảng thực phẩm - Trên 300 nhà phân phối
Trong 2 mơ hình phân phối là phân phối trực tiếp và gián tiếp, Masan Consumer lựa chọn mơ hình phân phối gián tiếp vì cần độ phủ nhiều và rộng.
Hình 3.11: Sơ đồ kênh phân phối truyền thống của Masan
( Nguồn: Website của Công ty)
Ưu điểm kênh phân phối:
- Tiện lợi về địa điểm: tồn trữ sản phẩm gần nơi khách hàng cư trú tạo nên sự sẵn trong việc mua sắm.
- Tiện lợi về thời gian: bằng cách mở cửa nhiều giờ hơn để khách hàng mua thuận tiện
- Tiện lợi về chủng loại: chun mơn hóa cửa hàng hay sắp xếp, bố trí các quầy bày sản phẩm tiện cho việc lựa chọn của người mua
- Tiện lợi về sở hữu: bằng cách chuyển sản phẩm đến khách hàng theo các hình thức thanh tốn dễ dàng như trả bằng thẻ tín dụng.
a. Đối với đại lý
Để ra khỏi nhà máy, mỗi sản phẩm nước chấm Nam Ngư phải đảm bảo chất lượng an toàn tuyệt đối đồng nhất. Việc đưa những sản phẩm này an toàn đến tận tay người tiêu dùng được Masan Consumer đặt lên hàng đầu. Do vậy việc cam kết đảm bảo các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về bảo quản là tiêu chí đầu tiên và bắt buộc tuân thủ để có thể trở thành đại lý được cơng ty lựa chọn. Các đại lý đều được Masan Consumer lựa chọn riêng và huấn luyện cẩn thận về
những yêu cầu, tiêu chuẩn quản lý kho bãi, chất lượng sản phẩm. Tại đây, các sản phẩm được chăm sóc bảo quản cẩn thận theo tiêu chuẩn của Masan Consumer trước khi vận chuyển đến cửa hàng bán lẻ. Masan Consumer hiện đang là đầu mối của hơn 300 đại lý rộng khắp cả nước để có thể đáp ứng tốt nhất nhu cầu cơ bản hằng ngày của người tiêu dùng trong đó có 8 trung tâm được Masan đặt ở những địa điểm có chiến lược quan trọng có khả năng phân phối các sản phẩm trong ngày đến từng đại lý trên toàn quốc. Điều này đã mang lại cho Masan khả năng độc đáo trong việc thử nghiệm các sản phẩm mới một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
b. Đối với các nhà bán bn, bán lẻ
Tại các điểm bán lẻ, các sản phẩm được trưng bày bắt mắt, đa dạng và đầy đủ chủng loại sản phẩm. Đội ngũ đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp sẵn sàng hỗ trợ, giúp người tiêu dùng có thể nhanh chóng chọn lựa được sản phẩm nước mắm Nam Ngư mình u thích.
Định hướng phân phối trong năm 2022: - Mở rộng độ bao phủ
- Tăng hình ảnh sản phẩm trên thị trường - Đào tạo đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp - Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng - Tăng doanh số
c. Quản lý các kênh phân phối
Trong thời đại ngày nay, do tính chuyên nghiệp của các tổ chức ngày càng cao quy mô kinh doanh ngày càng lớn, phạm vi bao phủ thị trường ngày càng rộng các tổ chức mơi giới thương mại có ảnh hưởng rất lớn trên thị trường. Nếu khéo léo kết hợp với các tổ chức này cơng ty có thể dễ dàng hơn trong việc đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình. Với tiềm lực tài chính mạnh, cơng ty Masan biết tạo ra những lợi thế khác biệt và sở hữu một hệ thống phân phối lớn với trên 300 nhà phân phối, gần 200 000 điểm bán hàng với chiết khấu mạnh cho nhà phân phối, Masan có thời điểm chấp nhận chiết khấu lên đến gần 20%
trong khi các hãng khác chỉ trong khoảng 7-10%. Sản phẩm được bày bán tại các chợ, siêu thị, cửa hàng ở những vị trí trưng bày đẹp, cùng với đó là một đội ngũ bán hàng hơn 3 000 nhân viên và tiếp thị đầy hiệu quả giúp nước mắm Nam ngư nhanh chóng phủ sóng thị trường.
Mạng lưới rộng lớn này cho thấy sức mạnh của mạng lưới phân phối của Masan ở vùng nơng thơn, nơi Masan Consumer có chiến lược bao phủ và tiếp cận thị trường mạnh mẽ nhất, và đồng thời giúp chúng tơi có được tốc độ tiếp cận thị trường nhanh hơn khi tung ra các sản phẩm mới và các chương trình khuyến mãi.