2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin
Đề tài sử dụng kết hợp các phƣơng pháp thu thập thông tin cụ thể nhƣ :
- PP Phỏng vấn trực tiếp : Mục đích phỏng vấn sâu giúp tác giả ghi nhận và so sánh các thông tin thu thập đƣợc từ các đối tƣợng khác nhau, đánh giá tính logic khách quan của kết quả phân tích định lƣợng với những thông tin phỏng vấn thu thập đƣợc. Trong quá trình phỏng vấn, đƣa ra các câu hỏi phỏng vấn, gợi ý để ngƣời đƣợc phỏng vấn trả lời đúng trọng tâm nhằm thu nhận đƣợc thông tin một cách đầy đủ nhất. Câu hỏi đƣợc sử dụng trong phỏng vấn trực tiếp đƣợc xây dựng dựa trên 2 nhóm đối tƣợng : Nhóm 1 là cán bộ quản lý nhƣ giám đốc, phó giám đốc, trƣởng phòng vật tƣ, trƣởng phòng khách hàng, trƣởng phòng kinh doanh. Nhóm 2 là các cán bộ phụ trách thu mua vật tƣ, quản lý kho hàng, nhân viên xuất-nhập khẩu.
Thời gian phỏng vấn từ tháng 6 đến tháng 9 năm 2015.
Địa điểm tiến hành phỏng vấn: Tại trụ sở làm việc của Công ty TNG Việt Thái- Đƣờng Thống Nhất- Thành phố Thái Nguyên.
- PP quan sát nơi làm việc : Trụ sở làm việc và tổng kho của công ty TNG Việt Thái rất thuận tiện cho tác giả đi lại và giao thiệp vì đây là nơi tác giả từng làm việc. Tác giả đƣợc tiếp xúc trực tiếp với nhân viên công ty, quan sát các quy trình về xử lý đơn hàng cũng nhƣ việc kiểm kê nguyên phụ liệu, thành phẩm. Ngoài ra tác giả còn đƣợc giới thiệu, tham quan cơ sở vật chất, môi trƣờng và điều kiện làm việc tại công ty để có cái nhìn khách quan trong việc đánh giá các yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động quản trị chuỗi cung ứng tại công ty.
- Hỏi ý kiến chuyên gia: Tác giả đã có cơ hội trực tiếp trao đổi với một số chuyên gia về cả lý luận cũng nhƣ thực tiễn vấn đề nghiên cứu. Tác giả đã tham vấn
ý kiến của các chuyên gia về lĩnh vực may mặc, ban lãnh đạo công ty. Đó là những ngƣời hiểu biết sâu về thực trạng công ty, có kinh nghiệm trong nghiên cứu.
2.2.2. Phương pháp xử lý thông tin
Đề tài sử dụng kết hợp các phƣơng pháp xử lý thông tin, cụ thể : - PP xử lý dữ liệu
+ Nguồn dữ liệu sơ cấp : Các dữ liệu sơ cấp có đƣợc từ việc phỏng vấn và tham khảo ý kiến chuyên gia, tác giả tiến hành phân tích dữ liệu để phục vụ nghiên cứu. + Nguồn dữ liệu thứ cấp: Các dữ liệu đƣợc tập hợp, thống kê lại để mô tả, so sánh và suy luận từ các dữ liệu thu tập đƣợc từ các tài liệu báo cáo của công ty, tạp chí, tài liệu thống kế, websites... của Công ty.
- Phương pháp thống kê mô tả: Luận văn sử dụng nhiều nguồn số liệu thống kê đƣợc cung cấp từ các báo cáo Công ty, tài liệu thống kê , websites công ty... Các tài liệu này đƣợc tác giả tập hợp và mô tả nhằm phân tích, đánh giá hiệu quả quản trị chuỗi cung ứng thời gian qua của công ty.
- PP tổng hợp, phân tích: Ngoài những tài liệu đƣợc cung cấp từ cơ quan có liên quan, các tài liệu thứ cấp khác đƣợc tác giả thu thập từ các tài liệu báo cáo đã đƣợc xuất bản trên các tạp chí, sách báo, internet. Kế thừa các nghiên cứu liên quan khác đã đƣợc công bố để phân tích so sánh đƣa ra các ý kiến, nhận định về đặc điểm, điểm mạnh, điểm yếu của hoạt động quản trị chuỗi cung ứng trong doanh nghiệp cho nghiên cứu này, đồng thời dựa vào các số liệu thu thập và phân tích nhằm bổ sung và hoàn thiện các nhận định đã nêu.