CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
4.1. Phƣơng hƣớng nâng cao năng lực cạnh tranh của NHNN&PTNT chi nhánh
nhánh Đông Triều Quảng Ninh
- Nâng cao năng lực tài chính:
+ Đẩy mạnh khai thác, đa dạng hóa các nguồn vốn huy động. + Sử dụng vốn an toàn hiệu quả. Nợ xấu phấn đấu đạt dƣới 3%.
+ Mở rộng cho vay với các đối tác nƣớc ngoài, các cụm công nghiệp đang hình thành và phát triển trên địa bàn
Một số chỉ tiêu phát triển của chi nhánh giai đoạn 2015-2020:
-Tăng trƣởng huy động vốn bình quân : 30-50%/năm -Tăng trƣởng tín dụng bình quân : 30-50%/năm
-Tỷ trọng nguồn vốn trung, dài hạn trong tổng nguồn vốn huy động: 33- 35%/năm
-Tăng trƣởng doanh số thanh toán qua ngân hàng bình quân: 25-30%/năm -Tỷ trọng dƣ nợ tín dụng trung, dài hạn trên tổng dƣ nợ tín dụng : 40-42% -Tỷ trọng nợ xấu so tổng dƣ nợ tín dụng đến năm 2020(chuẩn quốc tế) : <3% - Sản phẩm dịch vụ
+ Phát triển các dịch vụ tiện ích trên cơ sở công nghệ thông tin hiện đại, hoàn thiện và triển khai EDC/POS tại các điểm giao dịch và các điểm thuận lợi trên địa bàn nhằm thu hút thêm khách hàng để tăng thu dịch vụ. Phấn đấu thu dịch vụ tăng trƣởng thêm 10%.
+ Phát triển và đƣa ra thị trƣờng những sản phẩm dịch vụ tài chính đa dạng đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tạo lập danh tiếng về chất lƣợng phục phụ khách hàng, độ tin cậy, và mức giá cả cạnh tranh.
+ Đẩy mạnh áp dụng công nghệ thông tin, lấy công nghệ thông tin làm cơ sở để phát triển mô hình ngân hàng hiện đại
-Mạng lƣới
+ Ổn định tổ chức, duy trì phát triển mạng lƣới kinh doanh. Phấn đấu thành lập thêm khoảng 01 đến 02 phòng giao dịch.
+ Tăng cƣờng hợp tác liên kết với các ngân hàng nƣớc ngoài.
+Tăng cƣờng trao đổi, hợp tác quốc tế tạo ra một sân chơi lớn hơn và công bằng hơn
- Nguồn nhân lực:
+ Tiếp tục bồi dƣỡng nâng cao nhận thức cho cán bộ trong chi nhánh về tinh thần trách nhiệm với công việc, với cơ quan và phục vụ chu đáo khách hàng.
+ Tăng cƣờng đào tạo, tự đào tạo và bổ sung cán bộ cho yêu cầu mở rộng quy mô hoạt động, nâng cao vị thế của Chi nhánh trong giai đoạn mới, giai đoạn cổ phần hóa
+ Đầu tƣ vào con ngƣời, phát triển năng lực của cán bộ, nhân viên, khuyến khích sự cống hiến xuất sắc, thƣởng công xứng đáng với thành tích và tạo điều kiện cho CBNV có cơ hội phát triển toàn diện.