CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.1. Phƣơng pháp nghiên cứu
2.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
* Thu thập dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp là những dữ liệu đƣợc thu thập do một mục đích khác nào đó, đã có sẵn ở đâu đó và có thể đƣợc sử dụng cho một cuộc nghiên cứu đang đƣợc bàn đến .Để tiến hành thu thập dữ liệu thứ cấp có thể sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu tài liệu. Đây là phƣơng pháp đơn giản nhƣng không kém phần hiệu quả. Ngƣời nghiên cứu tiếp cận dữ liệu từ những nguồn thông tin sẵn có, không phải do tự mình điều tra cho đề tài nghiên cứu. Dữ liệu thứ cấp đƣợc phân ra làm hai loại chính đấy là: dữ liệu bên trong và dữ liệu bên ngoài:
* Dữ liệu bên trong
- Báo cáo chất lƣợng tín dụng
- Báo cáo quyết toán, báo cáo tài chính,báo cáo hoạt động kinh doanh, sổ sách kế toán tại NHNN & PTNT chi nhánh Đông Triều Quảng Ninh từ năm 2011 đến năm 2014
- Quyết định về việc ban hành Quy chế, quy đi ̣nh, sản phẩm tại NHNN&PTNT. *Dữ liệu bên ngoài
So với nguồn dữ liệu bên trong, nguồn dữ liệu bên ngoài phong phú, đa dạng và phức tạp hơn nhiều.
-Các quy chế, quy đi ̣nh của ngân hàng nhà nƣớc.
-Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thƣơng mại trên địa bàn. -Tình hình biến động thị trƣờng tài chính, bất đô ̣ng sản, tỷ lệ lạm phát,….
-Tài liệu giáo trình hoặc các xuất bản khoa học liên quan đến năng lực cạnh tranh của ngân hàng.
-Các báo cáo kinh doanh, nghiên cứu tổng hợp về năng lực cạnh tranh của các ngân hàng khác trên địa bàn.